Hallo Sander, dank voor je reactie. Gecontroleerd en dit staat goed. Het is een gesplitst bedrag waarvan 1 deel ontkoppeld kan worden en een deel niet. Op de Import afschriftregels van deze staat bij 1tje geen vinkje en kan deze niet ontkoppelen. Waarom geen idee.   ... View more

Hallo Marvin, Heel erg bedankt voor je hulp. Nee hadden wij ook niet verwacht en zeker is het niet natuurlijk. We zullen het nu verwerken door de betaling te verwerken en de regel bij afschriftregels te verbergen. Ga nog proberen om er een andere betaalmethode aan te hangen bij deze debiteur. Helaas blijven de foutmeldingen komen. Nogmaals bedankt voor je hulp. met vriendelijke groet, Anja ... View more