Voorheen als ik inlogde in de selfservice stond er netjes dat ik ingelogd was als mijzelf. Nu in de nieuwe omgeving my.youserve.nl zie ik een nummer en dan de bedrijfsnaam (zie afbeelding) kan dit hersteld worden?  Ik weet dat als je het menu uitklapt dat dan wel je naam naar voren komt.   Maar ik kan goed begrijpen dat als een medewerker inlogt hij denkt dat hij verkeerd is ingelogd om dat hij hele andere naam ziet staan. Kan dit weer terug gezet worden naar je eigen naam.     ... Mostrar más

Als men een wachtwoord wil resetten, moet dat via de procedure:    https://community.visma.com/t5/Kennisbank-YouServe/Ik-weet-mijn-wachtwoord-niet-meer-Hoe-kan-ik-deze-opnieuw/ta-p/678916    Maar de mogelijkheid is er niet om dit in de Selfservice Portal te doen.  Bijv. bij Persoonlijke instellingen.    Wij (Applicatiebeheer) helpen soms mensen op weg met het opnieuw aanmaken/inloggen in Youserve. Maar dan willen ze niet het wachtwoord behouden die wij dan even snel hebben aangemaakt om te kunnen inloggen. Zij moeten dan weer heel dit proces doorlopen om hun wachtwoord te kunnen resetten.    Ze zitten dan al in Youserve, hoe mooi kan het dan zijn om via persoonlijke instellingen of in je Self Service portal een wachtwoord reset optie te hebben.  ... Mostrar más

Bij het uitdraaien van een rapportage ivan de declaratie onkosten is mutatienummer niet beschikbaar. Echter is hij wel beschikbaar in de "Uitgevallen HRSS mutaties". Waarom dan niet beschikbaar in de rapportages?    Graag zou ik zien dat dit wel beschikbaar wordt gemaakt. ... Mostrar más