For å åpne Altinn meldingsboks i Visma Lønn, gå til "Forespørsel / Altinn meldingsboks".

Får du ikke logget inn i Altinn meldingsboks pga. feil brukernavn og passord? 

I dette brukertipset viser vi det hvordan dette kan rettes opp og evt. kontrolleres.

Ved innlogging in meldingsboksen i Visma Lønn ,så bruker vi rutinen "SMS-kode" som også kan finnes på www.altinn.no.

Dette betyr at autentiseringen går kun mot den "gamle" innloggingsmetoden i www.altinn.no som ligger under "Gå videre til flere innloggingsmetoder".

Det er altså ikke MinID, BankID osv. som skal benyttes her.

Dersom du ønsker å dobbeltsjekke at brukernavnet/passordet faktisk er feil, så kan du gå til www.altinn.no, og trykke på "Logg inn", Velg deretter "Gå videre til flere innloggingsmetoder", og velg "SMS-kode". Her kan du teste ditt brukernavn og passord, og se om du mottar en engangskode ved denne metoden.

Dersom 

Får du feilmelding her, så må du gå inn under "Profil, roller og rettigheter" og sette et nytt brukernavn og passord.

Velg "Avanserte innstillinger" som vist under.

I dette bildet har du muligheten til å legge inn et brukernavn i feltet "Brukernavn". Her kan du f.eks. legge inn din egen e-postadresse. Lar du feltet stå blank, så må du bruker fødselsnummeret ditt ved innlogging i Altinn meldingsbok i Visma Lønn.

For å endre passordet ditt så kan du trykke på "Endre passord" og legge inn et nytt passord her.

Når dette er lagret så kan du gå inn i "Forespørsel / Altinn meldingsboks" og logge inn med ditt nye brukernavn og passord.

Fra versjon 15 er det lagt inn et nytt felt "Husk verdier i Altinn meldingsboks" i skjermbilde "Oppsett Altinn" .
Feltet blir satt på ved oppgradering og nytt firma.
Når denne sjekkboksen er på, blir brukernavn og passord i "Altinn meldingsboks" lagret når du
velger "Hent meldinger", og henter brukernavn og passord på tvers av klienter med samme
brukernavn som er logget på Visma Lønn.
Engangskode blir ikke lagret, men du kan bruke samme engangskode på tvers av klienter
innenfor 30 minutter.
Dersom feltet "Husk verdier i Altinn meldingsboks" i skjermbilde "Oppsett Altinn" ikke er på,
blir ikke opplysningene i "Altinn meldingsboks" lagret. 

Merk! Innlogging med kode på sms har vanligvis sikkerhetsnivå 2 og da får du f.eks. ikke opp meldinger fra NAV i Altinn meldingsboks. Nå er det mulig og sette denne innloggingsmetoden som sikkerhetsnivå 3 og da vil du også få opp NAV meldinger i Altinn meldingsboks.

Relaterte artikler:

Hvordan sette opp Visma Lønn for innsending til A-melding