Driftstatus och telefonnummer utanför kontorstider

[#1]

Ifall du skulle uppleva problem att logga in i TransPA eller några andra driftstörningar som gör att du inte kan arbeta i programmet, börja med att titta på status.visma.com om det finns några kända rapporterade fel eller ett planerat driftstopp.

Om du inte hittar något känt fel som kan kopplas till det du upplever och vår support har stängt, så finns ett telefonnummer som alltid är bemannat, dvs 16:30 - 08.00 på vardagar och dygnet runt lördagar, söndagar och helgdagar. Supporten är enbart engelsktalande och gäller för systemkritiska ärenden, t ex driftstopp. 

Telefonnumret är +46 40 688 76 69.

Beroende på ärendets allvarlighetsgrad kan de rapportera vidare till vår utvecklingsavdelning.