Mine områder
Logg inn eller registrer en ny bruker

for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

Hjelp

Brukertips i Total Årsoppgjør

Sorter etter:
Hva er gode sikkerhetskopi rutiner med Total? All data du ikke vil tape; er viktig å ha sikkerhetskopi / backup av. Vi hører alt for ofte om kunder som har mistet timer, uker og noen ganger år med arbeid. Slikt kan få svært alvorlige konsekvenser for en bedrift, og i noen tilfeller medføre konkurs.   Det beste er automatisert sikkerhetskopiering. Da går det av seg selv, og du slipper å tenke på det. Vi ser at mange har gode intensjoner om å ta manuelle sikkerhetskopier, men glemmer det etterhvert og så får problemer når ting en dag går galt.  Fordi det er alltid snakk om når, ikke om det går galt. Total har ingen egen automatisering av sikkerhetskopieringen.  Til dette bør man bruke et eksternt program. Slike finnes det mange av, og slike programmer følger ofte med f.eks. ved kjøp av ekstern harddisk. Total lagrer sine data på standard c:\mokastet\  i separate undermapper for hver enkelt klient. Navnet på undermappen defineres av brukeren ved opprettelse av klienten. Les mer om hvordan Total lagrer sine data her: https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Total-Arsoppgjor/Hvor-lagrer-Total-sine-data/ta-p/240042 Tas det sikkerhetskopi av all data og mapper liggende i c:\mokastet, forutsatt at man ikke har valgt å lagre dine data andre steder(se link over), så har man en komplett sikkerhetskopi av hele Total. Dette er den beste, enkleste og sikreste måten å gjøre dette på. Så vi anbefaler at man angir hele mokastet mappen og alt dens innhold inkldert undermapper at skal kopieres jevnlig til en annen harddisk (helst utenfor aktuell pc). Det er også viktig at denne sikkerhetskopieringsrutinen kun kjører på tidspunkt hvor du ikke bruker Total.  Hvis Total er i gang, er enkelte filer inkludert databasefilene til valgt klient låst/i bruk og vil ikke la seg sikkerhetskopiere. Hvis pcen står på hele tiden, bør man sette dette til at skjer utenfor arbeidstider, slik som sent på kveld eller natt.  Slår man av pcen, bør det være på det tidspunktet i arbeidsdagen man minst sannsynlig jobber med Total. Merk at Total må være avslått, ikke bare passivt i bakgrunnen på din pc, for at dette skal fungere. Ønsker man ikke å benytte seg av automatiserte systemer, har Total egen manuell sikkerhetskopiering funksjon. Du finner den under samme navn i menyen øverst i klientregisteret. Funksjonen heter sikkerhetskopiering, og man kan ta sikkerhetskopi av en eller flere klienter.  Har man veldig mange klienter, kan antallet bli for stort for en enkelt sikkerhetskopi. Da får man varsel om det.   Denne filen lagres der du angir, og du kan dermed angi f.eks. en ekstern harddisk. Dette er også en fullverdig sikkerhetskopi. Forskjellen er bare at du må huske på å gjøre det manuelt hver gang endringer du ikke vil miste er gjordt.   Hva gjør du om uhellet skjer og du har mistet dine data? A) Du har sikkerhetskopi i form av kopi av datamappen (typisk c:\mokastet\): Kopier denne mappen inn først. Så installerer du Total programmet fra linken under: https://community.visma.com/t5/Nyheter-i-Total-Arsoppgjor/Total-Arsoppgjor-2018/ba-p/190048 Evt eldre utgaver kan søkes opp i vårt community som tilsvarende artikler. B) Du har sikkerhetskopi i form av en eller flere sikkerhetskopi filer tatt fra Total: Installer Total først: https://community.visma.com/t5/Nyheter-i-Total-Arsoppgjor/Total-Arsoppgjor-2018/ba-p/190048 Evt eldre utgaver kan søkes opp i vårt community som tilsvarende artikler. Les tilbake sikkerhetskopi ved å dobbeltklikk på filen. Si ja til å lese den tilbake når du blir spurt. Så vil klientene sikkerhetskopien inneholdt dukke opp i klientregisteret til samme Total utgave (f.eks. 2018 utgaven) som de ble opprettet i. C) Du har ikke sikkerhetskopi: Klientene må opprettes manuelt slik de ble første gangen.   Du importerer tallene på nytt fra ditt økonomisystem (som forhåpentligvis ikke er rammet) eller fra Altinn: https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Total-Arsoppgjor/Import-av-fjorarstall-for-nye-klienter/ta-p/29688 Resten av årsoppgjøret må da gjøres på nytt.  
Vis hele artikkelen
11-09-2019 13:07
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 709 Visninger
I Total kan man laste ned preutfylt data for RF-1030. Altinn har idag (03/04/19) gitt beskjed om at enkelte elementer man laster ned fra Altinn i denne forbindelse innholder feil fra dem. Vi har preutfylt feil på følgende poster: Post 4.3.4 Skog er beregnet til 80 % av fjorårets verdi Post 4.3.5 Gårdsbruk er beregnet til 90 % av fjorårets verdi Post 4.3.5 Annen fast eiendom med skattepliktig avkastning er beregnet til 90 % av fjorårets verdi Disse skulle vært beregnet til 80/90 av fjorårets verdi. De som har levert RF-1016 Formue av skogeiendom tidligere, trenger ikke levere skjema på nytt (så sant de ikke har andre endringer som medfører behov for nytt skjema) - vi legger verdien der til grunn ved beregningen av ny formuesverdi for 2018. De som ikke har levert skogskjema tidligere må levere dette nå.
Vis hele artikkelen
03-04-2019 11:56 (Sist oppdatert 09-04-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 758 Visninger
 Noen kunder opplever at import av saldobalanse fra Excel feiler med beskjed om korrupt OpenXML dokument.   Dette ser ut til å bare komme med nyere filer i formatet XLSX. Vi mistenker at det har med formatering av kolonner i filen å gjøre og det finnes 2 løsningsforslag:   Oppdater formatering på kolonnene med tall: Åpne filen i Excel og merk kolonne C med tallene. Høyreklikk på kolonnen for velg Formater celler. Sett de til Tall og klikk OK. Lagre og lukk filen.   Lagre filen i eldre Excel-format: Åpne filen i Excel. Klikk på Fil - Lagre som. Bla til mappen der filen skal lagres og under Lagre som type, velg Excel 97-2003 arbeidsbok (*.xls). Lukk filen.   Etter at filen er endret eller lagret som ny fil, kjør importen.
Vis hele artikkelen
22-01-2019 13:04
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 758 Visninger
Jeg har koblet påkostninger leid lokale til STD-konto 1297, men tallet fremkommer ikke automatisk i skjermingsgrunnlaget under Variabler Personinntektsskjema for denne næringsdrivende-klienten.
Vis hele artikkelen
20-09-2016 24:15 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 662 Visninger
Valget for å åpne modulen årsoppgjør er grå.
Vis hele artikkelen
23-01-2017 20:52 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 601 Visninger
Fødselsnummeret som ble forsøkt benyttet ved signering eksisterer ikke hos altinn. Kontroller at fødselsnummeret er korrekt og forsøk ny innsendelse.
Vis hele artikkelen
29-07-2016 19:41 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 641 Visninger
Forsendelsen det forespørres etter eksisterer ikke på altinn-portalen. Forekommer sjelden, men kan oppstå i tilfeller hvor man spør etter informasjon om en forsendelse som er slettet på portalen.
Vis hele artikkelen
29-07-2016 19:30 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 647 Visninger
Denne feilmeldingen er av datateknisk art og indikerer at en forsendelse bruker den samme identifikatoren som en tidligere innsendelse.
Vis hele artikkelen
29-07-2016 19:29 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 615 Visninger
Den angitte fagsystemID og passord har ikke rettighet til å sende inn for denne klienten.
Vis hele artikkelen
29-07-2016 19:23 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 699 Visninger
Det vises feil beløp i regnskapet vedrørende bokførte avskrivninger. Vi benytter anleggsregisteret, og har huket av for å bokføre avskrivninger derfra. Det er ikke bokført avskrivninger i importert saldobalanse. Hvorfor er det ikke samsvar mellom avskrivningene i anleggsregisteret og regnskapet?
Vis hele artikkelen
30-11-2015 22:49 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 865 Visninger
Jeg forstår ikke hvorfor jeg får meldingen “Diff. mellom notegrunnlag anleggsmider og tilsvarende linje i årsregnskap”.
Vis hele artikkelen
19-09-2016 23:47 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 692 Visninger
Det har i konsern oppstått endringer i årsoppgjøret til det ene selskapsregnskapet for 2015. Hvordan går jeg fram for evt å nullstille og importere tall på nytt?
Vis hele artikkelen
19-09-2016 23:33 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 645 Visninger
Vi får ikke åpnet Anleggsregisteret for denne klienten. Bildet er bare grått. Det samme kan også skje når jeg skal definere Nytt anleggsmiddel. Hva kan årsaken være ?
Vis hele artikkelen
19-09-2016 21:35 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 637 Visninger
Jeg har opprettet klient for 2014 og sendt oppgaver til skatteetaten. Skal nå gjøre det samme for 2015, men finner ikke klienten oppført i klientregistret for 2015. Er det en mulighet å få den overført, eller må jeg opprette klienten den på nytt i 2015 ?
Vis hele artikkelen
19-09-2016 20:13 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 659 Visninger
Forsendelsen har ikke gyldig format, og er derfor avvist.
Vis hele artikkelen
29-07-2016 19:26 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 690 Visninger
Hvor lagrer Total sine data? Total lagrer som standard alle klientdatene i separate mapper med egendefinert navn under c:\mokastet\ .  Eksempelvis kan det se slik ut c:\mokastet\klient1as\ Dette kan overstyres ved installasjon av Total eller i etterkant. Merk at alle data lagres lokalt på din egen datamaskin og/eller lokal server.  Evt kan man benytte Total via eksternt skrivebord (Enten via egen server eller ekstern partner), hvor data da lagres lokalt på det eksterne skrivebordet/datamaskinen.  Viktig: Dine data lagres ikke "i skyen" eller hos Visma. Når du oppretter klienten i Klientregisteret til Total med verktøyknappen "Opprett klient", angis mappenavnet der under "Katalog". NB Unngå spesialtegn (også "&") både i katalog og klientnavnfeltet. Man kan i Total sitt klientregister øverst i menyen under klientregisteroppsett angi en annen eller flere plasseringer. Man må ha full lese og skriverettigeheter til evt ny plassering. Hver modul i Total har sin egen databasefil, og en felles databasefil. Total årsoppgjør 2018 har filnavnet totas18.twd18 for AS klienter, og totpn18.twd18 for personlig næringsdrivende klienter. Fellesfilen heter fellesdata18.twd18.  Total Aksjebok 2018 heter totab18.twd18 Total Periode 2018 heter totpa18.twd18 For andre årsversjoner, bytter du bare ut 18 med 17 eller 19 osv. Har du en kopi av disse filene, har du en fullstendig kopi av hele klienten og all dens data. Unntak er status på innsendinger til Altinn, som ligger i egen Altinn katalog under hver årsversjon av Total f.eks. c:\mokastet\total18\altinn Skal du flytte dine data over til ny pc/server, se denne fremgangsmåten: https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Total-Arsoppgjor/Hvordan-flytte-Total-til-en-ny-maskin/ta-p/33309
Vis hele artikkelen
05-09-2019 09:00
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 695 Visninger
1. Januar 2020 ble en rekke nye kommuner opprettet: https://www.regjeringen.no/no/tema/kommuner-og-regioner/kommunereform/nyekommuneogfylkesnummer/id2629203/ Normalt sett skal disse benyttes i årsoppgjøret for året som har vært, men grunnet omfanget på endringen denne gang valgte Skatteetaten at 2019 kommunenummer skal gjelde for årsoppgjøret for 2019.  Derfor finner du ikke disse i Total 2019. Total 2020 som ventes lansert ca uke 2 i desember 2020 vil inkludere dette. For forhåndsfastsetting for 2020 benyttes som vanlig skatteskjemaer mm fra året før, og man følger dermed de samme reglene som nevnt over for årsoppgjør for 2019.
Vis hele artikkelen
13-07-2020 14:17
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 558 Visninger
Dette skyldes at man har overført et eller flere lån til ektefelle/samboer, og navnet på vedkommende må oppgis.  Dette er ikke gjort, og man får feil. Gå til RF-1030, og på venstre side velg post 3.3/4.8.  Se etter lån merket med "Årsak til endring: Overført..."  Mark dette, og trykk Endre knappen. Angi navn på alle slike overføringer til ektefelle/samboer, da navn da er påkrevd.   Da bør innsendingen gå bedre.
Vis hele artikkelen
13-07-2020 14:22 (Sist oppdatert 17-07-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 586 Visninger
Får du feilmelding ved start av anleggsregisteret, lønn, kundefordringer, varer eller enkelte veivisere ved import av saldobalanse, og dette fungerte fint i Total 2020, er det store sjanser for at understående løser det om du samtidig kjører Total på en terminalserver.   Total har historisk sett benyttet Internet Explorer (IE) til å presentere enkelte deler av programmet, slik som anleggsregisteret og lønnsmodulen.  Men IE er gammelt og vil i løpet av 2022 ikke lengre supporteres av Microsoft. Derfor har vi i Total 2021 byttet til en ny løsning som heter EDGE Webview 2. Ved installasjon av Total 2021 vil denne følge med, og brukeren skal ikke merke noe forskjell. Men på terminal server, kan det være denne ikke blir installert korrekt siden det er "noe ekstra" eller at det er nødvendig å installere det på mer enn en server når terminal server oppsettet tilsier det.  Har man ikke denne installert på den serveren brukeren forsøker å starte tidligere nevnte moduler i Total fra, får man en feilmelding.   Gjør dette for å løse problemet: (Merk at dette gjøres normalt sett av Terminalserver/ASP leverandør eller administrator) Gå til følgende link: https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/  Nederst på siden under "Evergreen Standalone Installer" finner du tre nedlastings alternativer. Det er x86 eller x64 du bruker avhengig av om det skal installeres på en 32 bits eller 64 bits Windows installasjon. Når det er gjort bør de nevnte modulene i Total fungere igjen.
Vis hele artikkelen
28-10-2021 14:48 (Sist oppdatert 16-11-2021)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 224 Visninger
Dette er en samleside med linker til de siste 11 års utgaver av Total. Hver link er komplett med Total Periode, Total Aksjebok, Total Konsern og Total analyse for den aktuelle årsutgaven.   NB: Linkene under er ikke direkte linker til nedlastingen, men til nettsiden for den enkelte årsutgaven som har direkte linken. Dette fordi det på en del av sidene står litt informasjon som er greit å vite.   Total 2021 https://community.visma.com/t5/Nyheter-i-Total-Arsoppgjor/Total-2021/ba-p/413793   Total 2020 https://community.visma.com/t5/Nyheter-i-Total-Arsoppgjor/Total-Arsoppgjor-2020/ba-p/328513    Total 2019 https://community.visma.com/t5/Nyheter-i-Total-Arsoppgjor/Total-Arsoppgjor-2019/ba-p/259748    Total 2018 https://community.visma.com/t5/Nyheter-i-Total-Arsoppgjor/Total-Arsoppgjor-2018/ba-p/190048    Total 2017 https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Total-Arsoppgjor/Programlink-Total-2017/ta-p/117073    Total 2016 https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Total-Arsoppgjor/Programlink-Total-2016/ta-p/30428    Total 2015 https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Total-Arsoppgjor/Programlink-Total-2015/ta-p/29716    Total 2014 https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Total-Arsoppgjor/Programlink-Total-2014/ta-p/29714    Total 2013 https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Total-Arsoppgjor/Programlink-Total-2013/ta-p/29712    Total 2012 https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Total-Arsoppgjor/Programlink-Total-2012/ta-p/29711    Total 2011 https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Total-Arsoppgjor/Programlink-Total-2011/ta-p/29710    Total 2010 https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Total-Arsoppgjor/Programlink-Total-2010/ta-p/29709   
Vis hele artikkelen
02-11-2021 12:37 (Sist oppdatert 04-01-2022)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 157 Visninger
Veien til Visma.net Payroll