avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn

Logg inn eller registrer en ny bruker for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

(updated by Hege Johansen2 VISMA ‎16-10-2019 07:57 )
  • 4 Svar
  • 0 Liker
  • 1780 Visninger

Indexfeil kan oppstå etter et unaturlig brudd eller feilmelding i systemet.

Eksempel:

orli2.PNG

Innholdsfortegnelsen på registeret er ødelagt og må repareres.

Noter ned hvilket register som må konvertes - i dette eksempelet ORLI

 

Logg deg inn i Contracting som systembruker

Gå deretter på System - vedlikehold - registerbehandling

 

Pass på at alle andre brukere er ordentlig logget ut av contracting, veldig viktig at KUN systembruker er logget på!

Dette kan du sjekke under Fil - påloggede brukere

orli3.PNG

orli4.PNG

For de kundene som har Dokumentsenter, er det viktig at denne tjenesten stoppes før denne rutinen kjøres.

Denne tjenesten finner dere på serveren, gå deretter på Tjenester / Services, finn Visma Document Center Server

orli5.PNG

og høyreklikk og velg 'stopp'

 

Gå deretter på System- vedlikehold- registerbehandling 

orli6.PNG

Da kommer dere inn i dette bildet

orli7.PNG 

 

Trykk F6 for å få opp "søkefelt" 

orli8.PNG

Her kan dere skrive inn registeret, i dette eksempelet ORLI - deretter Enter

orli9.PNG

Klikk så på " Ny index"

Da vil den stå og jobbe , til det til slutt kommer opp denne meldingen

orli10.PNG

Hvis det kommer en annen melding som beskjed om en annen statuskode enn 0, da må dere ta kontakt med support!

Det kan da komme opp status kode 2 eller 3

FILEN ER I BRUK

FILEN ER KORRUPT

Dere kan da forsøke å sjekke åpne filer på server, og evt lukke disse, om meldingen fortsatt kommer opp etter dette, MÅ dere ta kontakt med Support, før dere gjør noe mer!

 

 

 

Kommentarer
PARTNER
🙂 supert, d funka:-) Takk. Dette er 2.gang det skjer hos oss i løpet av 3 måneder. Vi har nettopp gjort oppdateringer til siste versjon. Problemet vårt er med LEAD i registeret.
Hei! Supert at du fikk reindeksert registeret:) Hvis dette skulle vedvare så ta evnt. kontakt med oss.
CONTRIBUTOR *

Kommer ikke i mål med denne rutinen. Får melding : Filnavn: DELT000.DAT med statuskode: 1 Ny index er nå dannet. Filen er i bruk.

Er inne som system-bruker og eneste bruker. Må jeg stoppe Handyman-flyten for å komme helt i mål?

Hei Helge,

 

Hvis man får 'Statuskode 1 og Filen er i bruk' så må man prøve å stoppe dokumentsenter-tjenesten på serveren.

Kan også være at du må lukke låste filer på serveren:

 

https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Visma-Contracting/Problemer-med-filer-som-er-last-av-ser...

 

Håper dette hjelper deg videre.