Brukertips i Visma Global

I tillegg til logging gjort av applikasjon kan det finnes relevant logging fra sql server. SQL server logger finner du under programmappen til SQL på maskinen hvor SQL Server kjører. Mappestien for denne (merk at denne stien er et eksempel fra standard installasjon):    C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL14.MSSQLSERVER\MSSQL\Log     Dersom du har installert 32-bit SQL Server vil den ligge under Program Files(x86). 

Før du gjør noe annet, start med å forsøke å refreshe lisensen. Dersom det ikke fungerer, kan du forsøke disse stegene:   1. Stopp POS Service og lukk POS client. 2. Åpne SQL og POS Server DB, vcrSystemConfig tabell. 3. Sett NULL i LicenseFile og LicenseData kolonnene. 4. Start POS Service. 5. Start POS client.   😊

Avhengig av hvilken epostklient som benyttes på brukers arbeidsstasjon/terminalserver så kan det oppstå problemer med standardinnstilling for e-post format (Outlook Enhanced Email Format). Dersom du opplever problemer ved utsending på e-post kan det være fornuftig å forsøke gammelt e-post format (MAPI).

I Visma Document Center kan du scrolle i XML-filer ved å holde ned CTRL + pil opp eller pil ned. Den beholder samme størrelse fra den siste PDF'en som var valgt. Visma har ikke kontroll over hvordan PDF vises i Visma Document Center. Dette er fordi Visma Document Center bruker standard PDF-viewer som er installert hos klienten.   Dersom klienten bruker Adobe Reader Det du kan gjøre er å åpne Adobe Reader, og gå til Edit / Preference / Page display.     Og i selve bildet av Adobe Reader PDF'en kan du sette til for eksempel 150% og lagre. Denne står vanligvis til "Automatisk" . Når du da åpner Visma Document Center på nytt - vises PDF i 150%. Altså, innstillinger for visning av PDF i Visma Document Center må settes i Adobe Reader.

Det har blitt implementert en ny søkemotor i Visma Global 9.0 som gir mulighet til å søke innenfor en eller flere tabeller.

Versjonsbrevene inneholder viktig informasjon om hva som er nytt og hva som er forbedret.

Feilmelding ved import / drop av dokument i Visma document senter: ”The creator of this fault did not specify a Reason”