Manglende/slettet lønnsberegninger, rettelse i patch 2 - versjon 14.10.2

[#1]

Vi har en feil i versjon 14.10 som vi tidligere har skrevet om i dette brukertipset.

Nå har vi lagt ut en patch 2 - 14.10.2 som alle må legge inn for å sjekke om de har manglende lønnsberegninger og for å forhindre fremtidige manglende lønnsberegninger!

Følgende må gjøres etter at du har fått installert patchen:

1. Gå under "Utskrifter / Manglende lønnsberegninger".

2. Kjør rapporten som heter "Kontroll alle lønnsberegninger" for lønnsår 2019. Rapporten vil vise om det er lønnskjøringer i 2019 som mangler lønnsberegninger. Har du tilgang til flere firmaer kan du velge det i menyen på høyre side. Trykk på eksport for å få ut rapporten i PDF. 

Hvis det ikke er funnet noe feil - da har du sjekket og kontrollert at alt er riktig. Da trenger du ikke å gjøre noe mer. 

Finner rapporten feil på en lønnskjøringen ser den slik ut:

Følgende må gjøres hvis rapporten viser at du har feil i lønnsberegninger:

1. Ta ut rapporten som heter "Retter manglende lønnsberegninger" som ligger under mappen "Manglende lønnsberegninger". Velg lønnsår 2019 og forhåndsvisning. Denne kan også kjøres på tvers av firmaer så lenge du har tilgang til de. Rapporten vil automatisk rette alle lønnskjøringene som mangler lønnsberegninger. 

Når den rapporten har blitt kjørt har du rettet feilen med manglende lønnsberegninger og er ferdig. 

Dersom du opplever at rapporten "Retter manglende lønnsberegninger" feiler så må du kontakte support slik at vi kan hjelpe deg videre.

[#2]

Support har fått flere henvendelser fra kunder som har oppgradert Visma Lønn og RAC til versjon 17.10 hvor noen brukere mister tilgang til klienter i nedtrekkslisten ved pålogging til Visma Lønn.

Dette er prioritert høyt hos utviklerne som jobber med å finne en løsning i Visma Lønn og RAC.

Dersom du har oppgradert eller haster med å oppgradere for å kjøre lønn med riktige skattetabeller så er omgåelsen at du gir Adminstrator tilgang til de brukerne som mangler tilgang.

LØST! Patch med løsning ligger under "Nedlastinger".