Treghet ved utskrifter

[#1]

Løsning hvis du opplever at utskrifter tar lang tid.

Noen av våre brukere kan oppleve at utskrifter tar uforholdsmessig lang tid.

Dette kan skyldes ditt antivirus program.

For å finne ut om det er ditt antivirus program som skaper tregheten, slå av eller "pause" antivirusprogrammet og test utskrift igjen. Hvis du nå opplever at utskriften er betydelig kjappere, må du gjøre "unntak" i ditt antivirusprogram.

Filer og mapper som gjøres endringer på ved utskrift er:

Ved utskrifter kopieres rapportfiler over til brukerens temp mappe. Filnavn er cr*.rpt. (eksempel "C: \ Users \ Bruker \ AppData \ Local \ Temp")

I tillegg mappen "C: \ Program Files (x86) \ Business Objects" og mappene "C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Visma" og "C: \ Program Files (x86) \ Visma"

Legg ovenstående mapper / filer i unntakslisten. Dette har gitt store forbedringer for flere av våre brukere.

Det kan være at ditt antivirus program har andre innstillinger som også påvirker Visma Lønn. Dessverre har Visma ikke kjennskap til de forskjellige antivirusprogram. Ved behov for justering av ditt antivirusprogram, må du ta kontakt med leverandøren av antivirusprogrammet eller din Visma forhandler. 

Vi ønsker ikke lenger å ha egen server- hvilke muligheter tilbyr Visma?

Flere firmaer / regnskapsbyråer ønsker ikke lenger å ha egen server, vær da kjent med at Visma har et tilbud til dere. Les mer om Visma Accountancy Cloud her. Dette gir enkel overgang fra lokal server, til server driftet av Visma. Alltid oppdatert programvare og stabil drift. Hvis standarpakkene ikke passer ditt firmas behov, så ta kontakt så finner vi sammen et passende oppsett.

[#2]

I dette brukertipset har vi samlet alle relevante brukertips og spørsmål for deg som migrerer eller har migrert fra Visma Lønn til Payroll.

Jeg ønsker å migrere til Payroll. Hvordan går jeg frem?

Dette gjør du ved å trykke på "Flytteknappen ".

Vi anbefaler at du tar kontakt med din Visma Partner før du utfører punktene i "Flytteknappen".

Hva bør jeg tenke på før jeg går over til Payroll?

Dette har vi skrevet mer om i brukertipset "Nyttige tips og rapporter ved overgangen til nytt lønnssystem". Vi anbefaler at du setter deg godt inn i punktene skrevet her.

Beholder jeg tilgangen til Visma Lønn?

Dette har vi skrevet mer om i brukertipset "Nyttige tips og rapporter ved overgangen til nytt lønnssystem". Vi anbefaler at du setter deg godt inn i punktene skrevet her.

Bør jeg sende ut lønnsoppgavene før jeg bytter lønnssystem?

Ja, vi anbefaler at du sender ut lønnsoppgaven fra Visma Lønn før du går over til Payroll.

Finnes det kurs på Payroll?

Ja, du finner kurset her og er inkludert i ditt Payroll abonnement.

Kan jeg få testbruker / testfirma på Payroll?

Dette kan du lære mer om her.

Hvor finner jeg en oversikt over alle klientene jeg har i Visma Lønn?

Følg dette brukertipset.

Aktuelle brukertips

Migreringsguiden

Flytteknappen - Flytt Payroll

Opplysninger som flyttes fra Visma Lønn til Payroll

Nyttige tips og rapporter ved overgang til nytt lønnssystem