Mine områder
Hjelp

Feilmelding i Expense - "ukjent feil"

07-03-2019 09:28 (Sist oppdatert 05-05-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2781 Visninger

Noen brukere får feilmelding ("Ukjent feil..")  når de registrerer reiseregninger eller ("Access denied") når de bytter firma i Expense.

 

Dette kan forårsakes av "insecure token" kalt CSRF og det ser ut til at dette bare skjer med Google Chrome.

 

For å sjekke om dette er årsaken trykk F12 når du er i Expense. Gå så til Application | Cookies |  https://expense.visma.net. Dersom du ser CSRF-Token to ganger er du berørt av problemet.

 

image2019-3-7_8-12-34.png

 

For å fikse problemet må du slette cookies. Klikk symbolet markert i bildet nedenfor.

 

image2019-3-7_8-13-48small.png

 

 Expense teamet undersøker problematikken.

 

Problemet kan også løses ved å forsøke en annen nettleser.

 

 

Aktuelt brukertips
Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"