Synkronosering

[Anonymous]

Får ikke bunter over til VB

[Nils Kongsjorden]

Har dere noen formening om hvor lenge det kan være til problemet er løst? Dette begynner etterhvert å bli kritisk, da det er mva-innspurt om dagen. Må si jeg slutter meg til en kommentar på en annen tråd vedr. om svært dårlig timing av en så omfattende endring...

[Svein Holanger]

Ser at flere får "Kan ikke koble til den eksterne serveren". Vi jobber med saken for å se hva som er årsaken til dette.

[Mone Nielsen]

Jeg får heller ikke synkronisert idag..

[Henning Grindstuen]

Har forsøkt å kjøre sync i debug-modus, og får meldingen "Kan ikke koble til den eksterne serveren". Det samme står i webfakturalog.txt. Dette er vel trolig et generelt problem? Og disse serverne driftes vel av Visma, ikke av de enkelte Visma-partnerne?

[Nils Kongsjorden]

Jeg forsøkte synk til Visma DI i går morges. Fikk feil, sendte inn logger, men har ikke hørt noen status enda etter purring nå på morgenen. Prøvde på en annen kunde i dag, og samme feil. I og med at Visma ber oss sende inn logger kan det tyde på at dette ikke er et generelt problem, eller?

[Svein Holanger]

Hei

Prøv å kjør i "debug-modus" og se om du får noen feilmeldinger. Ellers bør du sende inn loggfiler (aplication log og webfakturalog.txt) til support, som kan hjelpe deg.

[Anonymous]

Det ser ut til at synkroniseringen ikke fungerer i det hele tatt på webfaktura mot VB. Jeg har forsøkt både i dag og i går å kjøre manuell synk, uten hell.

[Svein Holanger]

Hei Magne Holsvik

Kan du sende oss loggfiler? Har du tilgang til server? Trenger aplication log og webfakturalog.txt. Fint om sender dette til support.