Mijn Communities
Help
Kristel Hommers
CONTRIBUTOR ***

Nieuw account Visma Connect

door Kristel Hommers

Door een wijziging in het mailadres geeft gebruiker aan niet meer in te kunnen loggen in VismaConnect. Ook als er een wachtwoordreset wordt gedaan (omdat ze ook twijfelt aan ingevoerde wachtwoord) komt er geen mail binnen. Het idee was om met oude mailadres in te loggen en dan via instellingen mailadres te wijzigen. Maar dit lukt op deze manier niet.

Kan gebruiker zelf een nieuw account maken (met nieuwe mailadres) of kan Functioneel Beheer hier iets in betekenen?

1 ANTWOORD 1
Goedgekeurde oplossing
francispool
VISMA

door francispool

Beste Kristel,

Vergelijkbaar met de vorige melding: wij adviseren je een ticket aan te maken bij onze service desk mbt Visma Connect.

Hopelijk kunnen zij je snel verder helpen!