Aanpassen van de (mail) tekst bij klaargezette loonstrook

[Ronald Fokkens]

In HRM staat bij medewerkers onder E-Loonstrook afhandeling: Kennisgeving van E-mail. En dit zorgt voor de maandelijkse verzending van een standaard tekst bij een mail aan de medewerker.

Vervolgens zien medewerkers deze letterlijke tekst in hun ontvangen mail:

- Er staat een nieuwe loonstrook voor u klaar in het Elektronisch dossier

Graag de mogelijkheid bieden om deze tekst "Er staat een nieuwe loonstrook voor u klaar in het Elektronisch dossier" om deze te kunnen aanpassen in eigen gekozen woorden en opmaak met bv. bedrijfsgegevens/logo.

[John Bouwman]

In de oude versie van T&S was dit inderdaad wel mogelijk.

Wij krijgen daar ook  regelmatig opmerkingen over en zouden dit ook graag willen aanpassen naar onze stijl.

[Wil de Bruin]

Volgens mijn staan er nu al 3 verzoeken hiervan.

Wordt alleen geen prio aangegeven. 

Dit terwijl een nette email voor een bedrijf belangrijk is of dit nu intern of extern is.

En juist voor nieuwe werknemers is een "normale" mail hierover van belang.

[Simone Roskam]

Dit is wat ons betreft ook een belangrijke wens!!

[Rene van Jole]

Dit verzoek is op de backlog opgenomen onder nummer 5047

[Wil de Bruin]

Rene,

Wanneer wordt de blacklog dan uitgerold

[Rene van Jole]

Hier is nog geen planning van zal op korte termijn niet worden opgepakt gezien andere prioriteiten 

[Wil de Bruin]

Is erg jammer dat dit niet wordt opgepakt.

Waarom dan de melding staat op blacklog?

Wat houdt dit in voor de klant?

Nogmaals een uitgaande mail is het visitekaartje van een  bedrijf en ook richting een medewerker.

DE klanten geven hier wel 26 kudos voor dus voor de klant toch belangrijk

[Rene van Jole]

op de backlog betekend dat dit op de ontwikkel kalender staat. De backlog is op dit moment meer van 500 items groot en daarmee meer voor meer dan 4 jaar aan werk. 

Ieder kwartaal kijken we wat belangrijk is en daarvan is het wensen portaal een van de inputs voor development. 

[Wil de Bruin]

heeft de kant hier ook inzage in? 

Waarschijnlijk vindt de klant andere dingen belangrijk dan Visma.

En wat ik hieruit begrijp er wordt na gekeken maar geef de klant meer inzage wat er ontwikkeld wordt en wanneer dat opgeleverd wordt.

Nu zijn er wensen en het gevoel is, in ieder geval bij mij,  er dat er niks of nagenoeg niks mee gedaan wordt. 

Ja er wordt verteld staat op de blacklog maar dat zegt als ik de reactie van Rene ziet niet veel. Waarschijnlijk over 4 jaar aan de buurt!!!

Toen we klant werden bestond DBS net. Ontstaan uit onvrede van grote partijen die minder aan de klant denken.

DBS had als uitgangspunt luisteren naar de klant.

Nu alles bij een grote partij zit zijn we terug bij af. Dat is jammer.

[Rene van Jole]

dag Wil 

Jammer dat je er zo over denkt want dat is absoluut niet het geval, we luisteren juist heel goed naar de klanten alleen hebben we te dealen met heel veel meer verzoeken dan dat we capaciteit voor hebben en daarmee moeten we keuzes maken. Er lopen meerdere trajecten dan alleen het wensenportaal er zijn ook andere verzoeken vanuit projecten / CAO's / Wet en Regelgeving etc ..  die lopen en die we ook moeten ondersteunen. Wij pakken per kwartaal voor HRM ongeveer 10-15 wensen op voornamelijk quick wins. Er wordt wel degelijk iets met de input gedaan en wij nemen de input heel serieus 

We gaan zeker nog verbeteringen aan de loonstrook aanbrengen en zullen dan alle binnen gekomen verzoeken mbt de loonstrook beoordelen en plannen wat we zouden kunnen oppakken. Een tijdspad is daar voor nu nog niet aan te geven. De focus voor de komende periode voor dit team ligt nu op Performance verbeteringen / Pensioen interfaces die overgaan of moeten / CAO updates / Overige koppelingen met 3e partijen , en Wet en Regelgeving aanpassingen mbt Pensioenen en Belasting dienst. Vandaar dat we hier nog niet aan toe zijn gekomen  

[O Veenstra]

En ook graag de afzender instellen en de volledige opmaak, gelijk aan taken. Het zou ook een taak mogen worden, zodat die mee gaat in de mail van nieuwe taken.

[Simone Roskam]

Goedemorgen,

@Rene van Jole 

Voor de ronde van 2023 (nieuwe klanten) zijn wij benieuwd of we rekening kunnen houden met dat dit uitgerold gaat worden?

Oftewel kunnen wij in overleg met de klant deze taak/e-mail gaan afstemmen..

Alvast bedankt voor de reactie!

[Rene van Jole]

Hoi Simone

Nee sorry, het Development team dat hier aan moet werken heeft geen tijd in Q4 om dit op te pakken dit ivm met name jaarwerk en DUO OWP nieuwe aanlever route wat veel werk is 

Groeten

Rene

[TheoB]

Helaas bij de uitrol van 2023 kunnen we de tekst van de mail met betrekking tot je salarisspecificatie ook nog niet aanpassen naar een tekst van de werkgever. Wij sluiten ons aan bij de wens.

Namens

St Openbaar Onderwijs Groep Groningen

Vereniging Samenwerkingsverband Stad Groningen VO

Stichting Technasium

[Rene van Jole]

Dit is gerealiseerd in release 1.141