Als je een workflow kopieert, worden de notificatie-instellingen met evt. templates en bijlagen niet gekopieerd terwijl deze wel beschikbaar zijn. Je moet alles weer opnieuw instellen: e-mailadressen, voorwaarden, bijlagen, templates, onderwerp, .... een hele klus die soms ook wordt vergeten. Het zou zoveel makkelijker kunnen.
Helemaal mee eens het is zeer tijdrovend. Met name omdat je in de brieven alle velden opnieuw moet koppelen en alle email instellingen, bij ons soms 20 stuks opnieuw moet opvoeren. Dit is foutgevoelig en frustrerend
en als je dan ook nog te maken hebt met veel te kleine velden, waarop je niet het hele emailadres ziet, en niet kunt kiezen uit een vooraf gedefinieerde lijst van emailadressen waaruit je kunt kiezen....
Ik liep hier tegenaan en dit bleek een bekend probleem. Dit was de reactie die ik kreeg:
Staan bij de workflow onderstaande knoppen allemaal uit en zit er tevens geen autorisatie op?
Het is een bekend probleem (hier is een openstaande change van bij productontwikkeling) dat de instellingen voor mail en docs niet goed kunnen worden opgeslagen als de workflow geen autorisatie heeft en deze knoppen niet staan aangevinkt.
Dit was dus het geval. Toen ik de knoppen aangezet had, werkte het wel. Op mijn vraag wanneer deze workaround definitief opgelost werd kreeg ik de volgende reactie:
De workaround is een van deze knoppen aanzetten en/of autorisatie op de workflow zetten. Het is helaas nog niet bekend wanneer deze change wordt ingepland. Ik zet de melding door naar productie, zodra bekend is wanneer dit ingepland gaat worden krijgt u dat te horen.
Wat is de work-around precies, zou je me dat anders kunnen mailen naar m.knui@carmel.nl?
Ik heb in sommige workflows 120 emailalerters zitten obv kostenplaatsen. Zodra een mdw op een bepaalde kostenplaats bijvoorbeeld een adresmutatie maakt gaat er een email met eem pdf (via docs) van de adreswijziging naar een vast emailadres. Dit doen we omdat er met andere pakketten nog geen automatische koppeling is.
Ik begrijp uit jouw verhaal dat we dat na maken van een nieuwe workflow (obv kopieren van de oude) er een workaround is zodat toch deze emailalerts toch ook weer meegaan?
Het is een erg oud idee vanuit 2016. Ik kan niet achterhalen op welke moment wij vanuit Visma|Raet een aanpassing hebben gedaan. Maar zojuist heb ik een workflow gekopieerd en ik zag dat de notificatie instellingen/aanvullende e-mail instellingen ook in de kopie mee gingen. Daarom heb ik het idee de status 'gerealisseerd' gegeven.
U moet een geregistreerde gebruiker zijn om hier een opmerking toe te voegen. Als u al geregistreerd bent, moet u zich aanmelden. Als u zich nog niet hebt geregistreerd, moet u zich registreren en aanmelden.
Visma Denemarken
Visma Finland
Visma Letland
Visma Nederland
Visma Noorwegen
Visma Zweden
Visma Developers & Partners
Visma Latijns-Amerika