Saapunut ostolasku ei näy verkkolaskut.fi palvelussa

22-06-2020 14:58 (Päivitetty 28-12-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1390 Näytöt

Verkkolasku on saapunut, mutta ei näy verkkolaskut.fi palvelussa

Verkkolaskut saapuvat oletuksena automaattisesti palveluun jos laskujen vastaanotto on päällä, mutta ongelmatilanteissa pystyt tekemään noudon manuaalisestikin. Eli jos huomaat että jokin ostolasku puuttuu verkkolaskut.fi tililtäsi, niin voit kokeilla seuraavaa toimenpidettä:

 

1. Siirry kohtaan Asetukset - Maventa asetukset

2. Klikkaa Verkkolaskut noudettu kenttää ja valitse päivämäärä, johon asti tehdään manuaalinen noutopyyntö. Eli esimerkiksi jos sinulla on lasku, joka on saapunut esimerkiksi 14.6.2020 ja se ei näy verkkolaskut.fi tililläsi, niin aseta Verkkolaskut noudettu päivämääräksi 13.6.2020 niin ohjelma suorittaa seuraavan manuaalisen haun tähän päivään asti. Päivämäärän voi asettaa reilustikin taaksepäin, esimerkiksi 1.3.2020, jolloin ohjelma tarkistaa operaattorilta kaikki tämän jälkeen saapuneet laskut.

image.png

3. Siirry seuraavaksi kohtaan Ostolaskut ja klikkaa painiketta Tarkista saapuneet ostolaskut

4. Ne laskut joita ei ole noudettu vielä, niin ne noudetaan nyt verkkolaskut.fi tilillesi