Ik weet mijn gebruikersnaam niet meer. Hoe kan ik deze achterhalen?

[#1]

Via www.youserve.nl/inloggen/ klik je op “Inloggen Mijn YouServe”.

Om je gebruikersnaam te achterhalen dien je eerst een gebruikersnaam in te vullen in dit scherm zodat je doorverwezen wordt naar het inlogscherm.

Probeer bijvoorbeeld als gebruikersnaam harry.slager@onyouserve.nl 

1. Vervolgens kan je jouw gebruikersnaam opvragen door op de knop ‘Problemen met aanmelden’ of 'Trouble Signing On?' te klikken.

 2. Klik vervolgens op ‘Problemen met gebruikersnaam?’

 3. Vul het e-mailadres wat geregistreerd is bij jouw account in en klik op Verstuur.

 4. Als het e-mailadres bekend is, ontvang je de gebruikersnaam op dit e-mailadres. 

Ontvang je geen e-mail? Dan is jouw e-mailadres waarschijnlijk niet bekend. Neem in dat geval contact op met de beheerder van jouw organisatie.

5. Check je e-mail box voor jouw bij ons bekende gebruikersnaam/namen.