Ik weet mijn wachtwoord niet meer. Hoe kan ik deze opnieuw instellen?

[#1]

Via www.youserve.nl/inloggen/ klik je op “Inloggen Mijn YouServe”.

Je komt vervolgens in het scherm waar je jouw gebruikersnaam moet invullen.

1. Vul eerst in dit scherm je gebruikersnaam in.

Vervolgens kan je jouw wachtwoord zelf herstellen. 

2. Klik op Problemen met aanmelden? (NL) of Trouble Signing On? (ENG).

3. Vul je gebruikersnaam in en klik op Verstuur.

4.  Je ontvangt een e-mail met een eenmalige code. 

Let op: deze code verloopt na 15 minuten.

5. Voer de eenmalige code in en klik op bevestigen.

6. Je kunt nu een nieuw wachtwoord invoeren. Daarna kun je opnieuw proberen in te loggen.

 Na het uitvoeren van deze stappen is je wachtwoord succesvol gewijzigd.