Afgehandeld - Payroll en HR Core Business - Salarisverwerkingen vertraagd

[#1]

11 juli 2022 - 15.50 uur- Het technische probleem is opgelost. Er is geen vertraging meer. We sluiten deze melding.

11 juli 2022 - 14.50 uur - Op dit moment is er vanwege een technisch probeem vertraging ontstaan in de salarisverwerkingen.

De gemiddelde wachttijd voor salarisberekeningen bedraagt ongeveer 1 tot 1,5 uur.

We werken aan de oplossing en houden je op de hoogte van de actuele wachttijd.

[#2]

Vanuit Visma | YouServe streven wij via continue innovaties naar een optimale beschikbaarheid van onze YouServe software applicaties.

In onderstaande grafieken zie je de beschikbaarheid van onze applicaties weergegeven van de laatste 12 maanden. 

In deze 12 maanden was de gemiddelde beschikbaarheid 99,75%.

In november 2024 was de beschikbaarheid 99,56%.

Figuur 1 - Beschikbaarheid YouServe software applicaties - laatste update 10 december 2024

#SLA #Beschikbaarheid