Opgelost: Verstoring ontvangstbevestiging loonaangifte

[#1]

Update 9 februari 2026

De verstoring is afgelopen vrijdag verholpen door de Belastingdienst. In het weekend is het versturen van responseberichten op eerder ingezonden aangiftes gestart. Naar verwachting zijn alle responseberichten maandag 9 februari einde van de dag verstuurd door de Belastingdienst. 

Update 5 februari 2026

De Belastingdienst heeft op 3 februari jl. laten weten dat de verstoring nog altijd niet verholpen is. Er worden daardoor geen responseberichten teruggestuurd op ingezonden aangiftes. De Belastingdienst werkt hard aan een oplossing maar kan nog geen verwachting uitspreken wanneer de verstoring opgelost zal zijn.

Bericht 26 januari 2026

Sinds woensdag 21 januari omstreeks 16:00 uur is er een verstoring binnen de systemen van de Belastingdienst waardoor er geen statusresponseberichten (500/510) worden verstuurd voor aangiften Loonheffingen 2026. Hierdoor ontvang je op dit moment geen bericht of de Belastingdienst de loonaangifte ontvangen heeft en of deze verwerkbaar is.

De Belastingdienst onderzoekt het probleem en werkt aan een oplossing. Zodra de problemen zijn opgelost volgen de responseberichten alsnog en worden de achterstanden weggewerkt. Het kan, ook na het oplossen van de verstoring door de Belastingdienst, enkele dagen duren voordat alle responses verwerkt zijn en je de terugkoppeling ontvangt.

[#2]

Vanuit YouServe streven wij via continue innovaties naar een optimale beschikbaarheid van onze YouServe software applicaties.

In onderstaande grafieken zie je de beschikbaarheid van onze applicaties weergegeven van de laatste 12 maanden. 

In deze 12 maanden was de gemiddelde beschikbaarheid 99,97%.

In april 2026 was de beschikbaarheid 100,00%.

Figuur 1 - Beschikbaarheid YouServe software applicaties - laatste update 11 mei 2026.

#SLA #Beschikbaarheid