Verstoring ontvangstbevestiging loonaangifte

[#1]

Sinds woensdag 21 januari omstreeks 16:00 uur is er een verstoring binnen de systemen van de Belastingdienst waardoor er geen statusresponseberichten (500/510) worden verstuurd voor aangiften Loonheffingen 2026. Hierdoor ontvang je op dit moment geen bericht of de Belastingdienst de loonaangifte ontvangen heeft en of deze verwerkbaar is.

De Belastingdienst onderzoekt het probleem en werkt aan een oplossing. Zodra de problemen zijn opgelost volgen de responseberichten alsnog en worden de achterstanden weggewerkt. Het kan, ook na het oplossen van de verstoring door de Belastingdienst, enkele dagen duren voordat alle responses verwerkt zijn en je de terugkoppeling ontvangt.

[#2]

Vanuit Visma | YouServe streven wij via continue innovaties naar een optimale beschikbaarheid van onze YouServe software applicaties.

In onderstaande grafieken zie je de beschikbaarheid van onze applicaties weergegeven van de laatste 12 maanden. 

In deze 12 maanden was de gemiddelde beschikbaarheid 99,94%.

In december 2025 was de beschikbaarheid 99,99%.

Figuur 1 - Beschikbaarheid YouServe software applicaties - laatste update 8 januari 2026.

#SLA #Beschikbaarheid