Woensdag 31 juli 2024 - 18:00 uur, HR Core & Payroll Business niet beschikbaar

[#1]

Update woensdag 31 juli 2024

Wij hebben de software fix inmiddels succesvol uitgevoerd.

HR Core & Payroll Business is weer beschikbaar.

Bericht dinsdag 30 juli 2024

Op woensdagavond 31 juli 2024, is vanaf 18:00 uur HR Core & Payroll Business niet beschikbaar vanwege het uitrollen van een fix als voorbereiding van het nieuwe Salarisdossier.

Wij verwachten dat HR Core & Payroll Business vanaf 19:00 uur weer beschikbaar is voor gebruik. We geven een update als het systeem weer beschikbaar is.

[#2]

Vanuit Visma | YouServe streven wij via continue innovaties naar een optimale beschikbaarheid van onze YouServe software applicaties.

In onderstaande grafieken zie je de beschikbaarheid van onze applicaties weergegeven van de laatste 12 maanden. 

In deze 12 maanden was de gemiddelde beschikbaarheid 99,82%.

In juli 2024 was de beschikbaarheid 99,55%.

Figuur 1 - Beschikbaarheid YouServe software applicaties - laatste update 7 augustus 2024

Toelichting juli 2024

- Op 10 juli was er een issue met een redirect naar payroll.youserve.nl na klikken op de HR Core- en Payroll Business tegel

- Op 31 juli was de beschikbaarheid tijdelijk lager vanwege een noodzakelijke software fix in HR Core- en Payroll Business 

#SLA #Beschikbaarheid