Verstoring HR Core Online zenden en ontvangen - J/drive

[#1]

13 oktober 2023 16:00 uur: Het probleem is opgelost. Alle bestanden zijn aangekomen. We monitoren de komende periode de situatie. De storingsmelding wordt afgesloten.

Excuses voor het ongemak. 

13 oktober 2023 14:05 uur: Het probleem is nog in onderzoek. We doen ons best om de oplossing vanmiddag uit te rollen, met mogelijk een uitloop naar maandag.

13 oktober 2023 08:30 uur: Helaas is het probleem nog niet verholpen. De bestanden worden momenteel helemaal niet meer doorgezet naar de J/drive. We werken met de hoogste prioriteit aan een oplossing.

12 oktober 2023 17:30 uur: We ontvangen meerdere klantmeldingen dat er vertraging zit in het binnenkomen van bestanden op de J/drive die zijn verzonden via zenden en ontvangen. 

We werken zo spoedig mogelijk aan een oplossing. 

[Petra Koenders]

Kunnen jullie inschatten wanneer dit probleem is opgelost? 

Wij hebben nu echt een uitdaging betreft de productie. 

Mvgr Petra

[Marc Struver]

Ervaar vandaag weer problemen met zenden/ontvangen naar J-drive.

Eerst kleine bestanden, die kwamen na wachttijd nog door.

Nu a/h wachten op een groot bestand (al ongeveer een half uur) maar komt niet op de J-drive? Normaliter staat het er vrijwel meteen. Lijkt alsof dit probleem weer actueel is.

[Marc Struver]

Bestanden, zijn met vertraging binnen gekomen, probleem opgelost.