Mijn Communities
Help

Opgelost: Vrije velden / eigen rubrieken geven een foutmelding bij het opstarten van rapporten

14-05-2024 09:42 (Bijgewerkt op 15-05-2024)
  • 1 Antwoorden
  • 9 kudos
  • 275 Weergaven

Update 15-05-24 09:00

De installatie van de fix is gisteren goed verlopen.
Het onderdeel van proces waarbij vrije en eigen rubrieken worden aangemaakt heeft niet goed gefunctioneerd wat met de geïmplementeerde fix is hersteld.
Afgelopen nacht is de data weer bijgewerkt en beschikbaar voor de rapportages.
We monitoren het proces de komende tijd op een blijvende correcte werking.

 

Update: 13:50

De oorzaak is gevonden en er wordt een fix aangemaakt. Deze zal vanavond, nadat deze is geslaagd voor de testen, in productie worden genomen. 

Ondertussen worden de tabellen gevuld en kan het zijn dat de melding voor jou niet meer van toepassing is.

 

Momenteel, 14-05-24, is er sprake van een verstoring op het weergeven van de vrije velden / eigen rubrieken in Youforce Reporting. Dit kan leiden tot een soortgelijke foutmelding als onderstaand:

 

EdwinScheidtSC_0-1715672408641.png

 

Nieuwe vrije velden en of eigen rubrieken zijn als gevolg van deze verstoring de afgelopen nacht niet opgenomen in de datamodellen waardoor deze niet zichtbaar zijn in Youforce Reporting. 

 

Dit heeft bij ons grote prioriteit. We doen er alles aan om dit zo spoedig mogelijk op te lossen.
Zodra er meer bekend is zal er een update geplaatst worden.

Opmerkingen
S_Kuijer
CHAMPION **
door S_Kuijer

Hi @Edwin Scheidt SC ,

Ben benieuwd waar deze storing vandaan komt? Kun je dat ajb toelichten morgen als de oplossing succesvol is gebleken?

Thnx Saskia

Medewerkers