Laskun lähettäminen sähköpostitse Maventan kautta

[Tiina Hiipakka]

Miten laskun saa lähetettyä asiakkaan sähköpostiin Maventan kautta?

[AriMikkonen]

AutoInvoice integraation kautta lähetetty lasku näyttää virhettä send error (reason) - eli syy ei selviä tästä. 

Vastaanottajan vaatimus on, että sähköpostitse lähetetty lasku on pdf-tiedosto. Laskutuksen dokumentaation kohdasta 4.3.2 ja tässä ketjusta en löydä tietoa, missä muodossa lasku lähtee. Kysymys: saako laskun lähetettyä autoinvoicen kautta pdf-muodossa?

[Tiina Hiipakka · Accepted solution]

Maventa lähettää laskun asiakkaalle aina käyttäen laskuttajalle halvinta kanavaa. Palvelu tarkistaa laskutusasiakkaan y-tunnuksen perusteella löytyykö asiakkaalle verkkolaskuosoitetta. Jos verkkolaskuosoitetta ei löydy niin lasku menee asiakkaalle joko paperisena tai sähköpostitse.

Visma Nova Asiakaskortistossa sinun tulee määritellä asiakkaan yhteyshenkilölle sähköpostiosoite johon he haluavat vastaanottaa laskun. Kun kyseinen yhteyshenkilö on valittu laskulle viitteenne kenttään menee Maventan kautta lasku kyseisen henkilön sähköpostiin.

Kuvassa näkyvillä Visma Nova Asiakaskortiston pääruutu. Huomaa myös Laskutustapa osiossa valita asiakkaalle laskutustavaksi verkkolasku.

[Aini]

Hei

siis vaikka laittaa sähköpostina, pitää valita verkkolasku, eikö söhköposti ? Jos asiakaskortiston takana asiakkaan lisätiedot /verkkolaskut välilehdellä on sähköpostiosoite ja valittu laskut sähköpostina eikö mene .

[Olli Hietala]

Hei Aini,

Jos laskut lähetetään Maventan kautta eli AutoInvoice integraation kautta niin sitten laskutapa on aina verkkolasku. Maventan lähetykseen menee sähköpostiosoite asiakaskortiston yhteyshenkilön tiedoista kunhan kyseinen yhteyshenkilö on valittu laskulle viittenne-kenttään.

Jos laskutapa on Sähköposti niin sitten lasku lähetetään omasta sähköpostistanne Novan Ohjaustiedoissa tehtyjen sähköpostimääritysten mukaan. (SMTP ohje: https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/Sahkopostin-SMTP-maarittely-Novaan/m-p/34737?s...)

-Olli, Visma Sovellustuki

[Anonymous]

Hei,

onko tähän sähköpostilaskutukseen lisätty mahdollisuus että sähköpostilaskun mukana menee myös laskuun liitetyt liitteet? Aiemmin syksyllä ei ollut?

[Sami Soinila]

Moi,

Jos tarkoitat laskuja joita lähetetään autoinvoicen kautta sähköpostiin niin kyllä menee laskun linkit mukana. Menee laskun kanssa samaan tiedostoon, eli ensin on lasku ja liite on siellä perässä.