Zināšanu bāze

Summējošie lauki var tikt pievienoti gan atskaites apakšā, gan tās beigās, turklāt iespējams iekļaut arī starpsummas.   Lai pievienotu summējošos laukus, jāatver MicroStrategy atskaiti, kurai kopsummas nepieciešamas. Rīkjoslā jāatrod sadaļa DATI -> Rediģēt summas   Atvērsies Starpsummu redaktora logs. Jāizvēlas sadaļa Papildus.     Ir divas opcijas datu summēšanai: Pēc pozīcijas un Līmeņa ietvaros.   Pēc pozīcijas (By Position) - summēšana pēc datu izkārtojuma, piemērota, kad analīze prasa vertikālu vai horizontālu datu summēšanu, neņemot vērā hierarhiju. Līmeņa ietvaros (Across Level) - hierarhisku datu summēšana, ļaujot apkopot datus vienā vai vairākos hierarhiskos līmeņos. Atzīmējot "Pēc pozīcijas" ir iespējams norādīt, vai summēt datus rindās, kolonnās vai lappusēs, vai arī vairākos no tiem. Katram šim parametram iespējams noteikt, vai to rādīt, rādīt visas starpsummas vai arī kopējo summu.    Atzīmējot "Līmeņa ietvaros", piemēram, izvēloties Ekk5 Atskaitē zem atbilstošā atribūta parādās rindiņa "Kopā", attiecīgi summējot vērtības.   Tātad, ja nepieciešamas visas datu starpsummas vai atskaites kopsummas, ērtāk izvēlēties pirmo variantu - "Pēc pozīcijas", bet, ja nepieciešams norādīt hierarhijas līmeniņus, kurus summēt, jāizvēlas opcija "Līmeņa ietvaros".     Ir iespējas arī norādīt, kā summējošo rindu/ kolonnu attēlot - jāatgriežas starpsummu redaktora logā un jāatver sadaļa "Attēlot". Starpsummu var attēlot līmeņa augšā vai apakšā, kolonnu labajā vai kreisajā pusē, lapas augšā vai apakšā.    Ja starpsummas atskaitē nepieciešam paslēpt, to var izdarīt ar vienu klikšķi, rīkjoslā nospiežot pogu "Parādīt summas"  .   Ja veiktās izmaiņas ir noderīgas, neaizmirsti saglabāt atskaiti!     Ps. Pēc šāda paša principa summēšanu var aizstāt ar citu darbību, piemēram, ar vidējo aritmētisko vērtību, vērtību skaitu u.c., kas pieejamas "Starpusummu redaktora" izvēlnē "Definīcijas".

MicroStrategy risinājumā ir iespējams viegli nokopēt lauku vērtības, lai arī pirmajā brīdī tā varētu nešķist (jo izmantojot peles labo taustiņu, izvēlē kopēšanas funkcijas nav). Lai nokopētu konkrētu šūnu vērtību, vienkārši noklikšķiniet uz šūnas un izmantojiet standarta operētājsistēmas kopēšanas funkciju ( Ctrl+C ). Lai nokopētu vairākas vērtības, varat atlasīt vairākas šūnas, klikšķinot ar peli un turot nospiestu  Ctrl pogu, un pēc tam izmantojot kopēšanas komandu.   Ja nepieciešama plašāka datu kopēšana, ērtāk būs sākumā eksportēt atskaiti uz failu. MicroStrategy piedāvā iespēju eksportēt datus dažādos formātos, tostarp Excel, PDF, un citos. Eksportēšanas opcija atrodama atskaites rīkjoslā.     Noderīgas saites: Kā no atskaites eksportēt datus uz Excel?  

MicroStrategy atskaitēs ir iespējams iesaldēt gan virsrakstu kolonnas, gan rindas.   Atskaites sadaļā Rīki (Tools) jāizvēlas Atskaites opcijas... (Report Options...)   Atvērsies Atskaites opciju logs. Lappusē Vispārējs (General) ir sadaļa Galvenes (Headers). Lai iesaldētu kolonnu nosaukumus, jāatzīmē "Nofiksēt" (Lock) zem "Kolonnas" (Columns), bet, lai nofiksētu rindu nosaukumus, zem "Rindas" (Rows).     Tepat arī iespējams norādīt, vai vēlaties, lai kolonnu/rindu nosaukumi tiek sapludināti, kur tas iespējams. Tas jādara, atzīmējot vai izņemot atzīmi pie "Savienot" (Lock).    Neaizmirsti saglabāt atskaiti, ja izmaiņas ir noderīgas!     Noderīgas saites: Kā atskaitē pielikt summējošos laukus?  

Lai pārsauktu kādu atribūtu vai metriku, jāieslēdz sadaļa Rīki -> Atskaites objekti (TOOLS -> Report Objects).  Kreisajā loga pusē parādīsies sadaļa VISI OBJEKTI (REPORT OBJECTS).     Jāatrod vēlamais objekts (atribūts vai metrika) - to var izdarīt, vai nu sākot rakstīt tā esošo nosaukumu meklētājā, vai atrodot to sarakstā.   Uz objekta, kuru nepieciešams pārsaukt, jāspiež labo peles taustiņu un jāizvēlas “Pārsaukt” (Rename...)*   Sadaļā Nosaukums (Name) jāveic nepieciešamās izmaiņas objekta nosaukumā.   ! Jāņem vērā, ka izmanītais nosaukums mainīsies visās atskaitēs.   * Ja izvēlē nav iespēja pārsaukt objektu, lietotājam nav šādu tiesību.   Saistītie raksti: Kā atrast vēlamo atskaites objektu?  

Drilldown jeb lejupizpēte ir analītiska funkcionalitāte, ko izmanto, lai ļautu lietotājiem iegūt detalizētāku informāciju no kopsavilkuma datiem. Lejupizpēte ļauj lietotājiem "ienirt" dziļākos datu līmeņos, lai iegūtu detalizētāku analīzi. Šī funkcionalitāte palīdz analizēt datus pa pakāpeniskām līmeņu hierarhijām, piemēram, no kopsavilkuma datiem uz konkrētiem datiem. Kā darbojas Drilldown? Sākotnējais Skats (Summary View) Lietotājs sāk ar augsta līmeņa datu kopsavilkumu/atskaiti. Piemēram, pārskats par līgumu summām:   Drilldown Vērtības, kurām iespējama lejupizpēte, ir pasvītrotas. Piemēram, ja ir nepieciešams saprast, no kā veidojusies līguma Nr. 514 izpilde (iztērētā summa).   Detalizētais skats (Detailed View) Drilldown skats sniedz dziļāku analīzi. Piemēram, nospiežot uz "2 255 922" var skatīt no kādiem maksājumiem šī summa veidojusies. Kad lieto Drilldown? Lai veiktu detalizētu analīzi - kad nepieciešams izpētīt datus, kas veido kopsavilkuma datus. Lai izpētītu tendences - lai identificētu konkrētas tendences vai novirzes detalizētākā līmenī. Lai iegūtu konkrētu informāciju - kad nepieciešams apskatīt specifiskus datus, kas ir iekļauti lielākos kopsavilkuma datos.   MicroStrategy Web nodrošina drilldown iespējas dažādos veidos: Interaktīvā datu analīze - lietotāji var klikšķināt uz datu punktiem, lai pārietu uz dziļāku līmeni, un iegūt papildu informāciju. Hierarhijas - analīzes var tikt organizētas hierarhijās (piemēram, gads > ceturksnis > mēnesis), ļaujot lietotājiem pāriet starp dažādiem līmeņiem. Custom Drilldown - administratori vai analītiķi var konfigurēt specifiskus drilldown ceļus, kas atbilst organizācijas vajadzībām vai lietotāju pieprasījumiem.   Piemērs Ir izveidots pārskats par uzņēmuma izsludinātajām vakancēm. Sākotnējais skats: Katras vakances skatījumu skaits katrā mēnesī. Drilldown: Izvēlieties konkrētu vakanci (piemēram Java Developer). Lai tiktu pie detalizācijas atskaites, spiežam uz skatījumu skaitu mēnesī.  Detalizēts skats: Skatīt visu skatījumus Java Developer vakancei detalizācijā pēc mēneša datumiem. Izmantojot Drilldown, detalizētais skaits atcerēsies sākotnējās atskaites uzstādījumus, kā piemērā, konkrēto mēnesi.    

Gadījumos, kad ar sistēmas rīkiem nepietiek vai nepieciešami vienreizēji papildus aprēķini, vai arī nepieciešams nofiksēt atskaites esošo stāvokli, ir iespējas veikt atskaites eksportu uz Excel (un ne tikai - pieejami arī citi failu formāti). Bet, ja papildus aprēķini nepieciešami regulāri, vajadzētu pārliecināties, vai tos nav iespējams iestrādāt uzreiz sistēmā.   Lai atskaiti eksportētu uz Excel, to jāatver, tad izvēles joslā jāatrod pirmā sadaļa "Atskaites sākumlapa" (Report home). Tālāk iespējami divi rīcības scenāriji:   a) Nospiežot bultiņu blakus sadaļas nosaukumam, lejupkrītošajā izvēlnē jāatrod opcija "Eksports" (Export) -> "Excel ar formatējumu" (Excel with formatting). Atvērsies eksporta opciju logs.   b) Nospiežot uz sadaļas nosaukuma "Atskaites sākumlapa" (Report home), aktivizējas šīs sadaļas rīkjosla. Rīkjoslā jāatrod simbols - papīra lapa ar tabulu (sk attēlā). Nospiežot to, arī atvērsies eksporta opciju logs.   Eksporta opciju (Export Options) izvēlnē var norādīt vai eksportēt visu atskaiti, vai arī tikai  redzamo daļu (piemēram, ja atskaitei ir uzlikts skatījuma filtrs, vai izvēlēta kāda konkrēta pozīcija Page-by skatījumā), kā arī mainīt citus parametrus, ja tas nepieciešams. Beigās nospiežot "Eksports" (Export) pogu, Excel fails lejuplādēsies automātiski.        

Koplietojamā vietne (Shared reports) satur iepriekš definētus pārskatus, kas ir pieejami visiem lietotājiem atbilstoši lietotāju tiesībām. Pārskati ir sagrupēti hierarhiskā struktūrā atbilstoši veicamo analīžu mērķiem un analītiskai nozīmei projektā.   Individuālā vietne (My reports) ir vietne, kur lietotājam ir iespēja pašam izvietot un saglabāt dažādus pārskatus, kā arī veidot sev lietošanai nepieciešamo mapju hierarhiju. Citiem lietotājiem nav piekļuves pie individuālās vietnes.         Lasi arĪ: Kā jaunam lietotājam atrast gatavās atskaites? Vai ir iespējams mainīt koplietotu atskaiti?

MicroStrategy risinājumā lietotājiem parasti ir iespēja rediģēt koplietojamas atskaites, taču tas ir atkarīgs no konkrētās organizācijas piešķirtajām lietotāju lomām un piekļuves līmeņiem. Iespējamie varianti:   Galvenajiem lietotājiem - tiesības uz rediģēšanu: ja lietotājam ir piešķirtas atbilstošas tiesības, viņš var veikt izmaiņas koplietojamā atskaitē, un šīs izmaiņas būs redzamas visiem, kam ir piekļuve šai atskaitei. Izmaiņas tiek publicētās tikai brīdī, kad atskaite tiek saglabāta. T.i. vienreizējām darba vajadzībām iespējams atskaiti modificēt, bet tā netiks citiem izmainīta, kamēr izmaiņas netiek saglabātas. Uzmanies! Personīgo kopiju izveide: Ja lietotājam nav tiesību rediģēt koplietojamo atskaiti, viņš var izveidot personīgu kopiju un veikt tajā nepieciešamās izmaiņas. Šīs izmaiņas būs redzamas tikai tam lietotājam, kas veicis korekcijas, un nebūs pieejamas citiem, kamēr atskaite netiks koplietota. Jāņem gan vērā, ka izveidojot personīgo kopiju, atskaite zaudē saiti ar kopēto atskait, t.i. ja koplietotajā atskaitē tiks veiktas kādas izmaiņas, tās neatspoguļosies kopijā. Pielāgoto atskaiti, ja saglabāsi, pēcāk varēsi atrast Individuālajā vietnē (My Reports). Pieprasījums publicēt izmaiņas: Ja lietotājs uzskata, ka viņa izveidotā vai labotā atskaite ir noderīga citiem, viņš var lūgt administratoru publicēt šo atskaiti koplietojamajā vietnē. Administrators pārbaudīs izmaiņas un, ja nepieciešams, publicēs tās kā koplietojamu atskaiti. Lai precīzi zinātu, kādas ir jūsu piešķirtās tiesības un iespējas, iesakam konsultēties ar jūsu organizācijas MicroStrategy administratoru.   Saistītie raksti: Kas ir MicroStrategy koplietojamās un individuālās vietnes?

Kad esi veiksmīgi pieslēdzies MicroStrategy risinājumam un esi nonācis sākumlapā, jāizvēlas sadaļa "Koplietojamā vietne" (Shared Reports). Šo sadaļu atradīsi gan kreisās puses izvēlnes sarakstā, gan sākumlapas logā – pirmā dzeltenā mape. Šeit būs izvietotas iepriekš sagatavotās koplietotās un lietotājam piešķirtās atskaites.       Ja neredzi nevienu atskaiti, bet uzskati, ka tādām jābūt, vērsies pie kolēģiem (risinājuma administratoriem) ar lūgumu pārliecināties, vai tev ir piešķirtas nepieciešamās sistēmas sadaļas.   Ja, izmantojot koplietotu atskaiti, saproti, ka nepieciešams to pielāgot (piemēram, pievienot papildu filtru, noņemt kādu kolonnu utt.), to ir iespējams izdarīt (izņēmums ir Read-only lietotāji). Veiktās korekcijas atspoguļosies tikai tev*. Ja izmainītā atskaite ir noderīga arī pēcāk, to vari saglabāt savā individuālajā vietnē (otrā dzeltenā mape sākuma ekrānā). Savukārt, ja kāda tevis veidota atskaite šķiet noderīga citiem kolēģiem, vari lūgt to publicēt koplietojamajā vietnē.     * Izmaiņas saglabājas tikai tad, kad tiek nospiesta saglabāšanas poga. Uzmanies, ja tev ir tiesības rediģēt  koplietotās atskaites!     Vēl par šo tēmu: Kā lietotāju tiesības ietekmē publicēto atskaišu korekcijas, lasi šeit. Kā uzsākt darbu ar BI sistēmu, skaties video pamācību

Publiskajā sektorā par 2024. gadu Valsts kasei iesniedzamajos ceturkšņa pārskatos ir veiktas izmaiņas.  Esam veikuši publicēto izmaiņu apkopojumu biežāk lietotajos pārskatos: Izmaiņas Valsts kases iesniedzamajos ceturkšņa pārskatos

MicroStrategy vizualizācijas ir iespējams dinamiski ievietot un atjaunināt datus PowerPoint prezentācijās, izmantojot MicroStrategy for Office spraudni.

Publiskajā sektorā par 2023. gadu Valsts kasei iesniedzamajos gada pārskatos ir veiktas izmaiņas.  Esam veikuši publicēto izmaiņu apkopojumu biežāk lietotajos pārskatos: Izmaiņas publiskā sektora iestāžu 2023. gada pārskata sagatavošanā

Kad no ePārskatu sistēmas lejupielādēts pārskata XML, tas ir jāielādē Valsts Kases (VK) sistēmā. Dažreiz VK sistēma uzrāda kļūdu pie faila ielādes. Šajā rakstā minētas tipiskākās kļūdas un kā vislabāk rīkoties, ceļā uz risinājumu. Vispārīgs ePārskatu Kļūdas pārbaudes algoritms: piemērs ar 1.5 IZMK veidlapu  Vispirms pārbauda XML failu: labais klikšķis uz 1.5 IZMK XML failu "Open with Notepad" un atrod rindu. Salīdzina ar 1.5 IZMK atskaiti sPārskatu sistēmā. Ja rezultāts atšķiras (atskaitē ir pareizs, bet XML ir cits rezultāts), kļūda jāpiesaka uzturētājam. Ja atskaitē 1.5 IZMK ir nepareizs rezultāts, kļūda varētu būt vai nu formulu Excel, vai Horizon daļā. N!B! Ja dati laboti Horizon tajā pašā dienā, tie var neattēloties ePārskatu sistēmā, jo nav notikusi datu ielāde. Pēc datu ielādes atskaitē ir jāpārbauda, vai dati ir atsvaidzināti (poga refresh sadaļā Dati). Pārbauda formulu Excel, kas atrodas mapē "Klasifikatori", atskaitē "1.8. formulas". Kā veikt formulu Excel pārbaudi un korekciju, aprakstīts šeit. Lietotājs veic labojumu formulā. Formulas pārbaude būtu jāveic arī pret Horizon: vai nav veikti grāmatojumi uz tādiem kontiem, kādi formulu aprēķinā nav iekļauti. Ja formula ir pareiza un kļūda nav arī Horizon, kļūda jāpiesaka uzturētājam. Ja uzturētājs pārbaudes laikā konstatē, kļūda tomēr bija Horizon, tad uzturēšanas pieteikums klasificējas kā maksas konsultācija. Risinājumi: Veikt labojumus formulu Excel veidnē (pievienot nepieciešamos kontus; pievienot nepieciešamās aprēķina darbības; samainīt ar vietām zīmi šīs rindas aprēķina formulā utt.; pievienot nepieciešamo pazīmi iekļaušanai). Veikt korekcijas Horizon uzskaitē   1. Kļūda "Šūna (..) neatbilst veidlapas šūnas formātam".      Kļūdas paziņojuma iemesli: šūnā ir rezultāts ar "-", bet VK sistēmā ir iestrādāta kontrole, ka šūnā drīkst būt tikai summa ar "+". šūnā ir rezultāts ar "+", bet VK sistēmā ir iestrādāta kontrole, ka šūnā drīkst būt tikai summa ar "-". šūnā ir rezultāts ar 0/null, bet VK sistēmā ir iestrādāta kontrole, ka rezultāts nedrīkst būt 0/null.   Jāmeklē un jālabo iemesli, kādēļ, atlasot pēc Horizon, ir šāds rezultāts.   Kļūda "Netika importēta rinda "X" "  1. kļūdas paveida iemesli Kļūda rindas nosaukumā, piemēram, konts+ sektors, kur jābūt tikai kontam.    XML fails atlasīja 19 rindu no zemākā līmeņa (IEN, VSAM, iesk. sektorus),  bet VK paredz visu 19. rindu un tās dalījumu pa sektoriem, jāveic labojums formulu Excel augstākā līmenī attiecīgajai rindai ievietojot kolonnā "Sektors" vērtību "1" vai "0").     Kļūdas cēlonis ir tas, ka rinda nedrīkst būt sadalīta pa sektoriem, t. i. Jāveic labojums formulu Excel attiecīgajai rindai ievietojot kolonnā "Sektors" vērtību "1" vai "0"). Piemēram Gads NP pārskatā A21 rindai nav jāsadalās pa sektoriem, bet Excel failā ir atzīme "1".   2. kļūdas paveida iemesli Rinda ar tādu nosaukumu veidlapā neeksistē/nedrīkst būt. Piemēram, ir iekļauta rinda "2000" un VK sistēma tādu neatpazīst. Kļūdas iemesls bija, ka Excel failā iestādes Konta 2620 struktūra atšķiŗās no VK struktūras, bija jāpievieno 2620.TREL konts kā virskonts kontiem 2621, 2623   3. kļūdas paveids Rinda ar tādu nosaukumu veidlapā neeksistē/nedrīkst būt. Piemēram, ir iekļauta rinda "S222000" un VK sistēma tādu neatpazīst.   Ir veikts ieraksts uz virslīmeņa sektoru (beidzās ar 0), bet VK sistēmā ir prasība importēt uz zemāku līmeni (piemēram, S222001)   4. kļūdas paveids   (1-PB pārskats, 2-PB pārskats) F200100000 ir grupējošais konts un tam nevar/nedrīkst būt AS / AB. Lai uzrādītu rezultātu šajā kontā, jāizmanto F21010000 AS/AB     Kļūda "Neizdevās identificēt vecāka veidlapas identifikatoru"   Kļūda XML failā. Jāvēršas pie uzturētāja.   Kļūda "Nepareizs XML faila formāts: Element Stat_Rindas': Missing child element(s)" Kļūda XML failā. Jāvēršas pie uzturētāja.

Visma BI risinājumos ir pieejama Lietotāju rokasgrāmata latviešu valodā. Rokasgrāmata satur informāciju par sistēmas lietošanu, atskaišu, datu vizualizāciju izveidi.   Rokasgrāmatu var ieslēgt, jebkurā vietā BI sistēmā nospiežot jautājuma zīmes "?" ikonu.   Rokasgrāmatas ieslēgšana Projektu sākuma lapā caur lietotāja izvēlni:   Rokasgrāmatas ieslēgšana Atskaitē: Rokasgrāmatas ieslēgšana Dosjē:   Rokasgrāmata atvērsies jaunā lapā.  

Visma MicroStrategy BI risinājumā ir pieejama latviešu valoda, šajā rakstā parādīts, kā to izdarīt.

Saistībā ar izmaiņām  Atlīdzības pārskata (1_ATLIDZIBA, Pārskats par amatpersonu (darbinieku) atlīdzību), aprēķinā pēc naudas plūsmas principa, piedāvājam aprakstu, kā lietotāji BI ePārskatu sistēmā var veikt šo labojumu aprēķina formulā. Izmaiņas stājas spēkā no 2023. gada janvāra.

Microstrategy ir viena no pasaulē lielākajām biznesa inteliģences platformām. To izmantojot, organizācijas veido datu apkopošanas, analīzes un vizualizācijas risinājumus. Platformas ražotājs, Microstrategy Ltd, piedāvā plaformas licences, izmantojot lokālus pārstāvjus, kas līdztekus licenču piegādei, veido klientiem biznesa inteliģences risinājumus uz Microstategy platformas bāzes. Microstrategy Ltd. Latvijā pārstāv SIA Visma Enterprise.   Licences / pakalpojumi pieejami šādā komplektācijā: Kods (idenitifikators) Nosaukums BI_UZT_01 1 gada Microstrategy BI risinājuma uzturēšana - izstrāžu vērtība virs 70000 EUR HBIATB00_ABO Horizon BI risinājuma uzturēšanas atbalsts. Abonements uz 3 mēnešiem MBIATB00_ABO MSTR BI risinājuma uzturēšanas atbalsts. Abonements uz 3 mēnešiem MSTR_ABO MicroStrategy produktu grupas licence/licences atjaunošana/abonēšana       Tehniskais apraksts: BI risinājuma uzturēšana ietver: kļūdu labošanu, kas radušās BI risinājumā un kas ir kā neatbilstības Pircēja sākotnējām BI risinājuma prasībām, bet kas nav saistītas ar ārējo resursu, kuru darbība nodrošina BI risinājuma funkcijas, problēmām (piemēram, Microstrategy platformas vai MS SQL problēmām). Pieteiktās kļūdas tiek novērstas 5 darba dienās no kļūdu kategoriju akceptēšanas saskaņā ar Klientu atbalsta sistēmas Service Cloud instrukciju; piekļuves nodrošināšanu Klientu atbalsta sistēmai Service Cloud, kurā Pircējs piesaka BI risinājuma kļūdas un attālinātos darbus. BI risinājuma kļūdas un attālinātos darbus Pircējs piesaka saskaņā ar Klientu atbalsta sistēmas instrukciju. Klientu atbalsta sistēmas instrukcija ir pieejama ej.uz/visma-atbalsts; attālināta pieslēguma tehnisku uzturēšanu Pircēja lietotajam BI risinājumam, lai Piegādātāja pārstāvis varētu attālināti piekļūt BI risinājumam kļūdu novēršanai;  BI risinājuma pielāgošanu resursu vadības sistēmas Horizon koda izmaiņām un atjauninājumiem jaunas programmatūras BI versijas un/vai labojumu failu pakotnes uzstādīšanu pēc Pircēja pieprasījuma, ja tas paredzēts uz tā paša servera; WriteBack spraudņa uzturēšanu atbilstoši Pircēja lietotajai programmatūras "Microstrategy" versijai, kas ietver kļūdu novēršanu WriteBack spraudņa darbībā un jaunāko WriteBack versiju uzstādīšanu; Pircēja BI risinājumā realizēto (ja tādi ir) Valsts Kases eParskatu sistēmā iesniedzamo pārskatu uzturēšanu atbilstoši Valsts Kases noteiktajām prasībām pēc Pircēja pieprasījuma un šo pārskatu XML konvertora uzturēšanu, kur kopējais uzturēšanas perioda apjoms ePārskatu precizējumiem nepārsniedz 16 c/h.     Instalācijas instrukcija: Klienti savus pieteikumus piesaka izmantojot sekojošus informācijas kanālus: Service Cloud:  https://visma.force.com/ (pieejas vārds -  SC sistēmā zem klienta kontaktpersonas reģistrēts epasts, parole - pašrocīgi uzstādīta sadaļā "Reģistrēties atbalsta sistēmai") rakstot uz Service Cloud epastu: support.microstrategy@visma.com   zvanot uz BI atbalsta tālruni (67116222) sazinoties telefoniski vai elektroniski ar Visma Enterprise darbiniekiem.   Lietotāja rokasgrāmata:  https://community.visma.com/t5/Zinasanu-baze/VISMA-klientu-atbalsta-sistemas-lietosanas-instrukcija/ta-p/117826   Ražotājs:  Visma Enterprise SIA

Organizācijai pieejamo licenču komplektāciju var apskatīt organizācijas darbinieks, kuram ir piekļuves tiesības MicroStrategy serverim. Parasti tas ir IT administrators.   Pieslēdzoties serverim, atveriet mapi "MicroStrategy Tools" un izvēlieties "License Manager".     Atvērsies logs, kur redzami pieejamo licenču nosaukumi un skaits.     Ar licenču nodrošinātajām iespējām iespējams iepazīties ŠEIT.

Video prezentācija par biznesa inteliģences iespējām