@Trine Jensen - Jeg forstår ikke, at du ikke kan komme igennem til os, der er ingen kø på telefonerne. Vi sidder klar til at hjælpe på tlf. 88 97 97 00.
Mastercard kan kontaktes på dette telefonnummer 80 81 07 08.
... View more
@Inge Villum - det er også helt korrekt, at vi arbejder hårdt på at løse denne udfordring. Havde vi vidst fra morgenstunden, at vi skulle bede om udsættelse, havde vi selvfølgelig rådgivet dig om det. Det beklager vi meget!
... View more
@Trine Jensen @PiaHauge @Inge Villum - Vi er opmærksomme på at Fast afregning hænger for nogle, vi er opmærksomme på det og arbejder på at få det igennem.
Mangler du godkendelse af lønnen, der har deadline kl 10.59, skal i kontakte os, så vi kan guide jer bedst muligt.
... View more
@hal - Vi har varslet et servicevindue her til aften, men der er blevet åbnet igen, så vi skulle gerne køre.
Se evt. status her:
https://community.visma.com/t5/Driftsinformation-i-Drifts-og/27-06-Driftsstatus-Visma-Lon/bc-p/589555#M1256
Beklager ulejligheden!
... View more
@Tina_Dybro08 - alle vores jobs er længere tid om at blive behandlet. Der vil dog ikke ske noget med dit job, hvis det ikke allerede er kørt færdig kl 20, så vil det køre færdigt efterfølgende.
Vi beklager de gener dette medfører!
... View more
@MZM - Vi har lange svartider lige nu, så det kan godt passe, at den står stille lige nu. Vi har øje på alle jobs, så medmindre der står afbrudt, så kører jobbet.
Vi vil sørge for at alle jobs kommer igennem i dag!
... View more
@Kristina_Kristensen - Vi kan ikke give en tidshorisont på de enkelte jobs. Men vi er på og overvåger alle jobs.
Du kan følge status her:
https://community.visma.com/t5/Driftsinformation-i-Drifts-og/27-06-Driftsstatus-Visma-Lon/bc-p/589391#M1240
Vi går ikke hjem før alle jobs er kørt igennem, så vi skal nok også gøre alt for at få jeres kørsel igennem 🙂
Beklager ulejligheden!
... View more
@Dijanna Hoffmann - Vi anbefaler, at man starter kørsler i god tid, og evt. er opmærksom på ,om der kan blive behov for at bede om udsættelse hos Mastercard. Vi er obs på alle kørsler og ligesom i går, så går vi ikke hjem før alle er igennem. Jobs kører, men langsomt. Hvis noget bliver afbrudt sørger vi for at kontakte jer. Vi beklager denne situation!
... View more
@beb21-Mosscopen - Vi kan desværre ikke give en tidshorisont på de enkelte kørsler, men vi har desværre lange svartider! Vi beklager meget de gener det medfører....
... View more
@Dijanna Hoffmann - vi kan ikke give en tidshorisont på de enkelte kørsler, men vi har desværre lange svartider i dag. Vi beklager meget!
... View more
@MHansen - vi undersøger om der skulle være noget på skattekort. Vi har ikke umiddelbart hørt fra andre i dag, men vi vender tilbage med det.
... View more
@Betinna Lauge Foged - det kan være en god ide at bede om udsættelse. Jeg ved ikke helt, hvor langt du er i dine processer, men vi har lange svartider i dag også.
... View more
@Margit Schwartz - Vi har lidt forsinkelse på dette job. De er på vej og i vil kunne se indberetninger og kvitteringer indenfor et par timer 🙂
... View more
@Skonning @hapi - Vi undersøger om der er noget på vores side. Men prøv gerne lige at slette cookies, incognito vindue. Vi åbner Hotline kl 8.00, så hvis i fortsat har udfordringer, så kontakt os der, så prøver vi at hjælpe jer.
... View more
@Linda-sm - Vi er her stadig og knokler for at få det hele med, der er dog stadig en del der skal igennem. Vi kan desværre ikke give en tidshorisont. Beklager ulejligheden!
... View more
Lige nu er jobs i kø. Hvis de fejler, så sørger vi for at kontakte jer. Vi knokler for at komme igennem alle jobs.
Du kan også følge status her:
https://community.visma.com/t5/Driftsinformation-i-Drifts-og/26-06-Driftsstatus-Visma-Lon/bc-p/589131#M1214
Vi beklager meget de gener det medfører!
... View more
@TinaSimonsen - vi gør alt hvad vi kan får at få alle jobs igennem i dag. Vi kan desværre ikke give en tidshorisont eller ændre i køen. Men vi knokler for at få alt igennem!
... View more
Vi forstår din situation og gør alt hvad vi kan, for at få alle jobs igennem i dag.
Du kan følge status her:
https://community.visma.com/t5/Driftsinformation-i-Drifts-og/26-06-Driftsstatus-Visma-Lon/bc-p/589121#M1210
Vi beklager meget de gener det medfører!
... View more
@NinaleFevre - Vi kan desværre ikke oplyse, hvor lang tid det vil tage, men vi har overvågning på alle jobs og vi kontakter jer, hvis der er noget der fejler.
Vi beklager ulejligheden!
... View more
@JaJo Det er fuldt forståeligt i din sitaution er det svært! Det har været vigtigt for os at sige, at i skal køre i god tid, for systemet er lige nu længere tid om at behandle jobs end vi er vant til. Så vi vil meget nødigt risikere, at i får sat den for sent over i forhold til deadline.
Vi ved godt at situationen ikke er nem og det beklager vi meget!
... View more
.gif "VISMA"){kind=icon}
Visma Denmark
Visma Finland
Visma Latvia
Visma Netherlands
Visma Norway
Visma Sweden
Visma Developers & Partners
Visma Latin America