Tässä voi olla syynä Novan aktivointitiedosto jossa saattaa olla virheellistä tietoa joka aiheuttaa sen ettei Nova keskustele oikein Visma.net Autoreportin kanssa.   Kannattaa ensin tehdä seuraava toimenpide: 1. Ohjaustiedot | AutoReport, tyhjennä kaikki 4 alinta kenttää, paina "Tallenna Tiedot" ja sulje ikkuna. 2. Avaa Ohjaustiedot | AutoReport ja tee joku pieni muutos, jotta Tallenna Tiedot aktivoituu uudestaan. (esim. poista y-tunnuksen viimeinen numero, Tallenna Tiedot, ja lisää numero takaisin, Tallenna Tiedot) 3. Sulje ohjaustiedot ja käynnistä koko Nova uudelleen. Mene AutoReport välilehdelle Testaa ja Rekisteröi. 4. Kokeile laittaa ilmoitus   Jos tästä ei ole apua niin tee alapuolella olevat toimenpiteet.   Varmista ennen ohjeen läpikäyntiä, että sinulla on Novan aktivointiavain ja asiakasnumero tiedossa. Nämä on toimitettu ohjelman pääkäyttäjälle, mutta jos tietoja ei ole tallessa pyytäkää aktivointitiedot sovellustuesta (sovellustuki@visma.com)   Tähän auttaa yleensä seuraava toimenpide: * Vapautetaan lisenssi Novan Asetukset > Aktivointi-näkymässä ja Nova kiinni. * Novan MY- hakemistosta poistetaan nova.res tiedosto (voi olla piilotettu tiedosto) * Tämän jälkeen aktivoidaan asiakkaan lisenssi uudelleen. * Testataan Autoreport ja yritetään rekisteröidä AutoReport.    ... View more

Tähän auttaa luultavasti tb_plhenkilo skriptin ajaminen yksittäisenä kaikkiin yrityksiin. Virheilmoitus: Muunto merkkijonosta lajiksi Double ei ole kelvollinen johtui vakuuttamisen poikkeustilanne kentästä johon tuli Nova PL 9.8.171 versiossa tarkennuksena mahdollisuus lisätä useampi vakuuttamisen poikkeustilanne. Jotta ohjelma toimii tuon osalta oikein pitää ajaa tuo tb_plhenkilo skripti ohjelmaan.   Voi myös ajaa kaikki skriptit mutta jos yrityksiä on paljon on paljon nopeampaa ajaa vain tuo yksi tietty skripti ohjelmaan.     ... View more

Virhe johtuu liian vanhasta SQL serverin versiosta. Tarkista Novan aloitusnäkymästä Asetukset > Yleiset asetukset - näkymästä käyttämänne SQL serverin versio.    Tästä kirjoituksesta löytyy linkki ohjelmistovaatimukset sivulle josta näette tämän hetkiset ohjelmistovaatimukset eri Visman tuotteille: https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/Visman-tuotteiden-ohjelmistovaatimukset/m-p/36174   SQL serverin version voi päivittää oma it-tuki tai Novan asennusvaltuutettu jälleenmyyjä. ... View more

Virheilmoitus on harmiton ja aiheutuu siitä, että ruudulla on maalattuna lähetettyjen ilmoitusten rivejä ja samaan aikaan ohjelma lukee sisään lähetysten palautteita. Korjaus tähän on tulossa näillä näkymin Nova 10 versiossa. ... View more

Virheilmoitus johtuu siitä, että Novan aloitusnäkymässä Asetukset > Ohjaustiedot > Autoreport- välilehden alaosan Lisenssitiedoissa on virheellistä tietoa (esim. näkymättömiä merkkejä). Jos Lisenssitiedot osiota ei näy, tulee Novasta päivittää uusin versio. Ohjelmistopäivitykset on ladattavissa Communityn Lataa Materiaaleja linkin takaa.   Kun tulet AutoReport-välilehdelle tyhjennä alaosna Lisenssitiedot ja paina jokaisen rivin vieressä olevaa päivitä painiketta. Sen jälkeen Tallenna tiedot ja sulje ikkuna.    Tuo toimenpide yleensä auttaa 400007 virheeseen.   ... View more

Virheilmoitus johtuu siitä, että Windows käyttäjätunnus on perustettu niin, että siinä on välilyönti tai pilkku nimen keskellä. Windows käyttäjätunnusta pitää muuttaa niin, että se on yhtenä pötkönä jotta lähetykset Nova 9.8 versiossa onnistuu. Tulevissa Nova versioissa pitäisi tuo virhe poistua. ... View more

The data group earnings related pension insurance is missing and is mandatory viittaa Nova Palkanlaskennan Asetukset > Palkanlaskennan ohjaustiedot > Selitteet näkymän tietoihin. Useammalla asiakkaalla on ollut esimerkiksi siellä syötettynä numerolle 0. Tyel kun Tyel kuuluu ohjelmassa olla numerolla 10. Kun tämä korjattiin oikealle numerolle ja henkilötiedoista varmistettiin että henkilöillä oli oikea vakuutus valittuna lähti ilmoitukset onnistuneesti.    Henkilötiedot näkymästä löytyy Muokkaa -valikosta päivitysajo jolla eläkevakuutuksen saa massana vaihdettua henkilöiden taakse.   Toinen syy voi yksinkertaisesti olla, ettei eläkevakuutus ole merkittynä aktiiviseksi asetuksissa. ... View more

Tarkista, että kyseiseltä yritykseltä löytyy varmenne Visma.net AutoReportin Asetukset- näkymästä.   Ohje varmenteiden lataamiseen löytyy täältä: https://rise.articulate.com/share/b_DpmXSvHqDlVjp3MGsPse1e_RAtDfvM ... View more

Virheilmoitus vaikuttaisi liittyvän johonkin puuttuvaan tietoon autoetuun liittyen. Tarkista, että palkansaajalle on merkitty autoetua koskevat tiedot Nova Palkanlaskennan Henkilötiedot-näkymän Muut-välilehdelle (ikäryhmä, vapaa autoetu ja auton käyttöetu). ... View more

Tämä Tulorekisterin palauttama virhe johtuu pääsääntöisesti virheellisestä eläkevakuutusnumerosta. Virhettä voi tulla myös jos kyseessä on YEL:in alainen henkilö jos henkilöltä puuttuu henkilötiedoista Tulorekisteri-välilehdeltä vakuuttamisen poikkeustilanne tieto. Vakuuttamisen poikkeustilanteet joita henkilöllä tulee käyttää tulee tarkastaa Tulorekisterin ohjeistuksista. Tämän lisäksi Palkanlaskennan ohjaustiedoissa Selitteet-välilehdellä tulee olla ruksi YEL vakuutuksen kohdassa, vakuutusnumeroa ei syötetä.  Jos virhepalaute tulee TyeL:in alaisten henkilöiden kohdalla niin tarkasta alla olevat ohjeet sillä todennäköisesti vakuutusnumero on nyt syötetty virheellisesti Palkanlaskennan ohjaustietojen Selitteet-välilehdelle. Tarkista vakuutusnumero alla olevan ohjeen mukaan.   Eläkejärjestelynumeron muutokset Työnantajat voivat siirtää kerran vuodessa vakuutuksen toiseen eläkevakuutusyhtiöön. Vakuutusyhtiön vaihtamisen voi tehdä neljännesvuosittain. Jos vakuutusyhtiön vaihtaminen on tehty, tulee tämä huomioida tulorekisteri-ilmoittamisessa. Tulorekisteri tarkistaa eläkejärjestelynumeron ajantasaisesti ilmoituksen tallentamisen yhteydessä. Jos ilmoitus annetaan vanhentuneella eläkejärjestelynumerolla, se hylätään. Voimassaolo tarkistetaan palkkatietoilmoituksissa maksupäivään ja työnantajan erillisilmoituksessa ilmoituspäivään.   Vaihtoehto 1 TyEL-vakuutusnumeron tulisi olla 11 merkkiä pitkä väliviivoineen (xx-yyyyyyyy). Mikäli ohjelmaan annettu vakuutusnumero on lyhyempi, niin viivan jälkeen tulee lisätä tarvittava määrä nollia (0). Tämän jälkeen erän voi lähettää uudelleen. Vakuutusnumero annetaan Nova Palkanlaskennan Asetukset > Ohjaustiedot > Selitteet -näkymässä.   Vaihtoehto 2 Vakuutusnumerot ovat vaihtuneet ja jäävät siksi virheeseen. Ohessa lisätietoja muuttuneista eläkevakuutusnumeroista ja mistä niihin liittyen saa lisätietoja:    Veritas ja ahvenanmaalainen Pensions-Alandia yhdistyivät 1.1.2019 Yhdistymisen vuoksi Pensions-Alandian 40-alkuiset vakuutusnumerot muuttuivat 1.1.2019 alkaen 56-alkuisiksi. Jos TyEL-vakuutusnumerosi alkaa 40- ja olet jo tehnyt kaikki vuoden 2018 ilmoitukset työeläkeyhtiöön, tallenna uusi 56-alkuinen vakuutusnumerosi vakuutukset välilehdelle ja valitse tulonsaajalle uusi vakuutus.  Tulorekisteriin ilmoittaminen ei onnistu vanhalla Pensions-Alandian vakuutusnumerolla. Uuden vakuutusnumerosi voit tarkistaa soittamalla Veritaksen asiakaspalveluun 010 195 600 tai laittamalla sähköpostia osoitteeseen tyel@veritas.fi.    Ilmariseen fuusioituneen Eteran asiakkaiden TyEL-vakuutusnumerot muuttuivat Ilmarisen ja Eteran yhdistymisestä johtuen entisen Eteran asiakkaiden TyEL-vakuutusnumero muuttuivat 1.1.2019 alkaen 90-alkuisesta 46-alkuiseksi. Jos TyEL-vakuutusnumerosi alkaa 90- ja olet jo tehnyt kaikki vuoden 2018 ilmoitukset työeläkeyhtiöön, tallenna uusi 46-alkuinen vakuutusnumerosi vakuutukset välilehdelle ja valitse tulonsaajalle uusi vakuutus. Tulorekisteriin ilmoittaminen ei onnistu vanhalla Eteran vakuutusnumerolla. Uuden TyEL-vakuutusnumerosi näet Ilmarisen lokakuussa lähettämästä kirjeestä, Ilmarisen verkkopalvelusta 1.1.2019 alkaen tai vaihtoehtoisesti voit kysyä sitä soittamalla Ilmarisen asiakaspalveluun 010 195 000.   Työeläkeyhtiö Elon asiakkaiden TyEL-vakuutusnumerot ovat muuttuneet 54-alkuisiksi. Kaikki työeläkeyhtiö Elon asiakkaiden TyEL-vakuutusnumerot ovat muuttuneet 54-alkuisiksi marraskuussa 2017. Jos sinulla on vielä käytössä Elon vanha 42- tai 44-alkuinen vakuutusnumero, niin otathan käyttöön uuden 54-muotoisen vakuutusnumeron. Jos TyEL-vakuutusnumerosi alkaa 42- tai 44- ja olet jo tehnyt kaikki vuoden 2018 ilmoitukset työeläkeyhtiöön, tallenna uusi 54-alkuinen vakuutusnumerosi vakuutukset välilehdelle ja valitse tulonsaajalle uusi vakuutus. Tulorekisteriin ilmoittaminen ei onnistu vanhalla Eteran vakuutusnumerolla. Uuden TyEL-vakuutusnumero näet Elon verkkopalvelusta tai voit kysyä sitä soittamalla Elon asiakaspalveluun 020 694 730 arkisin klo 8-16.30 ... View more

Tulorekisterin virhekoodistoja ylläpidetään Tulorekisterin omalla sivustolla dokumentaatio osiossa. Tässä suora linkki sivustolle. Virhekoodi listaan saattaa tulla muutoksia joten tässä viestissä jaettu lista ei välttämättä ole aina ajantasalla.    Tässä kuitenkin koottuna rinnakkain eri virhekoodit englanniksi, suomeksi ja ruotsiksi.      ... View more