Dagelijks melden medewerkers dat zij niet in Youserve kunnen inloggen. Zij vullen hun zakelijke (of prive) emailadres in op het eerste inlogscherm.   De tekst geeft aan: Enter your email address or username. Dit is voor veel mensen verwarrend. Hier moet namelijk de volledige username ingevuld worden.   Het zou gebruikersvriendelijker zijn om de tekst aan te passen naar: 'Enter your full username (example@onyouserve.nl)' ... Meer weergeven

Wij ervaren geregeld problemen met het  invullen van de username op het eerste inlogscherm. Veel medewerkers vullen hier hun email adres in, want dit staat in de tekst.   Om verwarring te voorkomen zou het ons inziens duidelijker zijn als de tekst: "Enter your email address or username" wordt vervangen door: " Enter your full username (example@onyouserve.nl)"   Mvg Petra Adelaar ... Meer weergeven