We ontvangen veel signalen en feedback van jullie over documentatie op dit platform. Een belangrijk en concreet voorbeeld dat voorbij is gekomen, is de behoefte aan een duidelijke handleiding voor bijvoorbeeld het vastleggen van UWV-betalingen. Daarnaast horen we jullie ontevredenheid over de reactiesnelheid en de vindbaarheid van informatie.
Laat ik vooropstellen: we begrijpen jullie frustratie. Het is ontzettend vervelend als je vastloopt in je werk en lang moet wachten op een antwoord of de juiste documentatie. Dit moet én kan beter. Deze feedback is daarom enorm belangrijk voor ons en zullen wij zeker ter harte nemen.
... Meer weergeven