Mine områder
Hjelp

Brukertips i Visma.net AutoPay

Sorter etter:
        Ønsker du å komme i gang med inn- og utbetalinger mot Landkreditt Bank?   Avtalen finner du tilgjengelig her. Fyll ut avtale i henhold til egne spesifikasjoner.   Verifiser at du har tilgang til tjenesten Visma.net AutoPay og at kommunikasjon fra ditt økonomisystem er riktig satt opp. Sjekk at aktuell bedrift er opprettet i visma.net og tjenesten AutoPay er aktivert på dette selskapet.   Skjemaet sendes til Bedriftservice@landkreditt.no. Bank sender ut remitteringsavtale til kunden/klienten for elektronisk signering. Så snart denne er signert, vil bank aktivere avtalen. Kontaktperson får beskjed når avtalen er aktiv og kan sette opp avtalen i Autopayportalen.
Vis hele artikkelen
11-05-2020 08:47
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1242 Visninger
Innbetalinger som ikke blir overført til ERP systemet AutoPay
Vis hele artikkelen
16-05-2019 09:31 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1210 Visninger
Dersom denne meldingen kommer opp ved godkjenning er det noe som er feil i oppsett på avtalen i Visma.net AutoPay     For de fleste med problemet skyldes dette bruk av mellomrom i feltet organisasjonsnr (kundenummer). Visma.net Autopay har for tiden problemer med behandling av filer med slike mellomrom       Ta bort mellomrom og Lagre   Oppdrag må godkjennes på nytt
Vis hele artikkelen
16-06-2021 08:24
  • 0 Svar
  • 3 liker
  • 1223 Visninger
Det er i dag mulig å sende forespørsel om kansellering av oppdrag fra Visma.net AutoPay mot Nordea, Mastercard Payment Services (tidligere Nets), Evry-bankene og DNB   Kanselleringsforespørsel kan sendes på transaksjonsnivå     Forespørselen kan sendes fra Visma.net AutoPay til bank på betalinger/transaksjoner med status Sendt til bank, Godtatt av bank og Mottatt av bank. Hvis akseptert, vil et avslag fra banken bli returnert til Visma.net AutoPay. Årsaker til at banken ikke godtar kansellering kan være at kanselleringen sendes på, eller etter forfallsdato. Alle kunder vil fremdeles ha mulighet til å kansellere betalinger i nettbank i tillegg til å kansellere fra Visma.net AutoPay Merk at bruk av denne kanselleringsfunksjonen kan medføre ekstra gebyr. For ønske om kansellering i andre banker må bank kontaktes.  Bruk av kanselleringforespørsel fra Visma.net AutoPay vil bli releaset for Danske Bank etterhvert
Vis hele artikkelen
08-09-2022 08:00
  • 1 Svar
  • 1 liker
  • 1134 Visninger
Vi har problemer med at regnskapsbunter ikke blir opprettet for returfilene. Hva gjør man?
Vis hele artikkelen
16-05-2019 10:19 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1079 Visninger
Spørsmål: Kan man betale til utlandet via AutoPay?     Svar: Ja, unntatt via Nets. Prosedyren for hvordan det gjøres må tilpasses det enkelte økonomisystem, derfor anbefaler vi at dere får bistand fra deres partner i den forbindelse.
Vis hele artikkelen
16-05-2019 10:37 (Sist oppdatert 04-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1069 Visninger
Spørsmål Opplastet lønnsfil til Visma.net Autopay er ikke synlig i Autopay Svar Her må man kontrollere at de som skal se og godkjenne lønnsfil har blitt tildelt korrekte roller i Admin; Payroll Access og Approver   https://community.visma.com/ t5/Brukertips-i-Visma-net- AutoPay/Beskrivelse-av-Visma- net-AutoPay-roller/ta-p/151897      Minner om at ved endring av roller på bruker må man logge ut og inn i visma.net for å aktivere endringer
Vis hele artikkelen
26-06-2019 10:09 (Sist oppdatert 26-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1068 Visninger
Hvis man har mange firmaer man skal anvise i Autopay, får du oversikt over alle klientene i Autopay eller må du se igjennom alle firmaene for å se om det er noe til anvisning?
Vis hele artikkelen
11-11-2015 22:11
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1052 Visninger
Hva betyr denne feilmeldingen i Visma.net AutoPay?  NARR - KSPS480E Kundeidentifikasjonen er ikke modulusriktig
Vis hele artikkelen
16-05-2019 09:52 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1035 Visninger
Spørsmål Betaling ble avvist med beskjed fra banken om at betaling har ugyldig KID? Må den legges tilbake i Visma Business for å lage ny bunt til betaling? Svar Status oppdateres i visma.net autopay og synkroniseres tilbake til ERP, dette gjelder for alle, unntatt avtaler satt opp mot Nets gammelt format. Betalingslinjen må korrigeres til korrekt kid, før ny remittering. Dersom Nets gammelt format benyttes, må status endres manuelt.    Anbefaler alle som benytter Nets gammelt format til å endre til Nets ISO. https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Visma-net-AutoPay/Veiledning-for-utfylling-Nets-avtale-i-ISO-format/ta-p/118731   Vi har flere forslag i forbindelse med ugyldig KID/avvisning fra bank, de kan du lese om her og her.     Hilsen oss i Visma Software
Vis hele artikkelen
19-06-2019 11:02 (Sist oppdatert 02-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1006 Visninger
Spørsmål: Hva betyr denne feilmeldingen i Visma.net AutoPay?
Vis hele artikkelen
16-05-2019 10:01 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 995 Visninger
Får feilmelding ved lagring, om at IBAN og nøkkel eksisterer fra før. Dette betyr at gammel avtale ennå ikke er deaktivert. Denne må deaktiveres først, og dere kan få hjelp med dette via deres Visma-partner. 
Vis hele artikkelen
16-05-2019 10:25 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 983 Visninger
Ønsker du å komme i gang med inn- og utbetalinger mot Sbanken?   Sjekk at aktuell bedrift er opprettet i Visma.net og tjenesten AutoPay er aktivert på dette selskapet. Tildel korrekte autopay-roller for brukerne. Kontakt Deres bankforbindelse i Sbanken og be om å få opprettet autopay-avtale Når avtalen er på plass i bank, gå inn i Visma.net Autopay og trykk Ny avtale. Autopaybrukeren må være registrert som bruker for avtalen i nettbank. Du sendes nå inn i nettbank og må gå igjennom Samtykkeerklæring. Etter dette vil avtale opprettes automatisk i  Visma.net Autopay.     Alle brukere som skal sende betalingsoppdrag via Visma.net Autopay må igjennom denne Samtykkeerklæringen. (Dette ved å trykke Ny avtale, selv om avtalen allerede er satt opp i autopay, dette vil det komme endringer på). Denne erklæringen må fornyes etter 90 dager. Gjør oppmerksom på at inntil videre må en bruker ha Admin-rolle for å få tilgang til knappen Ny avtale, men rollen kan fratas så snart Samtykkeerklæringen er i orden. OBS: Avtalene som blir satt opp i Visma.net Autopay vil som standard bli satt med 2FA ved opplasting, 0 på antall godkjennere. Ved slikt oppsett blir opplastet fil sendt direkte til bank uten godkjenning i Visma.net Autopay. Utbetalingsfil MÅ ettergodkjennes i nettbank. Dersom man ønsker flere godkjennere i Visma.net Autopay setter man antall godkjennere selv, husk da at alle som skal godkjenne må ha Samtykkeerklæringen på plass.   For Sbanken vil det enda ikke være mulig med splitting av innbetalinger i ulike bunter. Gjør også oppmerksom på at banken leverer alle innbetalinger som melding. Avregninger for valuta er enda ikke på plass.    
Vis hele artikkelen
09-03-2021 13:16 (Sist oppdatert 12-03-2021)
  • 0 Svar
  • 2 liker
  • 981 Visninger
Hva betyr denne feilmeldningen:  RR07 - Single structured remittance must be present for AdditionalRemittanceInformation. 
Vis hele artikkelen
16-05-2019 09:56 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 949 Visninger
Her må man endre innstillingene i ERP systemet. Kontakt din partner for bistand.
Vis hele artikkelen
16-05-2019 09:24 (Sist oppdatert 19-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 934 Visninger
Ny visualisering av avtaler i Visma.net Autopay fra 11.november.  Aktiveres ved å trykke på tab til høyre: Avtaler for alle firma (må være Administrator for flere firma for å få dette valget)      Administrator ser alle avtaler bruker er Administrator for -uavhengig av firmanivå Gir en bedre oversikt og sorteringsmulighet for de som administrerer mange avtaler     Sortering på Beskrivelse, kontonummer, bank, firma og organisasjonsnummer Sortering også i kolonnene Ønsker man å kun se avtaler for en bestemt bank skriver man banknavn i søkefeltet, så kan man sortere på firmanavn alfabetisk ved å klikke på kolonne Firmanavn   Tips for å se avtaler på gammelt format: Skriv bank Evry (alle disse er på gammelt format), eller Bank: Nets og sorter i Format-kolonnen Også mulig å søke på Gammelt format og sortere i kolonnen Aktiv   Enda ikke mulig med eksport til Excel fra dette vinduet, dette vil komme etterhvert
Vis hele artikkelen
12-11-2021 08:10
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 864 Visninger
Spørsmål : I forbindelse med fakturering trenger jeg en rapport som viser oversikt over kostnader påløpt hver klient. Hvordan får jeg ut denne ?   Svar:  Man finner denne oversikten ved å følge samme fremgangsmåte som nevnt i denne artikkelen: https://community.visma.com/t5/Nyheter-i-kundeservice-for-Visma/Na-kan-du-fa-oversikt-over-fakturaene-dine-i-Visma-net/ba-p/891  
Vis hele artikkelen
29-05-2019 10:44
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 840 Visninger
Spørsmål: Hvor mange godkjenner-roller kan man ha i Visma.net AutoPay?   Svar:  Man kan ha opptil 4 godkjennere. Alle godkjennere må ha godkjent betalingen før den sendes til bank.  
Vis hele artikkelen
29-05-2019 12:29 (Sist oppdatert 04-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 827 Visninger
Eika-bankene sin prefererte løsning er RgB-løsningen via Visma.net AutoPay. Kunder som benytter Nets Direkte Remittering vil bli kontaktet for å bli flyttet over.   For å kunne remittere oppdrag til Eika-banker via Visma.net Autopay, må man opprette nye avtaler mot bank for den nye RgB-løsningen via Visma.net AutoPay. Beskrevet her   Eksisterende Visma AutoPay-avtaler (AutoPay3) og Dir.rem avtaler via Mastercard Payment Service (tidligere NETS) på gammelt format kan ikke benyttes i 2022   Ved avsluttning av avtalen om Nets Direkte Remittering så vil ikke det som ligger til forfall bli belastet konto.  Kunden vil få tilsendt avvisningsmeldinger fra Mastercard Payment Service for betalingene på e-post. Anbefalingen fra bank er at kunden ikke har noe til forfall når de går over til direkte bankintegrasjon  
Vis hele artikkelen
27-09-2021 13:27 (Sist oppdatert 23-11-2021)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 816 Visninger
Innbetalinger blir splittet i leveransen til økonomisystemet (ERP). Innbetalingsfiler (VIP-filer) splittes automatisk til ERP og oppretter separate bunter. Dette gjelder alle banker og krever ingen endring i oppsett på avtale.   Det opprettes følgende separate innbetalingsbunter (VIP-filer) : strukturerte innbetalinger med KID strukturerte innbetalinger med melding ustrukturerte innbetalinger (VIP - Visma Incoming Payments)   Kundene kan nå velge om de ønsker å splitte de inngående betalingene med hensyn til KID/OCR, fakturanummer eller melding. Tidligere ble innbetalingene alltid delt i forhold til kriteriene nevnt ovenfor. Det er nå laget en ny avhukingsboks under alle norske og svenske banknedlastingstjenester, dvs. Del inngående betaling sammen med Inkluder korttransaksjoner i innkommende betalinger.   Merk: Korttransaksjoner vil fortsatt bli samlet i en egen fil. Nye avtaler gjennom avtaleaktiveringsfiler fra bank; boks vil bli sjekket/slått på som standard for alle avtaler registrert gjennom bankaktiveringsfiler. Hvis kunden ønsker å endre innstillingene, må de manuelt endre avhuking på AutoPay avtalen
Vis hele artikkelen
30-08-2022 08:42 (Sist oppdatert 30-08-2022)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 552 Visninger
Kategorier