Foutmeldingen en foute resultaten rapporten

[Janneke van der Sluis1]

Goedemiddag, 

Wij lopen maandelijks tegen het volgende probleem aan: 

Maatwerk rapporten geven foutmeldingen en geen resultaten,  of foutieve resultaten. 

Maandelijks contact hierover met VISMA RAET. Kunnen wij zelf niet verhelpen en kan alleen via een call aangegeven worden met de nodige wachttijd. Elke upload van data kan het weer verstoren en dezelfde foutmeldingen / problemen veroorzaken. 

Lopen andere organisaties hier ook tegenaan? 

Janneke

[Nicolle]

Ik heb ook last van onvolledige gegevens in een zelfgemaakt rapport. Toen ik het rapport heb gebouwd waren de gegevens wel compleet. Nu zijn her en der gegevens weggevallen zonder enige logica. Ik heb ook een ticket aangemaakt.

[Germen_Hagels]

Wij hebben op dit moment het probleem dat in een overzicht voor de maand augustus geen salarisgegevens worden getoond. In een ander standaard Visma-Raet rapport, '0012 Gerealisserde loonkosten' (nog in de report builder), kan de maand augustus ook niet worden gekozen omdat het niet zichtbaar is.

[MdeBeer]

Ook wij hebben last van onvolledige gegevens in zelfgemaakte rapportages. We hebben hiervoor ook een ticket aangemaakt.

Zie ook dit topic: Rapport toont onvolledige gegevens - Visma Community