Wel geautoriseerd, toch geen rapporten zichtbaar

[FBB Zorgboog]

Sinds kort krijg ik steeds vaker de melding van gebruikers dat zij óf een leeg scherm krijgen na het opstarten van Youforce Reporting óf dat zij alleen klassieke rapporten zien staan.

Ze zijn allemaal al langere tijd geautoriseerd voor zowel opstarten van Reporting als het bekijken van 1 of meerdere (regular) rapporten. Collega's met exact dezelfde rechten zien wel de rapporten.

Iemand een idee wat er aan de hand is?

[FBB Zorgboog · Accepted solution]

De oplossing heb ik uiteindelijk gevonden in de kennisbank van Visma Support: Kennisartikel | Visma | Raet - Customers Account

@John Muijs JBRR 

[John Muijs JBRR]

Ik ondervind hetzelfde probleem.