Mijn Communities
Help

Statuspagina is live!

door Katinka te Booy (Bijgewerkt ‎08-07-2024 15:27 door Chris van den Berg VISMA )

Eind vorig jaar hebben we gecommuniceerd dat we over gaan naar een centrale verstoringspagina. Vanaf dit moment is de pagina live. Zie een voorbeeld van een verstoring hieronder.

 

KatinkateBooy_0-1717074729262.png

 

Je kunt de statuspagina als volgt terug vinden:

  1. Onder de volgende community pagina https://community.visma.com/t5/Statuspagina-Visma-Raet/bd-p/nl_ra_Visma_Raet_statuspagina. Deze pagina wordt realtime geüpdate wanneer de rechtstreekse website wordt bijgewerkt.
  2. Rechtstreeks via de website https://status.vismaraet.nl/

Meld je aan voor updates

Het is nu ook mogelijk om actief geinformeerd te worden. Op de nieuwe website https://status.vismaraet.nl/ is het mogelijk om je aan te melden voor deze updates. Dit kun je doen op alle verstoringen of alleen bepaalde onderdelen.

 

Aanmelden voor updates doe je door rechtsboven op de blauwe knop te klikken, je mailadres op te geven en de betreffende modules aan te klikken waar je graag updates over wil ontvangen.

ChrisvandenBerg_0-1717078855679.png

 

Statussen

De pagina zal gebruik maken van volgende statussen:

  • Beschikbaar  - op dat moment zijn er geen verstoringen zijn en de applicatie volledig bereikbaar is zonder enige verstoringen.
  • Verminderde performance - de module is wel beschikbaar maar heeft een langere laadtijd of heeft een langere reactietijd.
  • Beperkt beschikbaar - een deel van de module is niet beschikbaar of de module is voor een aantal organisaties niet beschikbaar. 
  • Niet beschikbaar - de hele module heeft een verstoring en hiermee de module niet beschikbaar.

 

Q&A

Wat gebeurt er als Visma Raet een nieuw product introduceert?

Het nieuwe product zal worden toegevoegd aan de status pagina en er zal een bericht op de Visma Raet community over worden geplaatst. Op dat moment zul je wel de email notificaties opnieuw moeten in stellen zodat ook het nieuwe product wordt meegenomen.

 

Hoe worden houden we jullie op de hoogte met betrekking tot wijzigingen?

Wanneer er wijzigingen plaats vinden wordt dit via de community op de Visma Raet pagina gecommuniceerd.

 

Wat gebeurt er met de huidige verstoringspagina’s op de community?

Deze zullen voor nu nog beschikbaar blijven, maar vanaf 1 augustus zullen deze worden verwijderd. Op dat moment worden verstoringen alleen zichtbaar op de statuspagina.

8 Opmerkingen
Raymond_de_Rozario
ACTIVE CONTRIBUTOR **
door Raymond_de_Rozario

Ziet er goed uit. Ik heb hem meteen aan mijn favorieten toegevoegd.

Sander_Wismeier
CONTRIBUTOR ***
door Sander_Wismeier

Hier worden we als gebruikers blij van, ook al hopen we natuurlijk niet op verstoringen. Hier ook aan de favorieten toegevoegd.

door Bart Kok - Gemeente Venlo

Complimenten voor de nieuwe pagina. Ziet er goed uit. Ook meteen toegevoegd aan de favorieten.

Tessa Tukker
CONTRIBUTOR ***
door Tessa Tukker

Mooi ontwikkeling en complimenten hiervoor 😊

Aangemeld en toegevoegd aan mijn favorieten.

FBB Zorgboog
ACTIVE CONTRIBUTOR *
door FBB Zorgboog

👍

Jolanda van Logten
CONTRIBUTOR ***
door Jolanda van Logten

oopz en het werkt hier

 

Monique Drenth1
CONTRIBUTOR **
door Monique Drenth1

3/6: Het werkt goed in ieder geval! 🙄

 

CarolienScholl1
CONTRIBUTOR **
door CarolienScholl1

Is Mijn Youforce hetzelfde als Mijn Youserve?

Als dat niet zo is, kan Mijn Youserve dan toegevoegd worden (zakelijke markt).

Bedankt!