@Léon van Berkel hoi Léon, bedankt voor je antwoorden. Gaat het mogelijk worden om als beheerder zelf een einddatum in UM te plaatsen? Bij onze organisatie gebeurt het vaak dat een medewerker een andere functie krijgt waardoor de UM-rol uitgezet moet worden. Dat kan momenteel alleen door die rol te verwijderen en daardoor verlies ik mijn historie. Het zou erg handig zijn als er een apart invoegveld voor de beheerder komt om de rol te beeindigen in geval van bijv. functiewijziging.   Kun je ook antwoord geven op onderstaande vragen: * als een medewerker uit dienst is, dan wordt het account aan zijn privé emailadres gekoppeld. Als een medewerker 2 dienstverbanden had en 1 prive emailadres, komen dan beide dvb-en aan dit prive emailadres te hangen of slechts één dvb? En welk dvb is dat dan? En hoe krijgt hij dan toegang tot het andere afgesloten dienstverband?   * medewerker is overgestapt van provider (bijv. van KPN naar Vodafone). Het KPN emailadres wordt niet meer gebruikt/is niet meer actief door de overstap. Is er dan nog een manier om in te loggen?   Ik hoor graag. Groet, Carolien Hoe kan medewerker aangeven dat het Vodafone emailadres gebruikt moet worden? ... Meer weergeven

@Léon van Berkel Goedemorgen Léon, ik hoop dat jij antwoord hebt op mijn vragen: We hebben in UM diverse rollen vastgelegd, behalve die van applicatiebeheerder, Salarisadministratie, HR Businesspartner en HR Support Officer. Die lopen nu via Self Service Gebruikersrollen. Is het verstandig om die rollen eveneens aan te maken in User Management? Ook sommige vervangende rollen, zoals bijvoorbeeld vervanger van een manager of vervanger voor het tekenen van declaraties, staan nu als gebruikersrollen in Self Service omdat we daar een begin + einddatum kunnen instellen. Adviseer je om ook die rollen in User Management aan te maken? En kan dan in de toekomstige autorisatie in toegangsbeheer door de beheerder een einddatum van zo’n specifieke rol ingesteld worden? Ik hoor graag, vriendelijke groet, Carolien ... Meer weergeven

@Léon van Berkel Goedemorgen Leon, Wij hebben 3 omgevingen waarvoor wij - als beheerder - op dit moment 3 verschillende inlognamen hebben. Hoe gaan we als beheerder inloggen in de 3 omgevingen als we slechts 1 emailadres hebben? Wij willen niet met ons prive emailadres inloggen. Kun je ons hierin adviseren? Ik hoor graag.   ... Meer weergeven

@Patrick Kersbergen Youserve  Hallo Patrick, Inzake het nieuwe salarisdossier.  In de oude situatie kon je aangeven welke onderdelen van het salarisdossier beschikbaar waren voor HR-professionals. Bovendien kon je aangeven of ze lees- en of schrijfrechten hadden. In de nieuwe situatie kan dat niet meer. Daarnaast kon je in de oude situatie iemand autoriseren voor een heel bedrijf en het salarisdossier voor een of meer specifieke OE's. Dat is ook niet meer mogelijk. Hoe kunnen genoemde onderdelen van de oude situatie in het nieuwe digitale dossier creeren? Ik hoor graag.     ... Meer weergeven

@Roelof Dries  Bij mij heet de Youserve knop nog steeds Youforce.   ... Meer weergeven

@Roelof Dries Goedemiddag Roelof, Inzake Youserve zakelijke markt. Waar vind ik tegenwoordig de lange sleutel in gebruikersbeheer die ik nodig heb om de inlognaam in Verzuimmanagement 2.0 te checken? Ik heb bij de Beaufortgebruikers gelezen dat de gebruiker dit nummer wel kan zien en dat ik het bij de gebruiker kan opvragen, maar daar heb ik als beheerder niets aan. Ik wil het zelf kunnen checken voordat er mails heen- en weer gestuurd worden waar ik dan vervolgens weer op moet wachten.   Ik hoor graag. Groet, Carolien ... Meer weergeven

User management is uitgebreid met Einddatum. Als beheerder zou ik dit veld ook zelf willen invullen met een einddatum in de toekomst. Bijv. als een medewerker een andere functie krijgt waardoor zijn autorisatie aangepast/verwijderd moet worden. Nu moet ik handmatig een lijstje bijhouden om niet te vergeten dat een autorisatie uitgezet moet worden vanwege een functiewijziging. Het is voor beheerders erg handig om sowieso een einddatum in de toekomst te kunnen vullen.   Verder zie ik dat er nog een aantal uitgegrijsde velden is toegevoegd aan Roltoewijzing: Gedelegeerde, Reden delegeren, en Onderliggende niveaus uitsluiten. Worden deze velden nog vrijgegeven voor de beheerder om zelf in te vullen? Kan bij Reden delegeren ook een begin- en einddatum toegevoegd worden? Kan Reden delegeren gezien worden als Vervanging? Wat heeft dit voor consequentie als managers zelf hun vervanging aanzetten via Self Service? Kan Einddatum [10517336] onder het onderdeel Incl. onderliggende OE's [913] geplaatst worden zodat dit echt betrekking heeft op de medewerker die de rol in UM heeft ontvangen? Vriendelijke groet, Carolien Scholl   ... Meer weergeven

@FBB Zorgboog De schermprint komt uit HRCore Business, onderdeel Roltoewijzing UM. ... Meer weergeven

Goedemorgen @Johan Devillé , binnen HRCore lukt het genereren van documenten niet (afdruk samenvoegen). We krijgen een error. Groet, Carolien ... Meer weergeven

Goedemiddag @Johan Devillé , Is het mogelijk om de banner Youserve - Mijn Portaal - HR PRofessional vast te zetten terwijl je in het menu naar beneden scrolt (net zoals je in Excel de bovenste rij kunt vastzetten). Nu moeten we telkens vanuit een menu naar boven scrollen om te kijken in welke optie we zitten (HR Portaal of HR Professional).    Met vriendelijke groet, Carolien ... Meer weergeven

Goedemorgen @Johan Devillé , wij missen in Portaal de optie Youforce Autorisatieprofielen beheren. Kan die optie erbij gezet worden? Dank en groet, Carolien ... Meer weergeven

Goedemorgen! waar vind ik Overzichten aanmaken op de nieuwe startpagina? Onder rapporten staat die optie niet. M.vr.gr. Carolien ... Meer weergeven

Goedemorgen, eerder gemeld dat Template beheer niet beschikbaar was in Youserve. Dit is nu wel het geval maar alleen voor de templates van Self Service. De templates voor HRCore zijn verdwenen. Graag de templates van HRCore eveneens toevoegen.   Groet, Carolien Scholl ... Meer weergeven

@Johan Devillé  Ik ben ingelogd in Mijn Youserve. Wat ik mis is Templatebeheer. Waar kan ik dat vinden? ... Meer weergeven

@Johan Devillé Naar aanleiding van de QRC voor Professionals heb ik een vraag. De professionals loggen in de huidige situatie met hun IC account in. Dat is doorgaans een andere inlog dan hun medewerkers account. In de QRC voor Professionals staat dat je inlogt op https://mijn.youserve.nl en dat je daar inlogt met je gebruikersnaam en login. Vraag: Met welke gebruikersnaam log je hier in? Met je IC account of met je medewerkersaccount? En als je inlogt met je IC account, krijg je dan ook gelijk je onder Mijn Portaal de persoonlijke applicaties als medewerker te zien? Hoe is dat dan gekoppeld? Ik hoor graag. Groet, Carolien       ... Meer weergeven