Betalingen in Payroll Business: vergoeding voor klaarzetten betaalbestand

[#1]

Zoals bekend, is er een belangrijke wijziging geweest in de werking van betalingen in Payroll Business met ingang van 1 januari 2024. Zie hiervoor onder andere onze eerdere berichtgeving op Community. 

Deze wijziging heeft geresulteerd in belangrijke verbeteringen in de manier van werken. We hebben in de Release notes en onze kennisartikelen (‘Startpagina betalingen’) stap voor stap aangegeven hoe de betalingen gebruikersgroep moet worden ingericht en gebruikt. 

Het uitvoeren van de betalingen blijft een proces waar voorzichtigheid geboden is en je accuraat te werk moet gaan. Momenteel merken wij echter dat het geregeld voorkomt dat wij de betaalbestanden opnieuw moeten klaarzetten, omdat de betaaldatum niet correct is ingevoerd of omdat de nieuwe interface nog niet aan stond voor het afsluiten van de payroll.

Om de betaalbestanden opnieuw klaar te zetten, moeten wij extra handelingen uitvoeren die ons ervan weerhouden om te ondersteunen met de overige software gerelateerde vragen. Daarom willen wij vanaf 1 februari 2024 voor het klaarzetten van betaalbestanden een standaardbedrag in rekening brengen. Dit is een bedrag van 250,- euro. Hiervoor stellen we ook een formulier ter beschikking, zodat we gelijk alle relevante informatie ontvangen om de verzoeken te verwerken.

Om iedereen te helpen en te voorkomen dat betaalbestanden opnieuw klaar moeten worden gezet, hebben we hieronder nogmaals de belangrijkste instructies uitgelijnd. 

Uitleg:

Om dit nog even extra aandacht te geven willen we nog een keer duidelijk laten zien waar je deze informatie kan checken of opvoeren. 

Staat nieuwe SEPA interface aan:

Controleer voor het afsluiten van de payroll of de nieuwe SEPA interfaces aanstaat vanaf de 1ste van de maand:

• Tegel Payroll business
• Gebruikersgroep betalingen
• Instellingen
• Interfaces

Betaaldatum vullen voor het afsluiten van payroll:

Controleer altijd voor het afsluiten van de payroll of de betaaldatum gevuld is:

• Tegel Payroll business
• Gebruikersgroep betalingen
• Instellingen
• Betaaldatums
• Peildatum op 1ste van de maand
• Vul het veld met de gewenst betaaldatum
• De betaaldatum kan je vooraf al voor het gehele jaar vastleggen

Betaaldatum aanpassen na het afsluiten van payroll:

Mocht je om wat voor een reden dan ook een verkeerde betaaldatum hebben opgevoerd kan deze voor het verzenden nog worden aangepast:

• Gebruikersgroep betalingen
• Beheer
• Verzenden betaalopdrachten
• Pas de betaaldatum aan

• Vink het vakje aan
• Klik op verzenden