Nieuwe versie van de Youforce app (in januari 2024)

[#1]

Zoals jullie weten werken we hard aan een nieuwe versie van de Youforce app. We zijn momenteel bezig de laatste puntjes op de i aan het zetten en de app volledig door te testen om ervoor te zorgen dat de nieuwe versie zonder problemen in gebruik genomen kan worden.

Alhoewel we verwachten snel klaar te zijn, is het zeer lastig om er op dit moment een exacte datum op te plakken. We zullen jullie zodra we dit wel weten minstens twee weken op voorhand de datum doorgeven zodat er tijd genoeg is om jullie medewerkers hierover te informeren.

De nieuwe versie zal beschikbaar zijn in de Google Play en App store net zoals elke andere update. Hou er echter wel rekening mee dat omdat dit een nieuwe versie is, alle gebruikers eenmalig opnieuw moeten inloggen met hun gebruikersnaam en wachtwoord. Na deze eenmalige actie kunnen de gebruikers weer gewoon inloggen met de opties die op hun telefoon beschikbaar zijn zoals gezichtsherkenning, vingerafdrukherkenning, pincode of wachtwoord.

Update 29-11-2023

We hebben besloten onze aanpak te wijzigen. De nieuwe versie wordt in de loop van januari 2024 beschikbaar gesteld. We zullen de exacte datum wederom minimaal 14 dagen van te voren aankondigen.

Het verplaatsen naar janauri heeft meerdere redenen. Het geeft ons meer grip om de versie te testen op allerlei merken telefoons (Samsungs, iPhones, OnePlus, Xiaomi etc.). En het valt niet samen met de kerst-drukte waarbij veel medewerkers extra geintresseerd zijn in hun december salarisstrook vanwege bijvoorbeeld de eindejaarsuitkering.

Tussen de officiele live datum van de nieuwe app (ergens in januari) zullen we wel ons zogenaamde ''beta'' versie vrijgeven. Medewerkers geintresseerd in nieuwe apps kunnen zowel in Android (beta testers ) als op een iPhone (test flight ) kunnen dan alvast eerder de nieuwe versie installeren. Wanneer dit kan en hoe dit exact werkt zullen een apart nieuws bericht plaatsen.

We houden jullie op de hoogte.

[carolien boon]

@Remco te Ronde , eerlijk gezegd heb ik de berichten waarschijnlijk gemist rondom een nieuwe versie van de Youforce app.

Wat moet ik me daar precies bij voorstellen?

[Remco te Ronde]

Hi @carolien boon,

Voor ons als Visma|Raet is het een grote wijziging, maar voor jou als beheerder en jouw medewerkers is de wijziging op het eerste gezicht minder zichtbaar. Het meest zichtbare is dat je een nieuw profiel krijgt en als beheerder kunt bepalen of een medewerker meer gegevens kan wijzigen. 

Verder zijn er ''onder de motorkap'' heel veel verbetering doorgevoerd zodat we in 2024 weer heel veel mooie verbeteringen kunnen doorvoeren. Denk aan dat we in 2024 ook in de app het verschil tussen 'HR voor anderen' & 'Persoonlijk' willen introduceren (dan is bijvoorbeeld deze tijdelijke oplossing in het onderdeel 'Verzuim' niet meer nodig). En ook stelt het ons in staat om in 2024 verbeteringen in de inbox van de Youforce app door te voeren. 

Van dat soort zaken is straks na de update nog niks te zien. Maar de ''verbeteringen onder de motorkap'' zorgen ervoor dat we in 2024 mooie nieuwe functionaliteiten kunnen blijven leveren.

[Lieke Sterk Huis]

@Remco te Ronde, graag hoor ik op tijd dat de versie beschikbaar is om vragen vanuit medewerkers op te vangen door hen op tijd in te lichten dat ze opnieuw zullen moeten inloggen. Hierover krijgen wij nog steeds veel vragen binnen. En de timing hierin is dan niet zo handig (eind november) met de drukte die er al ligt bij veel andere wijzigingen plus de decembermaand die eraan komt. 

[Remco te Ronde]

Hoi @Lieke Sterk Huis,

Je hebt helemaal gelijk dat het niet ideaal is. Maar in de wereld van app's is het wel iets wat vaker gebeurd (wellicht gebruik je zelf ook b.v. de PostNL app, daar moest je recent na een update ook weer volledig opnieuw inloggen). Bij hele grote updates is een app technisch niet in staat om je ingelogde sessie te bewaren. We gaan proberen de impact zo klein mogelijk te maken. Dit doen we door:

• In de app exact hetzelfde inlogscherm te gaan tonen als voor Mijn Youforce (zorgt voor meer herkenning/duidelijkheid)
• Zo vroeg mogelijk, uiterlijk 14 dagen van te voren, aankondigen wanneer de update komt
• Mocht de planning onverhoopt ongunstig uitpakken (b.v. de update kan beschikbaar worden tussen kerst🎄 en oud&nieuw 🎆), dan zoeken we een ander tijdstip. 

We houden je zo actief mogelijk op de hoogte en proberen het zo eenvoudig mogelijk te houden.

[Remco te Ronde]

Goedemorgen @Lieke Sterk Huis en @carolien boon,

We hebben zojuist het artikel geupdate (lees de update hierboven in het artikel). De nieuwe versie zal in de loop van januari 2024 beschikbaar komen.

[brussaard-c]

@Remco te Ronde ,

Wordt er in de nieuwe versie van de app ook rekening gehouden met het tonen van meer tekens in de velden Contactgegevens? In de huidige app wordt mijn e-mailadres namelijk afgebroken, er worden maar 29 tekens getoond.

[Remco te Ronde]

Hoi @brussaard-c,

Daarvoor hoef je niet te wachten op de nieuwe versie. Dat kan vandaag de dag al. Hoe je dit doet is als volgt:

• Geef de gebruikers via Autorisatiebeheer het recht ''Profiel / Contact gegevens wijzigen''
• Geef jezelf (en je collega beheerders) het recht ''Profiel / Configuratie profiel''
• Ga als beheerder naar Mijn Youforce / Beheer / Configuratie profiel
• Stel in of een e-mailadres ''wijzigbaar'' of alleen ''zichtbaar'' is 
• Is het het eerste proces wat je activeert met ''wijzigbaar''. Lees dan in de handleiding welke procescode je in HR Core Beaufort moet activeren.

Op die manier is vandaag de dag al een héél lang e-mailadres gewoon zichtbaar (en eventueel wijzigbaar) via de app. Zie hieronder een voorbeeld:

[John Rikmanspoel - Hengelo]

@Remco te Ronde 

Aantal vragen;

1. Is dit in zijn geheel een nieuwe app in de AppStore of zal hij de huidige vervangen?

2. Vergeleken met de huidige versie, welke (technische) vernieuwingen zijn er beschikbaar?

[Remco te Ronde]

Goedemorgen @John Rikmanspoel - Hengelo,

Om heel specifiek worden app's altijd ontwikkeld op zogemaande ''mobiele ontwikkel frameworks''. De huidige app is gebouwd op Xamarin en de nieuwe app in Flutter. Inhoudelijk zie je daar niks van. In de AppStore heet het nog steeds de Youforce app. En als je telefoon automatisch app's update (wat bijna iedereen aan heeft staan) dan wordt de nieuwe app automatisch geinstalleerd. Heb je dat niet aan staan? Dan zie je in de AppStore het knopje ''updaten''.

Inhoudelijk zijn er veel technische vernieuwingen beschikbaar, waarvan je als gebruiker eigenlijk niets ziet. Als je heel goed zou kijken dan is de nieuwe app qua MB's kleiner om te downloaden (neemt minder ruimte in op je telefoon). Verder krijg je toegang tot het nieuwe profiel.  En daarin is het bijvoorbeeld heel specifiek nu mogelijk om bij het wijzigen van je rekeningnummer een 2e keer controle van je biometrische gegevens (vingerafdruk of gezichtsherkenning) af te dwingen.

Maar zoals gezegd in de eerdere reacties de belangrijkste wijzigingen zijn gedaan ''onder de motorkap''.  Hierdoor kunnen we in 2024 weer heel veel mooie verbeteringen kunnen doorvoeren in de app.

Geeft dit voldoende toelichting op je vraag?

[Lieke Sterk Huis]

@Remco te Ronde, ik heb nog geen nieuwsbericht gezien dat de nieuwe versie beschikbaar wordt. Echter krijg ik wel meldingen van medewerkers die een melding krijgen dat er een "nieuwe sessie" is en dan moeten zij opnieuw de App installeren. Daarnaast ontvangen enkele medewerkers de code niet via de mail om in te loggen in de App. Waar ligt dit aan? Het juiste e-mailadres is gekoppeld. Inloggen via de organisatie wordt er gekozen.

[Rosa Carrasco Úbeda]

Hi @Lieke Sterk Huis 

I hope you don´t mind if I respond to you in English. You are describing two different potential technical issues. Please, could you share the details with me by email (rosa.carrasco@visma.com)? If you have specific information like screenshots and details about users experiencing the difficulties, that would be super helpful.

[Lieke Sterk Huis]

Hi @Rosa Carrasco Úbeda, apparently the code was in the Junkmail. So the problem solved itself. Thank you for your fast reaction in the community.

[Esmiranda Vermeer]

@Remco te Ronde Je schrijft 'De nieuwe versie wordt in de loop van januari 2024 beschikbaar gesteld. We zullen de exacte datum wederom minimaal 14 dagen van te voren aankondigen.' 

Heb ik de aankondiging gemist of wordt het toch geen januari ?? Men wil hier communicatie inplannen i.v.m. het opnieuw moeten inloggen. Men wil hier liever niet verrast worden met een heleboel vragen hierover ;).

[Remco te Ronde]

Hoi @Esmiranda Vermeer,

Je hebt helemaal gelijk. 14 dagen vanaf vandaag ligt niet meer in januari, dus dat gaan we niet halen.

Zoals je in de reacties hierboven hebt gelezen hebben diverse beheerders ons geholpen met het testen van de beta-versie. Op basis daarvan hebben we een aantal puntjes op de i gevonden. Die inmiddels sinds gisteren zijn opgelost.

Dus vast een ''sneak-preview''. Vandaag komt er een bericht op de community met de exacte datum en nadere toelichting hoe het werkt. Daarbij zullen we ons houden aan de afspraak dat we het 14 dagen van tevoren laten weten, om te voorkomen dat je verrast wordt.

Er komt dus vandaag meer nieuws.