Problemen met personeelsdossier vanuit de YouServe app

[#1]

Op dit moment ondervinden we problemen met personeelsdossier in de app. We hebben dit naar de juiste kanalen geëscaleerd maar hebben op dit moment nog geen zicht op een oplossing(sdatum).

Wat nu?

• Wij blijven druk zetten op een oplossing en houden jullie op de hoogte via community
• We gaan de knop verbergen totdat het euvel verholpen is
• Tot die tijd zijn de documenten beschikbaar via My YouServe

[#2]

Vanuit Visma | YouServe streven wij via continue innovaties naar een optimale beschikbaarheid van onze YouServe software applicaties.

In onderstaande grafieken zie je de beschikbaarheid van onze applicaties weergegeven van de laatste 12 maanden. 

In deze 12 maanden was de gemiddelde beschikbaarheid 99,94%.

In december 2025 was de beschikbaarheid 99,99%.

Figuur 1 - Beschikbaarheid YouServe software applicaties - laatste update 8 januari 2026.

#SLA #Beschikbaarheid