Soms wordt de ingangsdatum niet opgeslagen bij het indienen van een declaratie

[#1]

Update 20 September - 12:00 uur - Vanavond wordt de oplossing gereleased. De datum zal nu altijd gevuld zijn en de declaratie kan nu worden ingediend.

Update 19 September - 16:00 uur - We hebben de fout gevonden en testen nu onze oplossing. Als de testen zijn geslaagd zullen we de oplossing zsm in productie zetten en kun je de declaratie weer doorzetten naar de volgende activiteit. We houden je op de hoogte.

18 september - In Self Service wordt soms de ingangsdatum niet opgeslagen na het indienen van een declaratie. Dit veld blijft leeg. Hierdoor is het niet mogelijk om een declaratie in te dienen. We werken aan een oplossing en houden je op de hoogte.

[#2]

Vanuit Visma | YouServe streven wij via continue innovaties naar een optimale beschikbaarheid van onze YouServe software applicaties.

In onderstaande grafieken zie je de beschikbaarheid van onze applicaties weergegeven van de laatste 12 maanden. 

In deze 12 maanden was de gemiddelde beschikbaarheid 99,75%.

In november 2024 was de beschikbaarheid 99,56%.

Figuur 1 - Beschikbaarheid YouServe software applicaties - laatste update 10 december 2024

#SLA #Beschikbaarheid