Visma Pay käyttövinkit

Visma Pay-kauppiasportaalissa voidaan luoda olemassa olevalle alikauppiaalle uusi avainpari. Uusi avainpari tulee luoda aina esimerkiksi jos on olemassa epäilys, että liitäntäavaimet ovat päätyneet vääriin käsiin.   Huomaa, että nykyiset avaimet lakkaavat toimimasta välittömästi. Uuden avainparin vanhalle alikauppiaalle voi luoda seuraavasti:   1. Kirjaudu osoitteessa www.vismapay.com omilla kauppiastunnuksillasi.   2. Siirry välilehdelle "Alikauppiaat/Sub-Merchants".       3. Klikkaa painiketta "Luo uusi avainpari".      Uusi avainpari astuu voimaan heti, joten ne tulee lisätä verkkokaupan asetuksiin. 

Viikoittainen tilityssykli on kaikille Visma Pay kauppiaille suunnattu ominaisuus, jossa maksut tilitetään Osuuspankista viikon ensimmäisenä arkipäivänä. Tilitys sisältää perjantain ja lauantain väliseen yöhön mennessä tehdyt tilittämättömät maksut.   Kauppiasportaalin Tilitykset-sivulla voit selata yrityksellesi maksettuja tilityksiä ja niiden sisältämiä maksutapahtumia. Jokaisen tilityksen yhteydessä on Avaa-painike, jonka alta löytyvät vaihtoehdot tilitysraportin lataamiseen PDF- tai CSV-muotoisena.

Kuukausittainen tilityssykli on kaikille Visma Pay kauppiaille suunnattu ominaisuus, jossa maksut tilitetään Osuuspankista aina seuraavan kuun alussa. Tilitys sisältää edellisen kuun viimeiseen päivään asti tehdyt maksutapahtumat ja tilitykset näkyvät kauppiaan pankkitilillä pankkiviiveestä riippuen samana tai seuraavana pankkipäivänä.   Kauppiasportaalin Tilitykset-sivulla voit selata yrityksellesi maksettuja tilityksiä ja niiden sisältämiä maksutapahtumia. Jokaisen tilityksen yhteydessä on Avaa-painike, jonka alta löytyvät vaihtoehdot tilitysraportin lataamiseen PDF- tai CSV-muotoisena.   Kuukausittaiset tilitykset saa käyttöönsä ottamalla yhteyttä sähköpostitse asiakaspalveluumme [email protected] kauppiastiliin liitetystä sähköpostista.

Visma Payn tekninen dokumentaatio on luettavissa täällä.

Saat aktivoitua Klarnan maksutavat käyttöösi kauppiastililtäsi. Huomioithan, että kanavaan liitetyillä kauppiastileillä aktiivisten maksutapojen hallinnoinnista vastaa kanava. Jos olet maksukanavan ylläpitäjä, Klarnan aktivoimiseksi ole yhteydessä asiakaspalveluun.   1. Kirjaudu sisään osoitteessa www.vismapay.com   2. Klikkaa bannerissa näkyvää "Aloita Klarnan käyttäminen" painiketta   3. Tutustu huolellisesti ehtoihin ja sen jälkeen paina "Aktivoi Klarna" painiketta   4. Aktivoituasi Klarnan, saat ilmoituksen "Klarna on otettu käyttöön onnistuneesti" 5. Kun olet saanut Klarnan verkkokauppaasi, päivitä maksutapabanneri ja toimitusehdot ajantasaiseksi. Siirry materiaalipankkiin >   Huomioithan, että Klarnalla tehtyjä maksutapahtumia ei veloiteta automaattisesti. Suosittelemme veloittamaan maksutapahtumat tuotteiden lähetyksen yhteydessä.   Ohjeet maksujen veloittamiseen maksulisäosan kautta löydät täältä >> Huomioithan, että maksutapahtumat tulee veloittaa 28 päivän kuluessa.     Eikö banneri näy kauppiasportaalissa? Tämä saattaa johtua siitä, että yrityksesi toimialaan liittyy Klarnan hyväksyntärajoituksia. Tutustu rajoituksiin tarkemmin täältä. Mikäli ongelma koskee sinua, ota yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme [email protected]

Maksutapahtuman voi palauttaa maksutta vähintään 45 vuorokauden ajan. Osa maksutavoista mahdollistaa pidemmänkin palautusajan, eikä Visma Pay rajoita palautusaikaa.

OP Lasku on tarkoitettu kaikkien pankkien asiakkaille. Kuluttaja saa luottopäätöksen heti ja voi myöhemmin päättää, maksaako ostoksen ensimmäisellä laskulla vai erämaksulla.   Maksutavan käyttö edellyttää yli 20 vuoden ikää, maksukykyä sekä suomalaisen pankin verkkopalvelutunnuksia. Luottopäätös perustuu maksukykyä koskevaan kokonaisarvioon. 45 päivää korotonta maksuaikaa. Tilinhoitomaksu 2,95€/kk. Tilinhoitomaksua ei veloiteta, kun tuote ei ole käytössä. Sähköpostilaskutus, muistutus ennen eräpäivää tekstiviestillä. OP Lasku on käytössäsi automaattisesti jos OP on hyväksynyt maksutavan yrityksesi käyttöön. Jos OP Lasku maksutapa ei näy verkkokauppasi kassalla, OP ei ole hyväksynyt maksutapaa käyttöösi. Yleisimpiä hylkäyssyitä ovat; yrityksellä on ulkoisia maksuhäiriömerkintöjä, toimiala ei ole sallittu, osakeyhtiömuotoisella asiakkaalla negatiivinen pääoma, yrityksen ikä: alaraja 6kk.

Mikäli havaitset virheen luodussa hyvityspyynnössä esimerkiksi tuotteiden, summan tai asiakkaan sähköpostin osalta, voit perua hyvityspyynnön valitsemalla Maksun yksityiskohdat -sivulta löytyvästä hyvityslistauksesta “Näytä hyvitys”. Valitse hyvitystapahtuman sivulta “Peru hyvityspyyntö”.   Asiakas saa sähköpostiinsa ilmoituksen hyvityspyynnön perumisesta. Aiemmin lähetetystä hyvityspyyntöviestin linkistä ei perumisen jälkeen enää pysty hyväksymään hyvityspyyntöä.

Kauppiasportaalin Tilastot-välilehdellä saat nopean yleiskatsauksen verkkokauppasi tapahtumista. Sivulla voit tarkastella volyymiä, maksutapahtumien määrää sekä käytettyjen maksutapojen jaottelua. Halutessasi saat otettua Tilastot-sivusta kuvakaappauksen painamalla CTRL+P. Rajauksen voit halutessasi tehdä päivämäärän ja valuutan mukaisesti. Katso esimerkkikuvat alta:  

Kun asiakkaasi tekee oston käyttäen Klarnan maksutapoja, tehdään ostosta aina ensin katevaraus, joka täytyy veloittaa erikseen manuaalisesti. Maksutapahtumia ei tilitetä, ellei niitä ole veloitettu. Suosittelemme veloittamaan maksutapahtumat tuotteiden lähetyksen yhteydessä. Huomioithan, että maksutapahtumat tulee veloittaa 28 päivän kuluessa.   Maksun veloitus kauppiasportaalissa tapahtuu seuraavasti:   1. Etsi maksutapahtuma kauppiasportaalista Maksut-välilehdeltä. Tunnistat veloittamattoman maksutapahtuman Varmennettu tilasta ja tekstien oranssista väristä.   2. Avaa maksutapahtuma ja paina Veloita painiketta