We hebben de januariproductie afgeroepen en hebben alle gegevens mbt UPA verwerkt conform de Release Notes. We hebben echter geen aangifte klaar staan om te verzenden. Meer organisaties hier last van? Is dit inmiddels opgelost en zo ja hoe? ... Meer weergeven

We krijgen weer meldingen dat het saldo budget van het IKB in Flex niet goed is. Hebben meer organisaties hier last van? We hebben een ticket aangemaakt. ... Meer weergeven

Zijn er meer mensen die last hebben van storing Mijn Youforce en Selfservice? ... Meer weergeven

Sinds een paar maanden zijn we over op de Youforce app. Vorige maand moesten we een correctieproductie draaien en toen werden de Expense mutaties automatisch gekopieerd. De herrekeningen hiervan niet, maar dit is inmiddels na onze melding aangepast 👌. Deze maand moesten we voor 1 werknemer weer een correctieproductie afroepen. Daar waren geen Expense mutaties van toepassing, maar wel Payroll mutaties die we handmatig hadden verwerkt nav foute declaratie via de app (ons is geadviseerd om dit ook via Payroll te corrigeren). Helaas worden handmatige Payrollmutaties niet gekopieerd bij het aanmaken van een correctieproductie, zoals het bij de Expense mutaties wel het geval is. We moeten dan zelf gaan kijken of er handmatige payroll mutaties zijn en deze doorkopiëren naar de correctieproductie. Dat is best omslachtig en foutgevoelig. Dat er vanuit 2 stromen wel een directe kopie wordt gemaakt (Bo4 en Expense (app)), maar van 1 stroom niet (handmatige payrollmutaties) vind ik niet heel wenselijk. Als je dan eens niet zo heel alert bent (wat iedereen kan overkomen) mis je dus mutaties. Dus als bij een correctieproductie alles gekopieerd wordt, dus mutaties Beaufort, Expense (app) én handmatige Payrollmutaties dan zou dat een hele verbeterslag zijn. ... Meer weergeven

In verband met de overgang naar de Youforce app komen steeds meer declaraties in Payroll terecht dan in Bo4. We controleren dus meer in Payroll, maar moeten ook wel eens mutaties verwijderen bij onjuiste declaraties. In het mutatieoverzicht staat alleen het registratienummer en geen naam van de werknemer. Het zou ons heel erg helpen als de naam van de werknemer in het mutatieoverzicht opgenomen kan worden. Hierdoor heb je een extra check of je de juiste werknemer hebt. Wij werken zelf nl altijd met persoonsnummers ipv met registratienummers en hierdoor valt het ook eerder op als je een verkeerd nr hebt (geselecteerd). ... Meer weergeven

Bij Configuratie declaraties staat alleen een kolom laatste wijziging (deze verandert om de één of andere reden 1x in de zoveel dagen). Wat wij heel erg missen is een kolom waarin de datum vermeld staat waarop, in dit geval, de dienstreis daadwerkelijk is gemaakt, dus niet de indiendatum van de declaratie. Als je bijv wilt weten wat er is ingevuld op de dienstreis van 4 juli moet je alle ingediende declaraties openen, want je kan aan het beginscherm niet zien welke van 4 juli is. Als work around draaien wij nu een export waarop alle data staan en dan kan je adhv het aantal kilometers wel weer de juiste declaratie vinden, maar dat is onnodig veel werk. Het zou onze controles dus een stuk makkelijker maken als die extra kolom er zou kunnen komen.   ... Meer weergeven

Bij de controle van declaraties staat alleen kolom laatste wijziging (deze verandert om de één of andere reden 1x in de zoveel dagen). Wat wij heel erg missen is een kolom waarin de datum vermeld staat waarop, in dit geval, de dienstreis is gemaakt. Als je bijv wilt weten wat er is ingevuld op de dienstreis van 4 juli moet je alle ingediende declaraties openen, want je kan aan het beginscherm niet zien welke van 4 juli is. Als work around draaien wij nu een export waarop alle data staan en dan kan je adhv het aantal kilometers wel weer de juiste declaratie vinden, maar dat is onnodig veel werk. Het zou onze controles dus een stuk makkelijker maken als die extra kolom er zou kunnen komen.         ... Meer weergeven