@Lotte van Dijk  Neem deze dan ook graag mee bij de verdere doorontwikkeling       Met vriendelijke groet, Richard ... View more

Ook wij hebben meerdere klanten die worstelen met dit fenomeen. SSO maakt de toegang tot Youforce makkelijk te beheren wanneer de medewerker in dienst is maar een uitdiensttreding resulteert ineens in handwerk. Er is geen ICT'er die het zal accepteren dat er een userregistratie actief blijft voor systeemtoegang - hoe beperkt ook - nadat een medewerker uit dienst is gegaan.   Het was altijd al handwerk, de overgang naar Gebruikersbeheer heeft daar geen verandering in gebracht, en de overgang naar Visma Connect gaat dat ook niet doen. Staat deze wens op het netvlies om hier wel iets mee te doen?  ... View more

Hoi @Cristiane e Souza da Gama,  Heb je hiervoor een ticket aangemaakt? Als je dat nog niet hebt gedaan, zou je dat dan willen doen met daarin voorbeelden van gebruikers die geen mail ontvangen? Graag het Youforce ID van deze gebruikers en een printscreen van de emailadressen die in Gebruikersbeheer staan toevoegen, dat helpt ons bij het verder onderzoeken. Alvast bedankt! ... View more

@Lotte van Dijk is het een idee dat gebruikers zelf een filter kunnen aanzetten hoelang van te voren zij de taken zichtbaar willen zien in Mijn Youforce ... View more

@Karen Schuurink In principe heb je in Mijn youforce dan het proces of de tegel 'verzuim management 2.0'. Mocht je Verzuim Management hebben, dan maak je gebruik van de verzuim oplossing van Visma Raet. Je kan altijd voor de zekerheid even contact opnement met jouw Customer Success Manager om er zeker van te zijn.  Groeten Lotte ... View more

Hallo @HansdeVries,  We tonen alleen processen als deze rol in Autorisatiebeheer ook de autorisaties heeft tot een proces/module. Als de beheerder op die rol geen autorisaties toepast, zal de persoon met die rol ook geen processen zien op HR voor anderen en als men geen processen op HR voor anderen heeft, dan heeft diegene ook geen tabblad HR voor anderen. Dan zou je dus even met de beheerde samen moeten kijken wat in jouw specifieke situatie op dit moment precies het geval is. Je mag altijd een ticket aanmaken bij het service center om extra informatie te verkrijgen. Dan kan ik eventueel meekijken wat de beheerder gekozen heeft.  Maar als de beheerder geen autorisaties toevoegt op de rol in autorisatiebeheer, zou er dus ook geen tabblad komen bij alleen het toevoegen van een rol in Beaufort.  Groeten Lotte ... View more

Goedemorgen,  Bedankt voor het idee. Ik zet dit idee op realisatie onwaarschijnlijk. Dit heeft een aantal redenen.  Door de handige links een apart blok te geven, verschuift de aandacht echter meer naar deze links, terwijl medewerkers en managers vooral gefocust zijn op het uitvoeren van hun HR-taken, het starten van processen, of het raadplegen van hun dossiers. Wij denken daarom dat een apart venster voor handige links misschien minder goed past in deze context. Tevens is het mogelijk om handige links toe te voegen aan favorieten. Mocht een gebruiker dus snel naar hun handige link willen navigeren, kunnen ze dat doen door het toe te voegen aan favorieten.  Ik hoop jullie hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.  Met vriendelijke groet,  Lotte van Dijk ... View more

Hallo Karl,  Bedankt voor jouw idee. Voor nu verwacht ik niet dat wij het aantal tekens zullen uitbreiden. Enerzijds omdat er tot op dit moment nog weinig kudos zijn gegeven en anderzijds omdat we willen beperken dat de berichten niet duidelijk meer zijn voor de gebruikers. Ervaring van de testen leert dat als er lange teksten worden toegevoegd, ze eerder niet dan wel worden gelezen.  Mocht in de toekomst de wens toch meer kudos ontvangen of de omstandigheden veranderen, dan zullen we dit idee natuurlijk opnieuw verifiëren.  Groeten Lotte ... View more

Hallo Marianne,  Bedankt voor jouw idee.  Ik zet het idee op in onderzoek en houden we dit idee ook open om te zien of de wens bij meer klanten leeft.  Tevens zal ik kijken wat de mogelijkheden zijn hiervoor.  Groeten Lotte ... View more

Hi @Lotte van Dijk. Ik heb een vergelijkbare vraag als de eigenaar van dit dit topic. Wij willen graag directe linkjes op ons intranet toevoegen naar de onderdelen binnen het systeem: denk aan declaratie indienen, verlof aanvraag. Is dat inmiddels mogelijk? ... View more

@Tessa Tukker Bedankt voor je reacties. Het is een optie om het op die wijze aan te leveren maar de verwerkingstijd zit aan de achterkant (in Youforce) en niet aan de voorkant (HR Core Online). Ook ik heb al een snelle verwerkingstijd (zonder de handmatige afroep) ervaren maar zoals Lotte van Dijk al aangeeft varieert de verwerkingstijd door verschillende oorzaken die Visma Raet in mijn optiek moet gaan oplossen. ... View more

Hoi @AR0701, Is dit veld leeg bij gebruikers die uit Beaufort komen? Zou je dan willen controleren of de mailadressen wel in Beaufort staan en vervolgens de gebruikers opnieuw aan willen leveren? Als ze niet uit Beaufort komen dan kan je het e-mailadres invullen in Gebruikersbeheer. Mocht dit niet de oplossing zijn, wil je dan een ticket aanmaken bij het Service Center? Dan zullen we dit verder onderzoeken. Het helpt ons als je ook printscreens aan het ticket toe kunt voegen met de gevulde e-mailadressen in Beaufort en als je het bestand vanuit Beaufort ook toe kunt voegen. Alvast bedankt! ... View more

Beste, Als 2.0 actie vereist hoe zit het dan met klanten die nog op 1.0 zitten? Ik vraag het maar voor de zekerheid  omdat mijn RVM kennis beperkt is en niet voor verrassingen wil komen te staan. Dank alvast voor jullie reactie.  ... View more

@Lotte van Dijk  Dag Lotte, Is het mogelijk om deze mail geautomatiseerd naar het privé mailaccount van de medewerker te sturen nadat hij uit dienst is gegaan. Veel medewerkers loggen nu in via SSO en hebben hun Onyouforce account niet geactiveerd. Na uit dienst vervalt hun SSO en toegang tot Mijn Youforce. Dit levert de nodige vragen en extra werk op. ... View more

@Lotte van Dijk  Bij ons is het probleem helaas ook nog steeds niet opgelost. Dit ook al vermeld in het ticket maar nog geen reactie op gekregen vanaf 15 juli. Graag dit oplossen. ... View more

Dat zal een erg mooie aanvulling zijn Lotte. ... View more

Goedemiddag,    Het is moeilijk om een exacte datum af te kunnen geven wanneer deze functionaliteit beschikbaar komt. Dit komt omdat we in principe niet exact kunnen inschatten hoe lang de ontwikkeling hiervan duurt. Wat ik wel kan vertellen is dat de verwachting is dat het team maandag zal starten met de ontwikkeling. Zodra het beschikbaar is, zal ik uiteraard een artikel plaatsen op de community.    Groeten Lotte ... View more

@Lotte van Dijk    Dank voor de aanvulling, ik wacht het af. ... View more

Helemaal eens met bovenstaande, mooie toevoeging en fijn van de instructies. ... View more

@Lotte van Dijk ik heb het gezien. Superfijn dat dit nu mogelijk is 😀 ... View more

Hallo allemaal,    Dit idee is inmiddels gerealiseerd. Ik verwijs jullie graag naar het nieuwsartikel: https://community.visma.com/t5/Nieuws-Youforce-Portaal/Markeer-jouw-processen-als-favoriet-in-Mijn-Youforce/ba-p/671212   Bedankt voor jullie waardevolle feedback!  Groeten Lotte ... View more

Hallo allemaal,    Dit idee is inmiddels gerealiseerd. Ik verwijs jullie graag naar het nieuwsartikel: https://community.visma.com/t5/Nieuws-Youforce-Portaal/Markeer-jouw-processen-als-favoriet-in-Mijn-Youforce/ba-p/671212   Bedankt voor jullie waardevolle feedback!  Groeten Lotte ... View more

Dag @Lotte van Dijk , Bedankt voor je reactie! Ik wist niet dat dan automatisch het tabblad beheer voor hen beschikbaar werd. Ik heb het gecheckt, dat werkt inderdaad. Super! Het is denk ik niet mogelijk om de HR medewerker ook te autoriseren voor alleen de medewerkers van hun eigen gemeente? Gezien we met 3 gemeentes samenwerken, wil ik alleen inzicht geven in de UWV meldingen voor de eigen medewerkers.  ... View more

@Wout-Goedhuis Ik heb net zelf nog even geprobeerd met een PNG-bestand, maar zie geen gekke dingen. In dit geval is het fijn als je een ticket aanmaakt met daarbij je bevindingen (en bewijs). Denk er aan om het oorspronkelijke bestand (bijlage) ook toe te voegen zoals de medewerker dat gedaan heeft. Als het kan graag aangeven of de bijlage toegevoegd en/of bekeken wordt vanuit de Youforce App of desktop (Mijn Youforce) en wat de de versie e.d. is (dat kun je vinden in de Youforce App onder instellingen - ondersteuning). Sowieso is het een goede test om te zien of er verschil zit tussen de App en Mijn Youforce. Voor je tweede vraag, verwijs ik je graag naar het bericht dat ik gisteren gepubliceerd heb: Uitbreidingen Declaraties en Gewerkte dagen Daarin noem ik een idee wat we zeker op termijn gaan oppakken, Overzicht declaratie voor managers  , laat daar vooral ook jouw mening en/of Kudos achter.   ... View more

Ik hoop dat er nu echt PERMANENT gemonitord wordt of de performance goed blijft. Als dat het geval is zullen we als gebruikers een stuk beter worden bediend en hadden we waarschijnlijk weinig gemerkt vanmorgen en gisteren. ... View more

Bij ons is het inmiddels (in ieder geval voor de medewerkers die zich gemeld hadden) opgelost, de datafix heeft geholpen. Ik heb geen antwoord gekregen op mijn vraag hoe deze situatie kan worden voorkomen. ... View more

Hoi @Lotte van Dijk, Ik heb al een ticket aangemaakt voor de zekerheid. En ik ga verder op jouw gegeven link. Nog bedankt. gr Louis ... View more

Hallo allemaal,    Inmiddels is de functionaliteit voor het versturen van notificaties in de inbox beschikbaar gesteld voor iedereen. Hierbij verwijs ik jullie graag naar het nieuwsartikel waarin we uitleggen hoe je dit kan doen.  Succes!    Groeten Lotte     ... View more