About Mette Simonsen

Mette Simonsen · ‎26-06-2023

Vi forstår din situation og gør alt hvad vi kan, for at få alle jobs igennem i dag. Du kan følge status her: https://community.visma.com/t5/Driftsinformation-i-Drifts-og/26-06-Driftsstatus-Visma-Lon/bc-p/589121#M1210 Vi beklager meget de gener det medfører!

Mette Simonsen · ‎26-06-2023

@Betinna Lauge Foged - Vi har desværre ikke mulighed for at annullere din kørsel. Hvad er dit kundeforholdsnummer?

Mette Simonsen · ‎26-06-2023

@NinaleFevre - Vi kan desværre ikke oplyse, hvor lang tid det vil tage, men vi har overvågning på alle jobs og vi kontakter jer, hvis der er noget der fejler. Vi beklager ulejligheden!

Mette Simonsen · ‎26-06-2023

@JaJo Det er fuldt forståeligt i din sitaution er det svært! Det har været vigtigt for os at sige, at i skal køre i god tid, for systemet er lige nu længere tid om at behandle jobs end vi er vant til. Så vi vil meget nødigt risikere, at i får sat den for sent over i forhold til deadline. Vi ved godt at situationen ikke er nem og det beklager vi meget!

Mette Simonsen · ‎26-06-2023

@ChristinaKjeldsen - Det passer nok bedre 🙂 Som sagt ovenfor, så har vi en lang kø, som vi er ved at afvikle og vi skal nok give jer besked, hvis der er noget der fejler. Vi har overvågning på alle jobs. Vi beklager den lange behandlingstid!

Mette Simonsen · ‎26-06-2023

@ChristinaKjeldsen Måske du mener kl. 13.40? Hvis den står som oprettet og ikke mere, så står den i kø, hvilket også er sandsynligt. Vi har en længere kø som vi er ved at afvikle. Hvis din kørsel fejler, så hører du fra os. Vi beklager ulejligheden!

Mette Simonsen · ‎26-06-2023

@LGHansen Konsulenten er lige i et andet kald, men jeg får hende til at kontakte dig efterfølgende. Husk at du altid er velkommen til at kontakte os på Hotline på tlf. 88 97 97 00. Der har været under 10 minutters ventetid i dag 🙂

Mette Simonsen · ‎26-06-2023

@LGHansen Vi har forsøgt at kontakte dig og har også lagt en besked på din telefonsvarer. Hvis du har spørgsmål til det svar der er givet, må du meget gerne kontakte vores Hotline på telefon 88 97 97 00. Vi har åbent til kl. 16 i dag. God dag 🙂 Mette Simonsen

Mette Simonsen · ‎26-06-2023

@Jeanne Marcussen Lige nu har vi mange jobs i kø og forlængede svartider, men som tidligere nævnt, så har vi overvågning på, så vi sikre at alt kommer igennem 🙂

Mette Simonsen · ‎26-06-2023

@LGHansen Er der et telefonnummer vi kan kontakte dig på? Det er næsten nemmere, end at sagsbehandle her. Så får jeg en konsulent til at kontakte dig?

Mette Simonsen · ‎26-06-2023

@Karen-Marie Fredgaard vi er opmærksomme på det. Systemet kører, lige nu er der lige lange svartider, men vi er obs på alle kørsler.

Mette Simonsen · ‎26-06-2023

@Jeanne Marcussen Vil du ikke kontakte os på Hotline på tlf. 88 97 97 00, så kan vi bedre kigge ind i din sag? God dag 🙂 Mette Simonsen

Mette Simonsen · ‎24-06-2023

@LGHansen Der har lige været lidt kø efter at vi har genstartet serveren, men vi kører nu og er på vej igennem den

Mette Simonsen · ‎24-06-2023

@Margit Schwartz den er på vej igennem, der har lige været lidt kø efter at vi her genstartet serveren.

Mette Simonsen · ‎22-06-2023

Hej Vi arbejder på højtryk på at få alle jobs igennem. I kan følge status i denne tråd: https://community.visma.com/t5/Driftsinformation-i-Drifts-og/Forvent-laengere-svartid-i-Visma-Lon/ba-p/588247 Vi beklager ulejligheden!

Mette Simonsen · ‎22-06-2023

@Janni_Lyngsoe Desværre - det har vi ikke mulighed for at se. Jeg forstå godt din frustration, lige nu må vi give systemet lov at arbejde og så arbejder vi med performance optimeringer ved siden af.

Mette Simonsen · ‎22-06-2023

@Janni_Lyngsoe - Det er fuldt forståeligt - og også noget vi har fuld fokus på at optimere. VI beklager meget!

Mette Simonsen · ‎22-06-2023

@Janni_Lyngsoe - vi oplever i øjeblikkket lange svartider på Visma Løn. Vi kan ikke give et præcist estimat, men vi har øje på alle jobs.

Mette Simonsen · ‎22-06-2023

@JND Vi ved ikke hvor lang tid, der kan gå inden kvittering er klar hos Mastercard, men vi ser ingen grund til bekymring, når lønnen er gennemført inden deadline.

Mette Simonsen · ‎22-06-2023

@Camilla Vejlbæk Ring gerne ind til vores Hotline tlf 88 97 97 00, så kan vi guide dig bedst muligt i forhold til dine deadlines. Vi har ingen kø på telefonen lige nu 🙂

Mette Simonsen · ‎22-06-2023

@Camilla Vejlbæk Vi kan ikke give et præcist tidsestimat på de enkelte kørsler, men vi har overvågning på, så hvis jobbet skulle gå i stå, bliver det genstartet. Det er dog ikke tilfældet, alt kører, bare langsommere end vanligt.

Mette Simonsen · ‎21-06-2023

@JND - din lønkørsel kører nu igen 🙂

Mette Simonsen · ‎21-06-2023

Hej Bo Vi har stadig mange jobs i kø i dag. Du kan følge med i status her: https://community.visma.com/t5/Driftsinformation-i-Drifts-og/Forvent-laengere-svartid-i-Visma-Lon/bc-p/588359#M1111 God dag 🙂 Mette Simonsen

Mette Simonsen · ‎21-06-2023

Hej Vi har nu status kl. 17.30, vi kan ikke garantere, at alle jobs er kørt igennem der. Alle jobs står lige nu i kø, og vi har overvågning på, så vi holder øje med dem. God dag 🙂 Mette Simonsen

Mette Simonsen · ‎21-06-2023

Hej alle Vi kan desværre ikke give et tidsestimat på jeres kørsler. Vi kan igen sige, at systemet kører, men desværre langsomt. Vi beklager ulejligheden! Mette Simonsen

Mette Simonsen · ‎21-06-2023

Hej alle I kan finde ny status her: https://community.visma.com/t5/Driftsinformation-i-Drifts-og/Forvent-laengere-svartid-i-Visma-Lon-i-dag/ba-p/588247#M1097 Vi beklager ulejligheden! Mette Simonsen

Mette Simonsen · ‎21-06-2023

Hej Vi er opmærksom på udfordringer med performance på Visma Løn i dag. Du kan følge artiklen her: https://community.visma.com/t5/Driftsinformation-i-Drifts-og/Forvent-laengere-svartid-i-Visma-Lon-i-dag/ba-p/588247#M1097 Vi beklager ulejligheden! Mette Simonsen

Mette Simonsen · ‎21-06-2023

Hej alle Vi er opmærksomme på udfordringer på performance på Visma Løn i dag. I kan følge artiklen her: https://community.visma.com/t5/Driftsinformation-i-Drifts-og/Forvent-laengere-svartid-i-Visma-Lon-i-dag/ba-p/588247#M1097 Vi beklager ulejligheden! Mette Simonsen

Mette Simonsen · ‎21-06-2023

Hej alle Vi er opmærksomme på det og arbejder på sagen. Vi har overvågning på alle jobs, de kører, men dog langsommere end vanligt. God dag 🙂 Mette Simonsen

Mette Simonsen · ‎21-06-2023

Hej Poul Vil du ikke kontakte os på Hotline tlf. 88 97 97 00, så vil vi prøve at hjælpe dig. God dag 🙂 Mette Simonsen

Sv: Lønkørsel der har kørt siden 16.48 og stadig k...

Sv: 26.06 - Driftsstatus Visma Løn

Sv: 26.06 - Driftsstatus Visma Løn

Sv: 26.06 - Driftsstatus Visma Løn

Sv: 26.06 - Driftsstatus Visma Løn

Sv: 26.06 - Driftsstatus Visma Løn

Sv: 26.06 - Driftsstatus Visma Løn

Sv: 26.06 - Driftsstatus Visma Løn

Sv: 26.06 - Driftsstatus Visma Løn

Sv: 26.06 - Driftsstatus Visma Løn

Sv: 26.06 - Driftsstatus Visma Løn

Sv: 26.06 - Driftsstatus Visma Løn

Sv: Visma Løn er ramt af længere svartider

Sv: Visma Løn er ramt af længere svartider

Sv: Driftsstatus

Sv: Forvent længere svartid i Visma Løn

Sv: Forvent længere svartid i Visma Løn

Sv: Forvent længere svartid i Visma Løn

Sv: Forvent længere svartid i Visma Løn

Sv: Forvent længere svartid i Visma Løn

Sv: Forvent længere svartid i Visma Løn

Sv: Forvent længere svartid i Visma Løn

Sv: LØST - Uafsluttet fast afregning

Sv: Forvent længere svartid i Visma Løn

Sv: Forvent længere svartid i Visma Løn i dag.

Sv: LØST: Lav hastighed i systemerne i dag

Sv: Tilbageførelse af Lønkørsel

Sv: Systemet er meget langsomt i dag

Sv: LØST: Lav hastighed i systemerne i dag

Sv: Rapporter - Visma HR - virker ikke !

Useful pages

About Visma

Contact us

Follow us