Is het probleem inmiddels opgelost bij jullie Raymond? Ik heb het net uitgeprobeerd bij gemeente Meierijstad. Bij ons werkt het namelijk wel gewoon en dat met de Chrome browser in dit geval. ... View more

Ja en ook bij onze gemeente gaat deze kwestie spelen in 2024. Onlangs namelijk een aparte organisatorische eenheid RVU 'ers aangemaakt ervoor. Heb eerlijk geen idee nog waar we rekening mee moeten gaan houden. Dus ook ik ben benieuwd of andere wel bekend zijn met deze RVU materie en lees graag mee. ... View more

Even verder gezocht, vermoedelijk is hier de oplossing te vinden https://community.visma.com/t5/Forum-Youforce-Portaal/PING-ID/m-p/608020#M343 Wij gaan kijken of dit werkt. ... View more

Hallo,  even nieuw leven blazen om duidelijk te krijgen of er inmiddels wel een oplossing is want ik ben nu druk aan het zoeken naar een oplossing. Bij ons worden telefoons vervangen op dit moment. Oude telefoon, sim eruit, nieuwe telefoon dezelfde sim er weer in. Welke oplossing is er dan voor het probleem @Anonymous ? Moet het probleem dan ergens anders opgelost worden wellicht? En zoals ik aangaf, ik ben nog zoekende omdat deze situatie zich net voordoet bij ons. En er gaan nog vele telefoons vervangen worden namelijk op korte termijn. ... View more

Sinds afgelopen week krijg ik een melding als ik 'Autorisatie Managementinformatie' opstart. Heeft dit met de omzetting van 28-11 te maken want eerder kreeg ik die melding namelijk niet. Ik krijg de volgende melding 'Om de RMI autorisatiemodule te mogen gebruiken dient u ingelogd te zijn op Raet Online met een gebruiker die toegang heeft tot RMI en daarnaast Raet Online Toegangsbeheerder is'. En heb daarover op de community ook al een post gedaan omdat ik niet wieet wat ik moet doen. Omdat ik geen reactie heb gekregen, heb ik gisteren maar een call ingeschoten. Vandaag viel mijn ook op deze 'post' en ik heb het idee dat ik de oorzaak gevonden denk te hebben namelijk de omzetting van 28-11 j.l. Heeft iemand een idee wat ik moet doen om de melding weg te krijgen? Ik heb het idee dat ik de 'autorisatie managementinformatie' nodig heb om de oude report builder rapporten te kunnen autoriseren' omdat dit volgens mij niet via de autorisatie van Youforce reporting werkt. Klopt mijn gedachte? ... View more

YR start zelfs vandaag 5-12 n.b. met Sinterklaas niet op. Op dit moment een grijs scherm dat het niet werkt. Geen fijn Sinterklaas cadeau dus. ... View more

Ter info: vanmiddag melding aangemaakt bij 'support' omdat ik niet verwacht dat hier de oplossing geboden gaat worden en omdat ik toch verder moet kunnen. ... View more

Kan bepaald user-export bestand niet meer vinden. 2 x per maand ontvangen wij van Visma een overzicht van users waarvan hun account binnenkort gaat 'verlopen'. Ik draaide voorheen in portaalbeheer een overzicht 'user_export' uit waarop de accountgegevens stonden (13 stuks), vervolgens de autorisatie per modulen en tot slot de velden afkomstig uit B04( 14 stuks) Met deze lijst kon ik snel aanpassen waarbij ik de toegangsverloopdatum aanpaste en daarbij keek naar de B04 velden in- en uitdienstdatum. Die export mogelijkheid lijkt er nu niet meer te zijn en voor mij was dit een overzicht dat me toch veel tijd kon besparen omdat er maanden bij zitten waarbij er wel 50-100 gebruikers 'verlopen'. Handmatig in B04 kijken is dan niet echt een prettige optie natuur. Op het export overzicht kwamen de volgende velden voor: De eerste 13 velden en de laatste 14 velden zijn voor mij relevant om op een overzicht te kunnen krijgen. de rest is minder belangrijk. Gebruikersnummer Naam E-mailadres Zakelijk E-mailadres Prive Heeft Wachtwoord Geblokkeerd door Beheerder Inlogpoging gedaan Netwerknaam Gebruikersnaam Wachtwoordverloopdatum Toegangsverloopdatum Tijdelijk Wachtwoord Te veel Inlogpogingen Betaalmanager Digital signing extended Flex Benefits Gesprekscyclus Home HR Data Feed Jouw_ziekteverzuim Leerportaal Management Informatie Managementinf. - Export Service Beaufort Online Managementinformatie - Beheer - Dashboard Mijn Taken Opleiden en ontwikkelen Opleidingsmanagement Performance Management Personeelsdossier Personeelsdossier - Medewerker Planrad Self Service Proforma Lite Salarisdossier - E-mailservice Salarisdossier - Medewerker (GEMAL) Self Service Self Service Beta UI Succession Planning Verzuim Management Verzuim_Management_20 Werving en Selectie Dienstverbandnummer, HR Persoonsnummer Geboortedatum Geslacht Voorletters Achternaam Voorvoegsel Organisatieonderdeel Afdeling Functie Begindatum Dienstverband Einddatum Dienstverband Rol Mobiel nummer   ... View more

Aanvulling: En met aanpassen van de autorisatie van rapporten bedoel ik in dit geval de 'oude' report builder rapporten. ... View more

Ik wil toch gebruik maken van deze melding om kenbaar te maken dat Youforce Reporting niet zo stabiel meer is als 3-4 weken geleden. Het systeem werkt af en toe met horten en stoten en soms lijkt er niets te gebeuren want dan blijft het scherm langere tijd leeg. M.i. moet er iets gebeurd zijn waardoor deze problemen de laatste tijd regelmatig en onverwachts optreden. Want soms kun je een lange tijd zonder problemen werken en ineens zit er een flinke vertraging in het systeem en waardoor je op dat moment beter even kunt stoppen om koffie te gaan drinken. Al met al vervelend dat YFR niet stabiel lijkt te zijn sinds 3-4 weken. ... View more

Een aanvulling op mijn eerste reactie is dat ook de tabel visual een beperking heeft op het aantal kolommen. Ik kwam hier deze week achter bij een heel breed bestaand rapport (met veel kolommen bedoel ik dan) dat uitgebreid moest worden met nog meer kolommen. Achteraan kreeg ik niet meer alle kolommen te zien. Bij exporteren van de gegevens werden deze kolommen wel opgenomen. @Chris van den Berg : waar kan ik iets terugvinden over de kennelijk bestaande breedte beperking van visuals op het scherm? ... View more

Tijd om ook nu te gaan reageren want vandaag (op een rustige vrijdag zou je denken) loop ik zojuist ook tegen het probleem aan dat Youforce reporting af en toe niet vooruit is te branden. Dit dus ongeveer 10-15 minuten geleden terwijl ik er de hele ochtend geen last van heb gehad. Probleem lijkt dus ineens en spontaan te ontstaan. Deze week heb ik er op minstens 2 dagen ook last van gehad maar toen heb ik de moeite niet genomen om er een melding van te maken. Voor deze week heb ik deze problemen nooit eerder gehad. De oorzaak van de traagheid moeten volgens mij dan ook deze week zijn ontstaan door iets. Symptomen: Youforce start langzaam op, het duurt heel lang voordat er rapporten te zien zijn als je bijv. kiest voor 'standaard rapporten' of voor 'mijn rapporten'. Het systeem gaat dan op zoek en dat duurt dus heel lang. In de tussentijd is en blijft het scherm 'leeg'. ... View more

@Marc Struver Ik liep gisteren toevallig tegen hetzelfde probleem aan. Het lijkt erop dat dit speelt bij de Matrix visual. Toen ik deze om had gezet naar Tabel visual, kon ik wel helemaal naar rechts scrollen. Zelf denk ik dat dit wellicht een bug (of een beperking) is van de werking van de matrix visual.  @Chris van den Berg kunnen jullie dit nagaan? ... View more

Toch nog even een extra reactie want het vraagteken werkt kennelijk wel bij beheer als je ook daadwerkelijk iets opstart in het beheer. Dit neemt niet weg dat een handleiding in één document praktischer kan werken om sneller de benodigde informatie op te kunnen zoeken. Een document is ook overzichtelijker vind ik zelf.  ... View more

Dit item is alweer van een jaartje geleden en op dit moment krijg ik wegens aanstaande afscheid van een collega steeds meer met het beheer van allerlei modulen te maken. Zo ook met het beheer van Flex Benefits en waarbij volgens mij het vraagteken op het schrm niet de info geeft van het beheer van Flex Benefits. Ook als ik zoek naar handleiding Flex Benefits en dan m.n. de handleing van het beheer in dit geval dan krijg ik volgens mij niet gevonden wat ik nodig heb. Het kan zijn dat ik niet goed kijk of zoek natuurlijk maar dan bij deze de vraag waar kan ik de beheer handleiding vinden van Flex Benefits? @Saskia Pot Heb jij wellicht het antwoord? ... View more

Probleem met inloggen inmiddels opgelost. In een andere browser werkte het gelukkig wel. Toen ik vervolgens ook mijn standaard browser weer wilde gebruiken moest ik er inderdaad eerst voor zorgen dat er GEEN ENKELE SESSIE meer van openstond zoals hierboven ook was aangegeven door Sabine. @Sabine Koelewijn : je hoeft niet meer te reageren. ... View more

Vandaag liep ik tegen hetzelfde probleem aan. Ik krijg de melding 'Verboten' en waarvan hierboven ook al een schermafdruk is toegevoegd. Zojuist een melding van een collega dat ook zij niet in B04 kan sinds vandaag. Ik vraag me af of er nu een werkende workaround is om er toch in te kunnen komen? Want de admin.youforce.com werkt niet omdat je de 'verboten' melding krijgt en ik heb nog geen andere oplossing gezien op dit moment. Er staat overigens dat je in kunt loggen met je onyouforce account. @Sabine Koelewijn Maar hoe kom ik bij het inlogscherm op dit moment?   ... View more

@Sabine Koelewijn  We zijn inmiddels meer dan een maand verder. Kun je aangeven wat de status is van de gevraagde of gewenste aanpassing is? Zelf heb ik op dit moment alweer meer dan 10 personen in 'de wachtrij' staan om per 1-11 a.s. te gaan beginnen. Vanwege het aanstaande weekend en het verlopen van de activatiemail na 5 dagen kan ik deze personen het beste pas aanstaande maandag 30-10 invoeren. Niet iedereen zal er namelijk ook aan toe komen om op de eerste werkdag met de activatiemail aan de slag te gaan. Heel vervelend om zo te moeten werken, vind ik persoonlijk. ... View more

Complimenten @Raymond_de_Rozario , ik heb het gedownload en ga ermee aan de slag. Op naar het volgende rapport met elkaar want dit kan inderdaad veel tijd schelen zoals MdeBeer hierboven aangeeft. Tijd die er helaas toch al niet in overvloed is om er echt mee aan de slag te kunnen helaas. ... View more

Vanmorgen mogelijk ook bij ons  van een gebruiker een 'server error melding' gekregen die hiermee te maken kan hebben maar dit is nog niet helemaal zeker op dit moment. Het lijkt me handig om als beheerder te weten hoe het precies werkt met eventuele 'time-outs' per applicatie (onderdeel). Dan kunnen we er in elk geval duidelijk over communiceren naar de gebruikers want nu blijft het maar gissen zolang er onduidelijkheid is over de periode wanneer een 'time-out' op zal treden. ... View more

Hmm, status 'Realisatie onwaarschijnlijk' omdat de veiligheid belangrijker gevonden wordt. Er zou op zijn minst een tussenoplossing gevonden kunnen worden want 5 dagen is toch wel heel erg kort, zeker als er ook nog eens feestdagen en weekenden in het geding zijn. Ik zit niet te wachten op 'dubbel' en onnodig nieuwe activatielinks te moeten versturen omdat de activatietijd te kort is. Bovendien wacht ik vanwege de 5 dagen periode al langer met het aanmaken van gebruikers in portaalbeheer en ook dat is niet wenselijk voor de werkzaamheden. Waarom de activatielinks niet verlengen met een X-aantal dagen en waarbij de beveiliging ook niet al teveel in gevaar komt? ... View more

Ruim 2 uur later en nog steeds een zuurpruim bij het starten van de verlofkaart maar ik zie nog (steeds) niet staan bij 'Verstoringen'.  Het zou mooi zijn als we toch info terug kunnen vinden over dit probleem dat kennelijk ook gisteren al speelde en waarbi sprake was van ernstige vertragingen. @Anonymous: Is er nu wel/niet sprake van een verstoring en wordt deze momenteel al onderzocht?  ... View more

Daar gaan we weer, ook bij gemeente Meierijstad een zuurpruim in beeld na opstarten verlofkaart en waarbij het dus niet werkt. Dit al meer dan 3 kwartier het geval en waarbij helemaal opnieuw inloggen ook niet uitmaakt. ... View more

@Chris van den Berg Hallo Chris, vraag gesteld via de community maar geen reactie. Heb jij wellicht toch info voor mij hoe het 'Analytics' deel geactiveerd kan worden? ... View more