Bij mij is het niet alleen het salarisdossier maar de hele toegang This site can’t be reached The webpage at This site can’t be reached The webpage at https://admin.youserve.nl/icweb/raetonlinedienstverlening/RaetOnlinePortaal/index.aspx might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address. ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERRORmight be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address. ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR   Is dit bekend? Riette ... View more

Hallo Harro, De meeste ex-medewerkers willen in het systeem zo rond de aangifte periode. Misschien een idee om er standaardwaarde van te kunnen maken. Bijv tot 1 mei volgend op het jaar uit dienst. Dus niet standaard een aantal maanden. Voor de ene medewerker is het korter en voor de ander kan het langer zijn dan 12 maanden.   Gr. Riette ... View more

Hallo Harro, Begrijp ik het goed dat we geen einddatum voor de toegang meer hoeven in te geven/aan te passen? Totdat we de (ex)medewerker blokkeren behoudt de (ex)medewerker toegang tot zijn/haar stroken of applicaties? Groeten, Riette   ... View more

Beste Leon, Als ik in gebruikersbeheer naar een medewerker ga heb ik niet de optie op een nieuw e-mail te sturen. Moet dit nog ergens ingesteld worden? Of is deze optie alleen voor medewekers die nog nooit de activatie hebben uitgevoerd. We hadden een  optie om een mail te sturen naar medewerkers die hun wachtwoord kwijt zijn en   via deze een mail aan te loggen en een nieuw wachtwoord in te laten stellen. Ik hoor het graag Alvast bedankt Riette ... View more

Wij zijn zoals je aangeeft live gegaan op 1 mei. Echter ik krijg van de medewerkers te horen dat ze hun salarisstrook niet kunnen bekijken.  ... View more

Heel veel sterkte voor de collega's, vrienden en familie. ... View more

@Riette    Bedankt voor je vraag - ik heb het vermoeden dat jouw bedrijf in een andere doelgroep valt dan waarvoor deze informatie is bedoeld (Not for Profit - Outsourcing klanten).   Mijn advies is om deze vraag aan onze servicedesk te stellen. Zij kunnen je dan verder helpen. ... View more

Extra informatie jaarwerkproductie 2023: In de laatste week van november heb je van je salaristeam via e-mail nog extra informatie over de jaarwerkproductie 2023 ontvangen. Deze informatie betreft de jaarovergang 2023-2024, de WKR(werkkostenregeling) en de geschenkenregeling.   Ik heb deze mail niet ontvangen en ben op zoek naar meer informatie over de WKR. Hoe en wanneer geef ik de naheffing 2023 op in de aangifte. Moet dit in de december aangifte of in de januari aangifte gedaan worden. Ontvangen wij een naheffingsaanslag of moeten wij dit bedrag zelf overmaken? Is dit beschreven in deze mail? Ik hoor het graag. Riette ... View more

Ik ben helaas niet in de gelegenheid om de sessie te volgen. Wordt de sessie opgenomen en gedeeld? ... View more