Dag allemaal, Ook bij de gemeente Neder-Betuwe hebben we te maken met de fout in de berekening van de beschikbare bedragen. Is er al bekend wanneer geprobeerd wordt dit op te lossen voor alle klanten? Laatste communicatie vanuit Visma dateert al weer van een week geleden!!!
... Vis flere
Vervelend dat de salarisresultaten nog niet goed lijken te zijn.
Het product ontwikkelteam is op de hoogte en is hiermee bezig. Verwachting is dat er vannacht een oplossing wordt toegepast.
Ik heb verder geen details omdat ik niet werk vandaag. Morgen hoop ik meer te kunnen informeren hierover.
... Vis flere
@Hezron Pattipeilohy je maakt het bijzonder complex op deze manier vrees ik... Ik kan je hier geen advies in geven anders dan dat we al (herhaaldelijk) gedaan hebben. Vorig jaar hebben we de handleiding aangepast met collega's van Payroll Gemal door een alternatieve methode te beschrijven. Deze vind je in paragraaf 4.2. van de handleiding
... Vis flere
Goedemorgen,
Voor alle klanten die de afname van Gewerkte dagen niet zien en daardoor ook het sjabloon missen is het advies om dit eerst te bespreken met de customer succes manager. Voor de meeste klanten die het probleem melden, lijkt de afname administratief niet juist te zijn verwerkt. Daar wordt aan gewerkt.
Voor iedereen een fijne dag. Groet, Ingrid Russchen
... Vis flere