Vi har bygget om henvendelses- og korrespondansemodulen fra grunnen av, med et moderne og raskere grensesnitt og nytt design. Funksjonaliteten er den samme som før – men opplevelsen er bedre, mer stabil og lagt til rette for videre utvikling. Henvendelsesmodulen støtter hele arbeidsflyten som før, med forbedret håndtering av låsing, tilgangskontroll og kategorier – inkludert nye kategorier fra Bufdir.   Korrespondansesiden har fått nytt design og ny kode – men et par forbedringer er allerede på plass, og mer vil komme: Velge klienten selv som ekstern godkjenner uten å ha «utvidet søk» på rollen Ta over korrespondanser sendt til ekstern signering, men ikke ferdigstilt, dersom den opprinnelige saksbehandleren ikke er tilgjengelig Lagring av kommentarbobler er fikset Reviderte versjoner av samme dokument er lenket sammen med mulighet til å åpne i ny fane – gjør det enklere å se hva som er en revisjon av hva Vi jobber også med å vise foreldrerettigheter når mottaker velges.   Dersom omskrivingen går som forventet når den aktiveres i produksjon, planlegger vi å aktivere sladding før sommeren. ... View more

Vi er glade for å endelig gi dere funksjonen Beredskapsliste, designet for å hjelpe tjenesten med å opprettholde tilgang til kritisk klientinformasjon selv i tilfelle en systemkrasj. Dette verktøyet lar deg generere en utskrivbar PDF som inneholder essensielle detaljer for aktive barn.   Beredskapslisten er kun tilgjengelig/synlig dersom din rolle har tilgang. Rollen må ha minst én av følgende tilgangsrettigheter: Personregister - Administrasjon - Personregister Personliste     Hvor du finner nedlastingsknappen: Knappen vises på to steder når den er synlig: Personlisten under Administrasjon-menyen. Personlisten under hovedmenypunktet Personer. Hvem er inkludert i listen Den genererte PDF-en inkluderer alle relevante enkeltpersoner med aktiv status i systemet ditt, uavhengig av eventuelle filtre du for øyeblikket har brukt på listevisningen.    Listen inkluderer: Alle aktive barn. Et barn selv om de ikke har familie- eller nettverksrelasjoner. Listen utelukker: Inaktive eller avdøde barn. Barn merket med strengt fortrolig eller fortrolig adresse. Tips: Det kan være lurt å ha en rutine for å endre status når barn ikke lenger er aktive. Dette vil hjelpe med å holde listen kortere og enklere å håndtere. Vi anbefaler at dere vurderer å implementere en slik rutine for bedre oversikt.   Innhold i PDF-en Systemet genererer et enkelt PDF-dokument, med én side dedikert til hver inkluderte barn.  Dokumentet inneholder følgende informasjon for hvert barn: Barnedetaljer: Fullt navn og Klient-ID. Telefonnummer og e-postadresse. Postadresse, postnummer og by (Hvis en besøksadresse er valgt som postadressetype, vises den i stedet). Foreldreinformasjon: Fullt navn og kontaktdetaljer (adresse, telefon, e-post) for opptil to aktive foreldre (Far, Mor, Medmor). Rollebetegnelsen (f.eks. Mor). En klar indikasjon på om de har foreldreansvar (Ja/Nei). Fosterhjem / Institusjonsdetaljer: Denne seksjonen vil vise enten en fosterforelder (Fosterfar eller Fostermor) eller en institusjon. Hvis både en fosterfar og fostermor eksisterer, vises kun fostermoren. Hvis et barn har både en fosterforelder og en institusjon, prioriteres og vises fosterforelderen. Institusjon: Dette er den organisasjonstypen som vises i listen, forutsatt at den er med i kodeverket og ikke er utdifferensiert i flere varianter. Hvis det ikke er noen fosterforelder registrert, skal detaljene til den første aktive nettverkspersonen som er knyttet til en organisasjon av type "Institusjon" vises. Andre organisasjonstyper: Andre typer, som for eksempel "Skole," vil ikke vises i listen. Begrensning for Institusjon: Hvis det finnes flere varianter av organisasjonstypen "Institusjon" i kodeverket, er det kun de registrerte som "Institusjon" uten varianter som tas i betraktning. Saksbehandlerdetaljer: Listen inkluderer Saksbehandler og Med-saksbehandlere satt på barnet   Når du ber om listen, genererer systemet PDF-en og gjør den tilgjengelig i "Mine nedlastinger".   For revisjon og samsvarsformål: Hver gang listen hentes eller åpnes, logges det i aktivitetsloggen, som registrerer hvem som fikk tilgang og tidspunktet. Når du åpner eller laster ned listen, er den merket som nedlastet av forfatteren.   ... View more

Grunnet intern samling vil det være begrenset support førstkommende fredag 05.06.   Har dere behov for å kontakte oss denne dagen, anbefaler vi at saker meldes skriftlig i Community fremfor å ringe. (https://kundeportal.minflyt.no/tickets). Det må påberegnes noe lengre behandlingstid enn normalt. Vi ber om at dere informerer nødvendig personell innad i egen organisasjon. Ved kritiske saker skal dere selvfølgelig ringe oss som normalt, slik at vi kan bistå så raskt som mulig.   Takk for forståelsen! ... View more

Grunnet intern samling vil det være begrenset support førstkommende fredag 05.06.   Har dere behov for å kontakte oss denne dagen, anbefaler vi at saker meldes skriftlig i Community fremfor å ringe. (https://kundeportal.minflyt.no/tickets). Det må påberegnes noe lengre behandlingstid enn normalt. Vi ber om at dere informerer nødvendig personell innad i egen organisasjon. Ved kritiske saker skal dere selvfølgelig ringe oss som normalt, slik at vi kan bistå så raskt som mulig.   Takk for forståelsen! ... View more

Grunnet intern samling vil det være begrenset support førstkommende fredag 05.06.   Har dere behov for å kontakte oss denne dagen, anbefaler vi at saker meldes skriftlig i Community fremfor å ringe. (https://kundeportal.minflyt.no/tickets). Det må påberegnes noe lengre behandlingstid enn normalt. Vi ber om at dere informerer nødvendig personell innad i egen organisasjon. Ved kritiske saker skal dere selvfølgelig ringe oss som normalt, slik at vi kan bistå så raskt som mulig.   Takk for forståelsen! ... View more

Grunnet intern samling vil det være begrenset support førstkommende fredag 05.06.   Har dere behov for å kontakte oss denne dagen, anbefaler vi at saker meldes skriftlig i Community fremfor å ringe. (https://kundeportal.minflyt.no/tickets). Det må påberegnes noe lengre behandlingstid enn normalt. Vi ber om at dere informerer nødvendig personell innad i egen organisasjon. Ved kritiske saker skal dere selvfølgelig ringe oss som normalt, slik at vi kan bistå så raskt som mulig.   Takk for forståelsen! ... View more

Vi er glade for å endelig gi dere funksjonen Beredskapsliste, designet for å hjelpe tjenesten med å opprettholde tilgang til kritisk klientinformasjon selv i tilfelle en systemkrasj. Dette verktøyet lar deg generere en utskrivbar PDF som inneholder essensielle detaljer for aktive hovedpersoner.   Beredskapslisten er kun tilgjengelig/synlig dersom din rolle har tilgang. Rollen må ha minst én av følgende tilgangsrettigheter: Personregister - Administrasjon - Personregister Personliste     Hvor du finner nedlastingsknappen: Knappen vises på to steder når den er synlig: Personlisten under Administrasjon-menyen. Personlisten under hovedmenypunktet Personer. Hvem er inkludert i listen   Den genererte PDF-en inkluderer alle relevante enkeltpersoner med aktiv status i systemet ditt, uavhengig av eventuelle filtre du for øyeblikket har brukt på listevisningen.    Listen inkluderer: Alle aktive hovedpersoner. En hovedperson selv om de ikke har familie- eller nettverksrelasjoner. Listen utelukker: Inaktive eller avdøde klienter. Klienter merket med strengt fortrolig eller fortrolig adresse. Tips: Det kan være lurt å ha en rutine for å endre status når hovedpersoner ikke lenger er aktive. Dette vil hjelpe med å holde listen kortere og enklere å håndtere. Vi anbefaler at dere vurderer å implementere en slik rutine for bedre oversikt.   Innhold i PDF-en   Systemet genererer et enkelt PDF-dokument, med én side dedikert til hver inkluderte hovedperson.  Dokumentet inneholder følgende informasjon for hver hovedperson: Hovedperson, detaljer: Fullt navn og Klient-ID. Telefonnummer og e-postadresse. Postadresse, postnummer og by (Hvis en besøksadresse er valgt som postadressetype, vises den i stedet). Foreldreinformasjon: Fullt navn og kontaktdetaljer (adresse, telefon, e-post) for opptil to aktive foreldre (Far, Mor, Medmor). Rollebetegnelsen (f.eks. Mor). En klar indikasjon på om de har foreldreansvar (Ja/Nei). Fosterhjem / Institusjonsdetaljer: Denne seksjonen vil vise enten en fosterforelder (Fosterfar eller Fostermor) eller en institusjon. Hvis både en fosterfar og fostermor eksisterer, vises kun fostermoren. Hvis en klient har både en fosterforelder og en institusjon, prioriteres og vises fosterforelderen. Institusjon: Dette er den organisasjonstypen som vises i listen, forutsatt at den er med i kodeverket og ikke er utdifferensiert i flere varianter. Hvis det ikke er noen fosterforelder registrert, skal detaljene til den første aktive nettverkspersonen som er knyttet til en organisasjon av type "Institusjon" vises. Andre organisasjonstyper: Andre typer, som for eksempel "Skole," vil ikke vises i listen. Begrensning for Institusjon: Hvis det finnes flere varianter av organisasjonstypen "Institusjon" i kodeverket, er det kun de registrerte som "Institusjon" uten varianter som tas i betraktning.   Når du ber om listen, genererer systemet PDF-en og gjør den tilgjengelig i "Mine nedlastinger".   For revisjon og samsvarsformål: Hver gang listen hentes eller åpnes, logges det i aktivitetsloggen, som registrerer hvem som fikk tilgang og tidspunktet. Når du åpner eller laster ned listen, er den merket som nedlastet av forfatteren.   ... View more

Tidligere har vi vist skissene av KI-funksjonalitet i fagsystemene våre. Nå er vi klare for lansering! Vi inviterer deg til et gratis nettseminar hvor vi viser hvordan KI-støtte blir tilgjengelig for deg som bruker Flyt Barnevern og Flyt PPT. Målet vårt er at teknologien skal løse reelle utfordringer i din hverdag. Ved å integrere KI direkte i fagsystemet, slipper du å bytte mellom ulike verktøy. Dette sparer tid, reduserer administrativt arbeid og gir ekstra sikkerhet. Dette får du høre om på seminaret Demo av funksjonene Hvilken KI-støtte kan du forvente? Sikkerhet og personvern Hvordan få tilgang Praktisk informasjon Tid: Tirsdag 19. mai, kl. 09.00 – 10.00. Sted: Digitalt. Pris: Helt gratis. Vi gleder oss til å vise deg mulighetene. Sikre din plass nå! » ... View more

OPPDATERING: Årsak funnet og retting er gjort for Flyt Barnevernvakt. Opplever du fortsatt ustabilitet ta kontakt med support.   Vi har i dag fått flere henvendelser fra kunder som oppretter henvendelser og journalnotat, men etter lagring så finner de ikke igjen det de nettopp har skrevet. Vi undersøker årsak og kommer med oppdatering så raskt vi vet noe mer. ... View more

OPPDATERING: Retting er gjort og alle lagrede hendelser skal nå være synlige igjen. Ta kontakt med support hvis du fortsatt opplever ustabilitet i Flyt Sikker sak.   Årsak funnet og retting pågår for Flyt Sikker sak.   Vi har i dag fått flere henvendelser fra kunder som oppretter henvendelser og journalnotat, men etter lagring så finner de ikke igjen det de nettopp har skrevet. Vi undersøker årsak og kommer med oppdatering så raskt vi vet noe mer. ... View more

OPPDATERING: Retting er gjort og alle lagrede hendelser skal nå være synlige igjen. Ta kontakt med support hvis du fortsatt opplever ustabilitet i Flyt barnevern.   Årsak funnet og retting pågår for Flyt Barnevern   Vi har i dag fått flere henvendelser fra kunder som oppretter henvendelser og journalnotat, men etter lagring så finner de ikke igjen det de nettopp har skrevet. Vi undersøker årsak og kommer med oppdatering så raskt vi vet noe mer. ... View more