Hallo allemaal,    Inmiddels is het gerealiseerd dat de actieve signaleringen verwijderd kunnen worden.  Hierbij het artikel: https://community.visma.com/t5/Nieuws-Youforce-Portaal/Vanaf-nu-is-het-mogelijk-om-notificaties-te-verwijderen-uit-de/ba-p/628408.    Voor wat betreft de andere ideeën rondom actieve signalering, hier hebben we tot op heden geen plannen voor.    Groeten Lotte ... View more

Op dit moment is deze wijziging ingepland. Zodra dit is opgeleverd zullen wij dit idee updaten.    Groeten Lotte ... View more

Hallo @IngeZie,  Kan jij mij iets meer informatie geven wat je bedoeld met dat MIjn Youforce erg traag is. Zien zij lang een wit scherm? Of is het traag op het moment dat zij een proces openen vanuit Mijn Youforce?   Tevens wat betreft de verschillende inlogpagina's, dat zou vanuit onze kant niet mogelijk kunnen zijn zowel het oude portaal als Mijn Youforce hebben dezelfde inlogpagina's. Wellicht dat ze voor 1 december vergelijken met nu? Dan klopt het inderdaad dat de inlogpagina vernieuwd is qua look en feel.  Ik hoor graag van je!    Groeten Lotte ... View more

@Alfaro Pentury Zojuist hebben wij de mogelijkheid tot het verwijderen van notificaties toegevoegd in Mijn Youforce. Als het goed is zou jouw collega dit nu dus moeten kunnen. Hierbij het artikel met uitleg over het verwijderen van notificaties.  ... View more

Hallo Rianne,    Aangezien Mijn youforce zowel een applicatieweergave heeft, hebben we drie processen om naar dossier te navigeren.  We hebben het proces 'medewerkerdossier'. Hier kom je binnen op salarisdossier en kan je natuurlijk navigeren naar Personeelsdossier. Deze is bijvoorbeeld aangemaakt om maar 1 tegel te hoeven tonen op de applicatieweergave.    Voor klanten met de procesweergave, zou ik het volgende willen aanraden: 1. Verwijder het proces 'medewerkerdossier' 2. Voeg het proces personeelsdossier toe  3. Voeg het proces salarisdossier toe (deze heb je al toegevoegd).    Als men dan op salarisdossier klikt, komt diegene terecht in salarisdossier. Klikt men op personeelsdossier dan komt men binnen op personeelsdossier.    Groeten Lotte ... View more

Goedemorgen @Ellie van der Heide,  Mijn excuses voor de late reactie. Ik had het bericht doorgestuurd gekregen van collega's maar ik was helemaal vergeten dat ik nog geen antwoord had gestuurd. Ik ga proberen jouw bericht stapgewijs te beantwoorden.    Als een declaratie is afgekeurd of goedgekeurd, krijgt een gebruiker een notificatie in de inbox. Het klopt dat men hiervoor wel de push notificaties aan moet zetten om zijn/haar telefoon. Echter zal deze notificaties zeker zichtbaar zijn in de inbox.  Wat wel het geval is geweest is dat notificaties na 30 dagen standaard gearchiveerd werd. Hierin was een fout gemaakt omdat dit natuurlijk alleen van toepassing zou moeten zijn op puur notificaties en niet op taken. Dit is inmiddels aangepast en taken worden dus niet meer na 30 dagen gearchiveerd.    Het sturen van reminders is op dit moment niet mogelijk. Je zou in het overzicht declaraties wel kunnen zien wat voor welke medewerker is ingediend en welke declaraties wellicht open staan.    Wat je eventueel wel kan aanraden bij alle gebruikers is te navigeren naar declaraties in de app. Zodra je daar binnenkomt staat er een duidelijke melding dat je nog afgekeurde declaraties hebt openstaan. Hier kunnen de gebruikers de handelingen uitvoeren die benodigd zijn om hun afgekeurde declaraties aan te passen en weer opnieuw in te dienen.  Voor wat betreft jouw ideeën rondom het meer zichtbaar maken van de afgekeurde taken, zullen wij verder moeten onderzoeken wat eventueel een goede oplossing zal kunnen zijn. Zowel voor de App als Mijn youforce zullen we dit dus verder analyseren. Mag ik je hiervoor vragen om ook een idee aan te maken op het ideeën portaal?   Alvast bedankt!    Groeten Lotte     ... View more

@Alfaro Pentury Hallo,  Op dit moment is bij ons geen probleem bekend met taken vanuit Verzuim management 1.0. Zou jij een service desk ticket willen loggen? Dan kunnen zij met je mee kijken.    Groeten Lotte ... View more

Hi @Sanne Gerrets,  Sorry daarmee bedoel ik inderdaad verzuimmanagement 2.0.  Bedankt voor het aanmaken van het ticket en een fijne dag!    Groeten Lotte ... View more

Hallo Martijn,  Ik heb nog even verder nagedacht over jouw vraag. En in essentie gaat het er hier natuurlijk ove het kunnen aanpassen van de proces namen voor jouw organisatie. Echter gaan we dat voorlopig niet doen. De reden hiervoor is dat door vrijheid te geven in alle procesnamen we ook de gebruiksviendelijkheid niet kunnen garanderen. Bijvoorbeeld als er beheerders zijn die kiezen voor minder begrijpbare benamingen.  Tevens wordt het natuurlijk ook erg moeilijk voor het service center om jullie verder te helpen bij vragen, als iedereen alle processen anders benoemd.    Mocht deze wens in de toekomst ook bij heel veel andere klanten leven, dan zullen we dit uiteraard heroverwegen.    Groeten Lotte ... View more

@Sanne Gerrets Hallo Sanne,  Gaat het hier om verzuimmanagement 2.0 of 1.0? Als het gaat om verzuimmanagement 1.0 dan verwacht ik dat men de taken niet heeft afgehandeld. Dit zou je eventueel middels een service desk ticket bij Visma | Raet kunnen aanvragen. Zij kunnen collectief de taken afronden vanaf het moment dat jij aangeeft dat ze afgerond mogen worden.  Verzuimmanagement 2.0 hebben momenteel een issue met de taken. Zij hebben aangegeven dit zo snel mogelijk proberen op te lossen. Het kan zeker waardevol zijn om ook bij Dotweb een ticket te loggen zodat je via hen op de hoogte wordt gehouden van de status. Mocht het bij Dotweb ook gaan over niet afgehandelde taken, dan kan je ook via een ticket bij Dotweb aanvragen om vanaf een bepaalde datum de taken te laten sluiten.    Hopelijk heb ik je hiermee voldoende geinformeerd.    Groeten Lotte ... View more

Hallo @Raymond_de_Rozario,  Op korte termijn zal er nog geen wijziging komen in het persoon icoontje. Zoals je misschien hebt gelezen op de community hebben andere onderdelen nu eerst prioriteit zoals de inbox en de responsiviteit van Mijn Youforce.  Wat betreft het verkeerd inloggen zullen we naar verwachting eind deze week/ begin volgende week wel een melding tonen in Mijn Youforce. Mocht iemand dus met SSO zijn ingelogd en daarom niet alle processen zien, dan krijgen zij daarvan een melding in het scherm. Hopelijk helpt dat in ieder geval in deze situatie al een klein beetje.  Groeten Lotte ... View more

Hallo allemaal,    Bedankt voor het idee. Ik begrijp dat flexibiliteit in sommige gevallen gewenst kan zijn. Echter voor het bepalen van de plek van de links, zullen wij nu geen vrije keuze geven voor beheerders. Om gebruiksvriendelijkheid te kunnen blijven garanderen nu en in de toekomst is het van belang dat er een bepaalde mate van standaarditeit blijft. Dit is dan ook de reden dat we het niet zullen aanpassen.  Ook goed om te weten is dat we nu al twee maal een vragenlijst hebben uitgestuurd op welke plek bepaalde processen moeten komen en dit is gestuurd naar zowel beheerders als HR professionals. Echter blijkt dat binnen eenzelfde organisatie er ook veel verschillende voorkeuren zijn. De salarisadministrateur ziet hetzelfde proces bijvoorbeeld het liefst onder HR voor anderen terwijl de beheerder het liever onder beheer ziet. Ook binnen een organisatie zul je dus niet iedereen altijd volledig tevreden kunnen stellen.  Daarnaast staan we altijd open voor feedback rondom de inrichting van beheer. Denk bijvoorbeeld aan het toevoegen van een extra categorie om het menu op beheer overzichtelijker te maken.  Groeten Lotte ... View more

Hallo,    Bedankt voor het idee. Op dit moment hebben wij hiervoor niets ingepland staan. Nu iedereen live is met Mijn Youforce zullen we opnieuw de zoekwoorden voor de algemene modules reviewen. Mocht het zo zijn dat we in de toekomst meer kudos ontvangen op dit idee, dan zullen we dit uiteraard opnieuw reviewen.  Groeten Lotte ... View more

Hallo Marianne,  Bedankt voor jouw idee. Op dit moment hebben wij niets ingepland rondom het toevoegen van Resume aan de Self Service notificiaties in de inbox van Mijn youforce. We zijn echter wel bezig met ontwikkelingen op de inbox die je kan volgen via Nieuws op dit kanaal. Mochten er meer kudos komen op dit idee, zullen we dit opnieuw reviewen.  Groeten Lotte ... View more

Hallo @PetravanGeenen,  Op dit moment zullen wij de plek van Werving en Selectie niet wijzigen. De inrichting van Mijn Youforce is zo gedaan dat je alle processen die je doet voor iemand anders onder HR voor anderen ziet. Al jouw persoonlijke processen vind je onder Persoonlijk. Dit betekent dat als een medewerker deelneemt aan het selectieproces, zij dit ook doen voor iemand anders.  Hopelijk helpt jou dit in de uitleg naar de medewerkers.    Groeten Lotte   ... View more

Hallo @Monique1,  De beheerdershandleiding is op dit moment een specifiek onderdeel voor de beheerders. De beheerders hebben de rechten om te navigeren naar Self Service vanuit het tabblad beheer. Vanuit hier kunnen zij ook de beheerderhandleiding vinden. Voor nu hebben we hier niets voor ingepland, maar we zullen het idee laten staan voor als meer gebruikers deze wens hebben.  Voor wat betreft de vraag van @Carolien Diepen, je zou de handleiding kunnen toevoegen aan de 'handige links' in Mijn Youforce. Dit is beschikbaar in de procesweergave. Uitleg hierover kan je vinden in dit artikel: https://community.visma.com/t5/Nieuws-Youforce-Portaal/Voeg-nu-jouw-organisatie-specifieke-handige-links-toe/ba-p/580813. Groeten Lotte ... View more

Hallo @MartijnVeenman, In de huidige situatie gaat het proces ziek melden puur om ziek melden. Het is nu niet mogelijk om via dit proces zwangerschapsverlof te registreren waardoor de term verzuim voor verwarring kan zorgen. Echter voor het overzicht worden zowel zwangerschapsverlof als ziekmledingen getoond en daarom hebben we, naar aanleiding van dit idee, het proces hernoemd van Overzicht ziekteverzuim naar Overzicht verzuim. Hopelijk helpt dit jullie in de verduidelijking in de processen. Groeten Lotte ... View more

Hallo, In het artikel rondom de inbox heb ik uitleg gegeven dat we nu een combinatie hebben van de oude taken en de nieuwe Mijn Youforce inbox. Op dit moment werkt Verzuim Management er hard aan om de taken aan te leveren via de nieuwe Mijn Youforce inbox. Op dat moment zal dit probleem ook verholpen zijn. We zullen dit idee updaten zodra Verzuim Management klaar is. Groeten Lotte ... View more

@oscarwolbrink Hallo Oscar,  Wat je ziet in het huidige Mijn Youforce is voor ieder verzuimdossier de eerst volgende taak per medewerker. Dit is hetgeen wat verzuimmanagement aanlevert bij Mijn Youforce. We begrijpen dat het inderdaad wat verwarrend is dat al deze verzuimtaken tevens bovenaan komen te staan. Er is inmiddels ook een idee aangemaakt rondom dit onderwerp. Ik ga dit bespreken met de collega's van verzuim. Ik wil je tevens vragen om ook dit idee kudos te geven.    Groeten Lotte ... View more

Hallo @Martijn Elbers,  Alle beaufort online omgevingen zouden deze kortere inbox in principe beschikbaar moeten hebben. Kan het zijn dat jullie (nog) niet Beaufort online hebben?  Groeten Lotte ... View more

@Gea Bussink-Veerbeek Hi Gea, Mijn excuses. Ik probeer alles bij te houden maar soms glipt er wel eens iets tussendoor.  Ik ga samen met de collega's van verzuim kijken naar dit idee en we zullen bij jullie terugkomen met een reactie.    Groeten Lotte ... View more

@oscarwolbrink  Hallo Oscar, Kan het zijn dat het hier gaat om de verzuimtaken van de managers dat deze bovenaan verschijnen? Ik hoor graag van je!  Groeten lotte ... View more

Hallo @ArianneB,    Op dit moment staat dit idee al open in een ander idee: https://community.visma.com/t5/Ideeen-Youforce-Portaal/Mijn-Youforce-favorieten/idi-p/605134.  Zou ik je mogen vragen om jouw kudo's te geven op dat idee? Dan houden we het allemaal overzichtelijk onder 1 idee.  Op dit moment zijn we in ieder geval aan het onderzoeken of we Recent gebruikt kunnen verbeteren.    Groeten Lotte ... View more

Hallo allemaal,  Op dit moment staat er niets gepland voor het uitbreiden van de zoekwoorden. Samen met een heel aantal gebruikers hebben we getest hoeveel zoekwoorden ongeveer nodig zijn. Tevens willen we jullie ook blijven vragen om echt heel goed na te denken over de zoekwoorden die je gebruikt. Dat is ook gelijk de reden waarom we voorzichtig zijn in het toevoegen van meer zoekwoorden. Hier zit namelijk het risico in dat er teveel algemene termen worden toegevoegd wat uiteindelijk het zoeken voor de gebruikers minder goed maakt.  Voor nu zullen we in ieder geval geen uitbreiding doen in het aantal zoekwoorden. Zoals het werkt bij de ideeën portaal, kijken we altijd naar de aantal kudos die worden gegeven op de ideeën. Mocht dat op dit idee veranderen, dan zullen we uiteraard opnieuw kijken naar dit idee.    Groeten Lotte ... View more