Juhannusviikolla palvelemme hieman tavallisesta arkiviikosta poiketen.   Maanantai 17.6. - Keskiviikko 19.6.: Olemme tavoitettavissa normaalisti ja palvelu pelaa. Torstai 20.6.: Sovellustuki on kiinni. Perjantai 21.6.: Vietämme juhannusta, sovellustuki on kiinni. Maanantai 24.6.: Paluu arkeen ja palvelu pelaa jälleen normaalisti Riemukasta ja rentouttavaa keskikesän juhlaa! ... View more

Juhannusviikolla palvelemme hieman tavallisesta arkiviikosta poiketen.   Maanantai 17.6. - Keskiviikko 19.6.: Olemme tavoitettavissa normaalisti ja palvelu pelaa. Torstai 20.6.: Sovellustuki on kiinni. Perjantai 21.6.: Vietämme juhannusta, sovellustuki on kiinni. Maanantai 24.6.: Paluu arkeen ja palvelu pelaa jälleen normaalisti Riemukasta ja rentouttavaa keskikesän juhlaa! ... View more

Juhannusviikolla palvelemme hieman tavallisesta arkiviikosta poiketen.   Maanantai 17.6. - Tiistai 18.6.: Olemme tavoitettavissa normaalisti ja palvelu pelaa. Keskiviikko 19.6.: Puhelintuki on kiinni, mutta palvelemme sähköisissä kanavissa klo 8-16. Torstai 20.6.: Sovellustuki on kiinni. Perjantai 21.6.: Vietämme juhannusta, sovellustuki on kiinni. Maanantai 24.6.: Paluu arkeen ja palvelu pelaa jälleen normaalisti Riemukasta ja rentouttavaa keskikesän juhlaa! ... View more

Vikatilanne puhelintuessa näyttäisi korjaantuneen ja puhelut tulevat jälleen läpi. Seuraamme kuitenkin tilannetta.   *************************** Hei   Sovellustuen puhelinlinjoissa on tällä hetkellä häiriötilanne, eikä puhelut tule meidän suuntaan läpi asiantuntijoille. Vikaa tutkitaan parhaillaan.   Toistaiseksi tavoitat meidät sähköpostilla sovellustuki@visma.com.   Päivitämme uutista, kun vika on saatu korjattua. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa. ... View more

Puhelintukemme on suljettuna torstaina 23.5.2024.    Palvelemme kuitenkin normaalisti sähköisissä kanavissamme. Tavoitat asiantuntijamme tutusta sähköpostista sovellustuki@visma.com.   ... View more

Pankkiyhteyden palveluntarjoajamme hinnoittelumallin muutoksen myötä mukautamme AutoPay-hinnoitteluamme 1.7.2024 alkaen.    Uusi hinnasto on nyt julkaistu ja löydät sen tämän uutisen alta liitteistä. ... View more

Pankkiyhteyden palveluntarjoajamme hinnoittelumallin muutoksen myötä mukautamme AutoPay-hinnoitteluamme 1.7.2024 alkaen.    Uusi hinnasto on nyt julkaistu ja löydät sen tämän uutisen alta liitteistä. ... View more

Pankkiyhteyden palveluntarjoajamme hinnoittelumallin muutoksen myötä mukautamme AutoPay-hinnoitteluamme 1.7.2024 alkaen.    Uusi hinnasto on nyt julkaistu ja löydät sen tämän uutisen alta liitteistä. ... View more

API-kirjautuminen Visma.net ERP:iin muuttuu 1.6.2024. Tämä edellyttää toimenpiteitä, mikäli yrityksessänne on integraatio käytössä Visma.net ERP:n kanssa. Olemme tiedottaneet aiheesta jo aiemmin myös varsinaisia integraatioiden tekijöitä (integraattori) sekä Visma.net asiakkaitamme. Tässä aiheeseen liittyen vielä muistutusta niin asiakkaillemme kuin integraattoreille, kun kesäkuun alku lähestyy.   Jos muutos on jo tehty, ei asian suhteen tarvitse enää tässä kohtaa tehdä mitään uusia toimenpiteitä. Mikäli muutos on työn alla integraation toteuttajalla, asia tulee varmasti kuntoon ennen kesäkuuta. Mikäli muutosta ei ole vielä aloitettu, niin nyt on viimeistään tärkeää aloittaa muutoksen tekeminen.   Jos integraatioita käyttävillä yrityksillä on kysymyksiä muutoksen vaikutuksista integraatioon, niin pyydämme olemaan yhteydessä suoraan integraation toteuttajaan.    Perusteet muutokselle Ohjeet muutoksen tekemiseen   ... View more

Myös ostotilauksella voi nyt hyödyntää alennusprosenttia. Saat alennusprosentin näkyviin sarakeasetuksista.         ... View more

Viikolla 19 sovellustuessamme on poikkeusaikataulut.   Olemme normaalisti asiakkaidemme tukena ja tavoitettavissa alkuviikon maanantaista keskiviikkoon klo 08 - 16 välisenä aikana (6.-8.5.2024).    Helatorstaina 9.5.2024 olemme suljettuna, samoin perjantaina 10.5.2024. Voit kuitenkin jättää tukipyynnön asiantuntijoillemme sähköpostitse sovellustuki@visma.com myös loppuviikon aikana. Palaamme asiaasi heti viikonlopun jälkeen maanantaina 13.5.2024. ... View more

Viikolla 19 sovellustuessamme on poikkeusaikataulut.   Olemme normaalisti asiakkaidemme tukena ja tavoitettavissa alkuviikon maanantaista keskiviikkoon klo 08 - 16 välisenä aikana (6.-8.5.2024).    Helatorstaina 9.5.2024 olemme suljettuna, samoin perjantaina 10.5.2024. Voit kuitenkin jättää tukipyynnön asiantuntijoillemme sähköpostitse sovellustuki@visma.com myös loppuviikon aikana. Palaamme asiaasi heti viikonlopun jälkeen maanantaina 13.5.2024. ... View more

Viikolla 19 sovellustuessamme on poikkeusaikataulut.   Olemme normaalisti asiakkaidemme tukena ja tavoitettavissa alkuviikon maanantaista keskiviikkoon klo 08 - 16 välisenä aikana (6.-8.5.2024).    Helatorstaina 9.5.2024 olemme suljettuna, samoin perjantaina 10.5.2024. Voit kuitenkin jättää tukipyynnön asiantuntijoillemme sähköpostitse sovellustuki@visma.com myös loppuviikon aikana. Palaamme asiaasi heti viikonlopun jälkeen maanantaina 13.5.2024. ... View more

Viikolla 19 sovellustuessamme on poikkeusaikataulut.   Olemme normaalisti asiakkaidemme tukena ja tavoitettavissa alkuviikon maanantaista keskiviikkoon klo 08 - 16 välisenä aikana (6.-8.5.2024).    Helatorstaina 9.5.2024 olemme suljettuna, samoin perjantaina 10.5.2024. Voit kuitenkin jättää tukipyynnön asiantuntijoillemme sähköpostitse sovellustuki@visma.com myös loppuviikon aikana. Palaamme asiaasi heti viikonlopun jälkeen maanantaina 13.5.2024. ... View more

Sovellustuen asiantuntijamme osallistuvat koulutuspäivään torstaina 18.4.2024 ja asiakastukemme on tuolloin suljettuna. Emme käsittele päivän aikana tukipyyntöjä, mutta voit kuitenkin jättää niitä normaaliin tapaan sähköisesti myös tuolloin - palaamme asiaasi heti seuraavana päivänä.    Keväisin terveisin, Fikuron sovellustuki ... View more

Sovellustuen asiantuntijamme osallistuvat koulutuspäivään torstaina 18.4.2024 ja asiakastukemme on tuolloin suljettuna. Emme käsittele päivän aikana tukipyyntöjä, mutta voit kuitenkin jättää niitä normaaliin tapaan sähköisesti myös tuolloin - palaamme asiaasi heti seuraavana päivänä.    Keväisin terveisin, Visma.net ERP sovellustuki ... View more

Sovellustuen asiantuntijamme osallistuvat koulutuspäivään torstaina 18.4.2024 ja asiakastukemme on tuolloin suljettuna. Emme käsittele päivän aikana tukipyyntöjä, mutta voit kuitenkin jättää niitä normaaliin tapaan sähköisesti myös tuolloin - palaamme asiaasi heti seuraavana päivänä.    Keväisin terveisin, Nova sovellustuki ... View more

Sovellustuen asiantuntijamme osallistuvat koulutuspäivään torstaina 18.4.2024 ja asiakastukemme on tuolloin suljettuna. Emme käsittele päivän aikana tukipyyntöjä, mutta voit kuitenkin jättää niitä normaaliin tapaan sähköisesti myös tuolloin - palaamme asiaasi heti seuraavana päivänä.    Keväisin terveisin, Visma.net Expensen sovellustuki ... View more

Visma Novasta löytyy nyt Maventa Reskontravahti -nimellä kulkeva automatisoitu maksuvalvonnan ratkaisu, jonka avulla on mahdollista poistaa manuaalista seurantatyötä, nopeuttaa rahankiertoa ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.   Reskontravahti lyhyesti: Lisäarvopalvelu ilman kiinteitä kuluja Laskutatte normaalisti (myyntilaskujen tietoja tai ulkoasua ei muuteta) Päivittäinen automaattinen maksuvalvonta Järjestelmä valvoo Maventan kautta lähetettyjä myyntilaskuja ja muistuttaa niistä automaattisesti loppuasiakasta Esimerkiksi  ohisuoritukset, eräpäivän siirrot, hyvityslaskujen kohdistukset ja perintäestot hoituvat suoraan Novasta, eikä erillisiä portaaleja tarvita Asiakkaita on mahdollista asettaa myös erilaisiin perintäprosesseihin tai jättää maksuvalvonnan ulkopuolelle (palvelun hallinnointi on käyttäjällä) Maksuhuomautukset ja maksuvaatimukset lähetetään maksutta   Päivitetty Reskontravahti on saanut positiivisen vastaanoton Novan käyttäjien keskuudessa uusituilla ominaisuuksillaan.    Täältä voitte katsoa Reskontravahtiin liittyvän webinaarin.   Voit myös halutessasi varata palvelun läpikäynnin suoraan palveluntarjoajan (Visma Amili Oy) kanssa tämän varauslinkin takaa. ... View more

Hyvää pääsiäistä!   Toivomme sinun nauttivan pääsiäisestä läheistesi kanssa. Haluamme samalla muistuttaa, että sovellustukemme on suljettu pitkäperjantaina sekä 2. pääsiäispäivänä. Palvelemme teitä jälleen normaalisti pääsiäispyhien jälkeen. Torstaina 28.3. olemme paikalla apunasi normaalisti klo 16 saakka.   Nautitaan keväästä ja otetaan rennosti!   Pääsiäisterveisin Visma.net ERP sovellustuki ... View more

Hyvää pääsiäistä!   Toivomme sinun nauttivan pääsiäisestä läheistesi kanssa. Haluamme samalla muistuttaa, että sovellustukemme on suljettu pitkäperjantaina sekä 2. pääsiäispäivänä. Palvelemme teitä jälleen normaalisti pääsiäispyhien jälkeen. Torstaina 28.3. olemme paikalla apunasi normaalisti klo 16 saakka.   Nautitaan keväästä ja otetaan rennosti!   Pääsiäisterveisin Visma.net Expense sovellustuki ... View more

Hyvää pääsiäistä!   Toivomme sinun nauttivan pääsiäisestä läheistesi kanssa. Haluamme samalla muistuttaa, että sovellustukemme on suljettu pitkäperjantaina sekä 2. pääsiäispäivänä. Palvelemme teitä jälleen normaalisti pääsiäispyhien jälkeen. Torstaina 28.3. olemme paikalla apunasi normaalisti klo 16 saakka.   Nautitaan keväästä ja otetaan rennosti!   Pääsiäisterveisin Nova sovellustuki ... View more

Tästä uutisesta löydät kaikki Fikuro sovellustuen tulevat poikkeusaukioloajat. Sovellustuen yhteystiedot löydät Visma Communityn Sovellustuki-osiosta. Poikkeukselliset aukioloajat Huhtikuu 2024 18.4.2024 sovellustuen koulutuspäivä - sovellustuki kiinni Voit jättää tukipyynnön sähköpostilla sovellustuki@visma.com. Palaamme asiaasi mahdollisimman pian seuraavana päivänä. ... View more

Hei ja lämpimästi tervetuloa uudelle Fikuro Community -asiakassivustolle!   Olemme avanneet tämän asiakassivuston Asiakkaitamme varten. Täällä pysyt ajan tasalla kaikista uusista Fikuroon liittyvistä uutisista, tuotetiedotteista ja muista ajankohtaisista asioista. Mikäli haluat syventää osaamistasi Fikurosta ja hyödyntää sen tarjoamia mahdollisuuksia tehokkaammin, löydät sivustolta lukuisia käyttövinkkejä. Ne on suunnattu auttamaan sinua ohjelmiston käytössä ja tekemään työpäivästäsi sujuvampaa. Voit myös tilata uusimmat uutiset sekä käyttövinkit, jolloin saat suoraan sähköpostiisi tiedon, kun jotain mielenkiintosta sivustolla tapahtuu.   Olemme myös täällä tukemassa Sinua ohjelmiston käytössä, joten älä epäröi ottaa asiakastukeemme yhteyttä tarpeen tullen. Fikuro-asiantuntijamme tavoitat sähköpostitse ja puhelimitse. Ajan tasalla olevat yhteystiedot löytyvät Sovellustuki-osiosta.   Menestystä liiketoimintaan ja aurinkoista kevättä!     Ystävällisin terveisin   Matti Aaltonen Senior Team Manager, Customer Operations Visma Amplio Oy ... View more

Olemme päivittäneet Visma Novan sovellustuen palvelukanavien aukioloaikoja. Palvelemme arkisin puhelimitse klo 9-12 ja sähköisissä kanavissamme klo 8-16. Mahdollisista poikkeusaikatauluista ilmoitamme erikseen täällä Visma Communityssa.   Tavoitat asiantuntijamme vanhasta tutusta puhelinnumerosta (+358 2 480 90428) sekä sähköpostiosoitteesta (sovellustuki@visma.com).   Mukavaa ja menestyksekästä alkanutta vuotta 2024!   Ystävällisin terveisin Matti Aaltonen Manager, Customer Operations Visma Amplio Oy ... View more

Hyvät asiakkaat,   Joulun taika täyttää ympärillämme olevan ilman kuin satumainen lumihiutaleiden tanssi, ja haluamme kiittää asiakkaitamme vuodesta 2023 ja hyvästä yhteistyöstä.   Aukioloajat joulun ja vuodenvaihteen aikaan: Sovellustukemme on avoinna seuraavasti joulun pyhien aikana: Joulupäivä, 25.12.: Suljettu Tapaninpäivä, 26.12.: Suljettu 27.-29.12. palvelemme teitä sähköisissä kanavissamme normaalisti. Uudenvuodenpäivä, 1.1.2024: Suljettu Toivomme, että joulunne on täynnä lämpöä ja iloa, ja uusi vuosi tuo mukanaan onnea, terveyttä ja menestystä.   Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta!   Jouluisin terveisin, Visma Amplion sovellustuki ja muut sidosryhmät ... View more

Hyvät asiakkaat,   Joulun taika täyttää ympärillämme olevan ilman kuin satumainen lumihiutaleiden tanssi, ja haluamme kiittää asiakkaitamme vuodesta 2023 ja hyvästä yhteistyöstä.   Aukioloajat joulun ja vuodenvaihteen aikaan: Sovellustukemme on avoinna seuraavasti joulun pyhien aikana: Joulupäivä, 25.12.: Suljettu Tapaninpäivä, 26.12.: Suljettu 27.-29.12. palvelemme teitä sähköisissä kanavissamme normaalisti, mutta puhelintukemme on suljettuna. Uudenvuodenpäivä, 1.1.2024: Suljettu Toivomme, että joulunne on täynnä lämpöä ja iloa, ja uusi vuosi tuo mukanaan onnea, terveyttä ja menestystä.   Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta!   Jouluisin terveisin, Visma Amplion sovellustuki ja muut sidosryhmät ... View more

Päivitys 24.10.2023 klo 12: Tällä hetkellä Visma.netin suorituskyky on saatu palautettua normaaliksi, mutta tilannetta seurataan edelleen aktiivisesti.   Päivitys 24.10.2023: Viime viikonlopun alustanvaihdon jälkeen järjestelmässä on havaittu ongelmia maanantain ja tiistain aikana osalla käyttäjistä. Selvitämme ja korjaamme häiriöitä parhaillaan. Ajantasainen tieto tilanteesta löytyy osoitteesta https://status.visma.com/.   ****************************************************************** 22.10.2023 Visma.net ERP:n alustanvaihto Azureen on saatu onnistuneesti suoritettua kuluneen viikonlopun aikana ja ohjelman käyttötauko on ohi. Ohjelmaa voi jälleen käyttää normaalisti.   Seuraamme kuitenkin edelleen tarkasti, että kaikki toimii ohjelmassa normaalisti alustanvaihdon jälkeen. Tiedotamme kootusti mahdollisista häiriöistä status-sivulla osoitteessa https://status.visma.com/.     ... View more