Användarprofil
Matti Aaltonen
338
Inlägg
41
Gillar
85
Lösningar
14-04-2025
08:40
Huhtikuusta alkaen lähettämämme laskut Fikuro-asiakkaillemme uudistuvat. Jatkossa laskutamme Fikurosta aina kuukauden lopussa, kun aiemmin laskutus tapahtui kuukauden alkupuolella. Laskutamme alkuperäisen tilauksen ylittävät käyttäjät sopimuksen mukaisesti. Lisäksi laskun ulkoasu on hieman uudistunut aiemmasta.
Muutos ei vaikuta laskun toimittajaan (Visma Amplio Oy) tai laskulla oleviin tilinumeroihin.
Jos sinulle herää kysymyksiä laskutukseen liittyen, autamme mielellämme
Laskutukseen liittyvissä kysymyksissä: laskutus.vam@visma.com
Ohjelman käyttöön liittyvissä kysymyksissä: sovellustuki@visma.com
Hinnoitteluun ja sopimusmuutoksiin liittyvissä kysymyksissä: myynti.vam@visma.com
... Visa mer
Etiketter:
31-03-2025
07:24
Ohjevideolla käydään läpi Fikuron tuoterekisteriä. Videolla opastetaan, miten saat perustettua uusia tuotteita Fikurossa ja mitä vaikutuksia tuotteeseen liittyvillä asetuksilla on.
... Visa mer
Etiketter:
27-03-2025
07:19
Ohjevideolla käydään läpi, miten Fikurossa luodaan tarjouksia ja käsitellään myyntitilauksia.
... Visa mer
Etiketter:
27-03-2025
07:17
Ohjevideossa käydään läpi miten Fikuron myyntitilauksen toimitusta ja laskutusta. Video käy läpi mm. tuotteiden keräilyä ja sarja- ja eränumeroiden käsittelyä toimituksella sekä toimituksen laskuttamista.
... Visa mer
Etiketter:
07-03-2025
13:58
Hei,
Ohjelmistossamme oli vikatilanne, joka kosketti Visma Autoreport -palvelun kautta tehtyjä verokorttien noutoja osalla asiakkaistamme. Olemme pahoillamme mahdollisista häiriöistä palvelun käytössä.
Olemme selvittäneet asiaa ja käyneet läpi dataa tämän osalta, jotta olemme saaneet rajattua mahdolliset virheelliset veloitukset verokorttien noudosta. Tämä on onneksi rajautunut koskemaan vain muutamaa asiakasta (alle 5 kpl).
Mikäli olette kuitenkin kokeneet yllättäviä laskutuksia tai muutoin aihe herättää kysymyksiä, suosittelemme tarkastamaan palvelussa raportoidut tapahtumat ja ottamaan tarvittaessa yhteyttä meidän laskutukseen laskutus.vam@visma.com. Verokorttinoudot on mahdollista tarkistaa Novan palkanlaskennassa henkilötiedoissa valitsemalla Näytä | Ennakonpidätystietojen noudot.
Keväisin terveisin,
Matti Aaltonen
Senior Team Manager, Customer Operations
Visma Amplio Oy
... Visa mer
06-03-2025
09:00
Julkaisemme asiakkaiden pääkäyttäjien käyttöön Visma Home -sivulla uuden Admin-sivun. Uusi Admin-sivu tulee käyttöön asiakkaillemme porrastetusti.
Uuden Admin-sivun käyttöönotto ei vaadi asiakkailta erikseen toimenpiteitä - aktivoimme uuden Admin-sivun käyttöön automaattisesti.
Toistaiseksi myös aiempi ns. vanha Admin-sivu säilyy käytettävissä ja toimii normaalisti. Yrityksen pääkäyttäjällä tulee näin ollen näkyviin rinnakkain sekä uusi (kuvassa vasemmalla) että vanha Admin-sivu.
Voit tutustua uuden Admin-sivun toimintoihin kysymysmerkin takaa löytyvistä ohjeista.
... Visa mer
Etiketter:
06-03-2025
08:18
Julkaisemme asiakkaiden pääkäyttäjien käyttöön Visma Home -sivulla uuden Admin-sivun. Uusi Admin-sivu tulee käyttöön asiakkaillemme porrastetusti.
Uuden Admin-sivun käyttöönotto ei vaadi asiakkailta erikseen toimenpiteitä - aktivoimme uuden Admin-sivun käyttöön automaattisesti.
Toistaiseksi myös aiempi ns. vanha Admin-sivu säilyy käytettävissä ja toimii normaalisti. Yrityksen pääkäyttäjällä tulee näin ollen näkyviin rinnakkain sekä uusi (kuvassa vasemmalla) että vanha Admin-sivu.
Voit tutustua uuden Admin-sivun toimintoihin kysymysmerkin takaa löytyvistä ohjeista.
... Visa mer
Etiketter:
06-03-2025
08:17
Julkaisemme asiakkaiden pääkäyttäjien käyttöön Visma Home -sivulla uuden Admin-sivun. Uusi Admin-sivu tulee käyttöön asiakkaillemme porrastetusti.
Uuden Admin-sivun käyttöönotto ei vaadi asiakkailta erikseen toimenpiteitä - aktivoimme uuden Admin-sivun käyttöön automaattisesti.
Toistaiseksi myös aiempi ns. vanha Admin-sivu säilyy käytettävissä ja toimii normaalisti. Yrityksen pääkäyttäjällä tulee näin ollen näkyviin rinnakkain sekä uusi (kuvassa vasemmalla) että vanha Admin-sivu.
Voit tutustua uuden Admin-sivun toimintoihin kysymysmerkin takaa löytyvistä ohjeista.
... Visa mer
Etiketter:
27-02-2025
14:43
Päivitys 28.2.2025
Saimme kuittauksen että Autoreport palautteitten nouto olisi nyt korjattu. Palautteen noudossa voi olla edelleen olla pientä viivettä, mutta palvelun pitäisi nyt olla normalisoitunut
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Tulorekisteri ilmoitusten palautteen ja VeroApi verotietojen noudossa on havaittu ongelmaa.
Jos tulorekisteri-ilmoitus jää tilaan "Ilmoitus lähetetty. Odottaa tulorekisterin käsittelyä", niin tarkista joko Autoreportista tai Tulorekisteristä onko ilmoitus tästä tilasta huolimatta mennyt tulorekisteriin. Älä lähetä uutta ilmoitusta tai tee mitätöintiä, ennen kuin olet varmistunut, että ilmotus on tulorekisterissä.
Kuittaamme tähän ilmoitukseen kun vikatilanne on korjattu.
... Visa mer
25-02-2025
07:15
Hei Patrick,
Avaatko tästä tukipyynnön osoitteeseen cloud.support@visma.com. Liitä mielellään kuvaruutukopiot virheistä, se helpottaa tutkintaa.
... Visa mer
19-02-2025
14:52
Kun haluat myydä tuotteita käteismaksulla, ensimmäinen vaihe on uuden maksutavan luominen Fikurossa. Aloita maksutavan luominen myyntitilauksella valitsemalla Maksutapa-kentässä +Lisää uusi.
Tässä vaiheessa sinun tulee antaa maksutavalle nimi, tyyppi ja tili. Jos Fikuron tilikartassa ei ole vielä sopivaa tiliä käteismaksuille, luo sellainen ja tarvittaessa pyydä kirjanpitäjältäsi neuvoa oikean tilin määrittämisessä; tätä tiliä käytetään, kun tositteet käteismaksuista siirretään taloushallintojärjestelmään.
Kun myyntitilauksella on käteismaksu valittuna maksutavaksi ja se on tallennettu, sinun ei tarvitse vahvistaa tilausta erikseen. Sen sijaan, hyväksy maksu ja valitse, miten tuotteet toimitetaan sekä miten kuitti toimitetaan asiakkaalle.
Kun olet merkinnyt tilauksen maksetuksi, se siirtyy automaattisesti jonoon odottamaan siirtoa taloushallintojärjestelmään. Siirto tapahtuu kerran päivässä. Mikäli siirrossa ilmenee häiriöitä, Fikuro näyttää sinulle ilmoituksen siirtoyrityksen jälkeen.
... Visa mer
Etiketter:
17-02-2025
10:15
Kuulisimme mielellään täällä jos laskutus on siirretty ulkomaille @Matti Aaltonen
... Visa mer
10-02-2025
12:26
Ohjevideossa käydään läpi ohjelman käytön kannalta tärkeiden tietojen asettaminen ohjatusti.
... Visa mer
Etiketter:
31-01-2025
10:09
Kiitos osallistumisestanne Visman ja Devocan yhteiseen webinaariin 29.1.2025.
Mikäli et päässyt osallistumaan webinaariin tai haluat palata siihen uudemman kerran, löydät sen nyt tallenteena tämän linkin kautta.
... Visa mer
Etiketter:
23-01-2025
09:19
Päivitys 3.2.2025:
Vikatilanteen syynä oli ominaisuuden aktivointi Microsoft SQL -palvelimillamme, jotta käsittelytehokkuus parantuisi. Valitettavasti tämä johti siihen, että joitakin laskuja lähetettiin virheellisesti Autoinvoiceen tai sähköpostitse. Tämä ominaisuus poistettiin käytöstä samana päivänä lisävaikutusten estämiseksi. Virheen seurauksena laskuja lähetettiin, mutta yhtään duplikaatti laskua ei lähtenyt. Estääksemme vastaavat ongelmat tulevaisuudessa parannamme prosessiamme.
Katso tila-sivultamme Status page lisätietoja tyypillisistä tilanteista, joissa laskut ovat saattaneet käsiteltyä virheellisesti ja Trust Center -sivulta yleistä tietoa.
Päivitys 27.1.2025:
Ajastukset on käynnistetty uudelleen perjantaina 24.1.2025. Tuotekehitys seuraa edelleen ajastusten toimivuutta. Lisätietoja löydät status-sivulta.
*******************************************
22. tammikuuta lähtien olemme virheen vuoksi keskeyttäneet laskujen automaattisen lähettämisen, tämä koskee laskujen sähköpostilähetystä ja lähetetystä AutoInvoiceen. Tämä tarkoittaa, että mitään ajastettuja lähetyksiä ei suoriteta Lähetä laskuja -näytössä (AR508000). Siihen asti on siis lähetettävä laskut manuaalisesti Visma Netistä. Voit lukea lisää lähettämisestä myöhemmin tästä artikkelista. Syy siihen, miksi olemme lopettaneet tämän automaation, on se, että huomasimme, että Visma Net on valitettavasti lähettänyt laskuja, joita ei ole merkitty lähetettäväksi. Pidämme tätä vakavana ongelmana, ja teemme kaikkemme löytääksemme syyn ja ratkaisun. Samanaikaisesti pyrimme selvittämään ongelman laajuuden ja sen, kuinka montaa asiakasta se vaikuttaa. Palaamme tarkempien lisätietojen kera heti, kun saamme niitä. Kiertotie laskujen lähettämiseen: Laskut on aiemmin käsitelty automaattisesti Lähetä laskuja (AR508000) -näytöllä, jos yrityksesi on aktivoinut tätä varten ajastetun toiminnon. Siirry Lähetä laskuja -näyttöön (AR508000) ja toimi seuraavasti: 1. Valitse oikea käsittely sen mukaan, lähetätkö laskut AutoInvoiceen vai lähetätkö laskut sähköpostitse suoraan Visma Netistä. 2. Merkitse laskut, jotka aiot lähettää 3. Valitse Käsittele.
... Visa mer
Etiketter:
08-01-2025
10:25
Ongelma on joka kululaskun kanssa, koska kuitilla on melkein aina vähintään 10%, 14% ja 25,5% alv kantaa. Alv-kantojen lisäksi esim. 14% jakautuu eri kululajeille sisäisiin, neuvottelu ja edustuskuluihin. Kuitista joutuu tällä hetkellä ottamaan yhtä monta kuvaa, kuin on variaatioita. Mahdotonta ja sekavaa viitata kts. kuitti toisesta kulusta. Edelleenkin pidän asiaa yksinkertaisena. Lisäätte "valitse kululaji" viereen "lisää uusi kululaji" -toiminnon ja sille eurot ja alvit. Rivejä mahtuu lisää. Toinen asia on, jos ei ole halua kehittää ohjelmistoa käyttäjäystävällisemmäksi.
... Visa mer
30-12-2024
13:47
Uusi AutoReport-hinnasto astuu voimaan 1.2.2025 alkaen. Löydät päivitetyn hinnaston tämän uutisen liitteistä.
... Visa mer
Etiketter:
30-12-2024
13:46
Uusi Maventa-hinnasto astuu voimaan 1.2.2025 alkaen. Löydät päivitetyn hinnaston tämän uutisen liitteistä.
Hinnastoon on lisäksi yhdistetty Maventan verkkolaskutuksen sekä verkkopalkan hinnastot. Nämä olivat aiemmin erillisissä hinnastoissa.
... Visa mer
Etiketter:
30-12-2024
13:14
Uusi AutoReport-hinnasto astuu voimaan 1.2.2025 alkaen. Löydät päivitetyn hinnaston tämän uutisen liitteistä.
Expensen osalta AutoReportia käytetään palkkatietoilmoitusten lähettämiseen Tulorekisteriin. Työnantajan erillisilmoituksia, korvaavia ilmoituksia, ilmoitusten mitätöintiä ja verokorttien noutoa ei Expensessä käsitellä.
... Visa mer
Etiketter:
30-12-2024
08:14
Visma Netin yhteystiedot muuttuvat vuodenvaihteessa.
1.1.2025 alkaen voit ottaa yhteyttä Visma Netin asiantuntijoihin sähköpostitse osoitteessa cloud.support@visma.com. Tämä osoite palvelee sinua jatkossa kaikissa Visma Netin tuotetukeen liittyvissä asioissa.
Ohjelmiston laskutukseen liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä vsws.ekonomi@visma.com.
Visma Netin tuotesivut ja muut yhteystiedot löytyvät verkkosivuiltamme osoitteessa https://vismanet.fi/.
... Visa mer
Etiketter:
20-12-2024
08:00
Hyvät asiakkaamme,
Joulun rauha ja uuden vuoden uudet mahdollisuudet lähestyvät. Lämmin kiitoksemme kuluneesta vuodesta.
Tässä tiedoksi joulunajan ja vuodenvaihteen sovellustuen poikkeusaukioloajat:
Jouluaatto, 24.12.: Suljettu
Joulupäivä, 25.12.: Suljettu
Tapaninpäivä, 26.12.: Suljettu
Uudenvuodenpäivä, 1.1.2025: Suljettu
Muutoin palvelemme normaalein aukioloajoin.
Toivomme lämpimiä, rauhallisia ja ilontäyteisiä hetkiä jouluna sekä menestyksekästä ja innostavaa uutta vuotta 2025.
Jouluisin terveisin,
Visma Amplion sovellustuki ja muut sidosryhmät
... Visa mer
Etiketter:
20-12-2024
08:00
Hyvät asiakkaamme,
Joulun rauha ja uuden vuoden uudet mahdollisuudet lähestyvät. Lämmin kiitoksemme kuluneesta vuodesta.
Tässä tiedoksi joulunajan ja vuodenvaihteen sovellustuen poikkeusaukioloajat:
Jouluaatto, 24.12.: Suljettu
Joulupäivä, 25.12.: Suljettu
Tapaninpäivä, 26.12.: Suljettu
Uudenvuodenpäivä, 1.1.2025: Suljettu
Muutoin palvelemme normaalein aukioloajoin.
Toivomme lämpimiä, rauhallisia ja ilontäyteisiä hetkiä jouluna sekä menestyksekästä ja innostavaa uutta vuotta 2025.
Jouluisin terveisin,
Visma Amplion sovellustuki ja muut sidosryhmät
... Visa mer
Etiketter:
20-12-2024
08:00
Hyvät asiakkaamme,
Joulun rauha ja uuden vuoden uudet mahdollisuudet lähestyvät. Lämmin kiitoksemme kuluneesta vuodesta.
Tässä tiedoksi joulunajan ja vuodenvaihteen sovellustuen poikkeusaukioloajat:
Jouluaatto, 24.12.: Suljettu
Joulupäivä, 25.12.: Suljettu
Tapaninpäivä, 26.12.: Suljettu
Uudenvuodenpäivä, 1.1.2025: Suljettu
Muutoin palvelemme normaalein aukioloajoin.
Toivomme lämpimiä, rauhallisia ja ilontäyteisiä hetkiä jouluna sekä menestyksekästä ja innostavaa uutta vuotta 2025.
Jouluisin terveisin,
Visma Amplion sovellustuki ja muut sidosryhmät
... Visa mer
Etiketter:
20-12-2024
08:00
1 Gilla
Hyvät asiakkaamme,
Joulun rauha ja uuden vuoden uudet mahdollisuudet lähestyvät. Lämmin kiitoksemme kuluneesta vuodesta.
Tässä tiedoksi joulunajan ja vuodenvaihteen Nova-sovellustuen aukioloajat:
23. ja 27.12.2024 sähköiset kanavamme palvelevat normaalisti, mutta puhelintukemme on suljettuna.
Jouluaatto, 24.12.: Suljettu
Joulupäivä, 25.12.: Suljettu
Tapaninpäivä, 26.12.: Suljettu
Uudenvuodenpäivä, 1.1.2025: Suljettu
Muutoin palvelemme normaalein aukioloajoin puhelimitse ja sähköpostilla.
Toivomme lämpimiä, rauhallisia ja ilontäyteisiä hetkiä jouluna sekä menestyksekästä ja innostavaa uutta vuotta 2025.
Jouluisin terveisin,
Visma Amplion sovellustuki ja muut sidosryhmät
... Visa mer
Etiketter:
17-12-2024
07:05
Olemme päivittäneet Expenseen vuoden 2025 päivärahojen ja kilometrikorvausten a-hinnat. Uudet arvot on käytettävissä automaattisesti vuoden 2025 kirjatuille matkoille ja kilometrikorvauksille, eikä se vaadi asiakkailta ohjelmaan muutoksia tai päivityksiä asetuksiin.
Verovapaan kotimaan kokopäivärahan määrä on 53 euroa (51 euroa vuonna 2024), osapäivärahan 24 euroa (24 euroa v. 2024) ja ateriakorvauksen 13,25 euroa (12,75 euroa vuonna 2024).
Verovapaa kilometrikorvaus on 59 senttiä kilometriltä (57 senttiä/km vuonna 2024).
Päivitys koskee em. korvausten lisäksi myös muita verovapaita matkakustannusten korvauksia kuten ulkomaan päivärahoja ja muita kulkuneuvoja.
... Visa mer
Etiketter:
11-12-2024
07:40
1 Gilla
Päivitetty 31.12.2024
Korjaus tähän on käytettävissä sovelluspalvelussa 31.12.2024.
Korjaus on mukana myös päivitetyssä Nova 10.6.2 version päivityspaketissa.
********************************************************************
Päivitetty 20.12.2024
Maksut monistuvat maksuluettelossa ko. ikkunan näkymäongelman takia.
Maksujen valitaan maksuun tämä maksuluettelon näkymäongelma ei vaikuta.
Tämä on tuotekehityksessä selvityksessä.
**********************************************************************
Päivitetty 11.12.2024 klo 11:05:
Korjaus tähän käytettävissä Visman sovelluspalvelussa 12.12.2024.
Maksujen monistuminen maksuluettelossa liittyy ko. ikkunan näkymäongelmaan. Itse Ostoreskontrassa maksut ovat vain kerran.
Maksujen valitaan maksuun tämä maksuluettelon näkymäongelma ei vaikuta.
*********************************************************************
Sovelluspalvelussa maksuluettelon avauksessa on tullut virhettä 6160 ja/tai näkyy maksuluettelossa maksu useampaan kertaan, tämä on Novan tuotekehityksessä selvityksessä.
Pahoittelemme virhetilanteesta aiheutuvaa vaivaa! Päivitämme tätä uutista, kun tilanne on saatu korjattua.
... Visa mer
09-12-2024
14:49
Visma Amplion henkilöstö kouluttautuu torstaina 12.12. ja perjantaina 13.12. Palvelemme tavallisesta poikkeavin aukioloajoin.
Puhelintukemme on suljettuna molempina päivinä, perjantaina olemme suljettuna myös sähköisissä kanavissa. Torstaina palvelemme Nova-sovellustuessa sähköpostitse sovellustuki@visma.com klo 8-16. Kiireellisissä asioissa suosittelemme käyttämään tukimateriaaleja ja ohjeita.
Kiitos ymmärryksestä.
... Visa mer
Etiketter:
09-12-2024
14:41
Visma Amplion henkilöstö kouluttautuu torstaina 12.12. ja perjantaina 13.12. kello 8-16. Koulutuksen aikana olemme suljettu. Kiireellisissä asioissa suosittelemme käyttämään tukimateriaaleja ja ohjeita. Voit myös jättää tukipyynnön sähköpostitse, niin palaamme asiaan maanantaina.
Kiitos ymmärryksestä.
... Visa mer
Etiketter:
09-12-2024
14:41
Visma Amplion henkilöstö kouluttautuu torstaina 12.12. ja perjantaina 13.12. kello 8-16. Koulutuksen aikana olemme suljettu. Kiireellisissä asioissa suosittelemme käyttämään tukimateriaaleja ja ohjeita. Voit myös jättää tukipyynnön sähköpostitse, niin palaamme asiaan maanantaina.
Kiitos ymmärryksestä.
... Visa mer
Etiketter:
09-12-2024
14:39
Visma Amplion henkilöstö kouluttautuu torstaina 12.12. ja perjantaina 13.12. kello 8-16. Koulutuksen aikana olemme suljettu. Kiireellisissä asioissa suosittelemme käyttämään tukimateriaaleja ja ohjeita. Voit myös jättää tukipyynnön sähköpostitse, niin palaamme asiaan maanantaina.
Kiitos ymmärryksestä.
... Visa mer
Etiketter:
Aktivitetsflöde för Matti Aaltonen
- Någon gillar Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2025!. 20-12-2024 10:17
- Någon gillar KORJATTU 31.12.2024: Maksuluettelossa maksu useampaan kertaan. 11-12-2024 15:47
- Någon gillar Vastaus: Hakukentän aiemmat ominaisuudet saatava takaisin. 02-09-2024 14:49
- Någon gillar Vastaus: Hakukentän aiemmat ominaisuudet saatava takaisin. 19-08-2024 10:44
- Någon gillar Hyvää pääsiäistä - sovellustuen aukioloajat pääsiäisen aikaan. 28-03-2024 14:42
- Någon gillar Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2024!. 21-12-2023 11:48
- Någon gillar PÄIVITETTY 24.10.2023: Visma.net ERP:n käytössä häiriöitä alustanvaihdon jälkeen. 25-10-2023 12:41
- Någon gillar PÄIVITETTY 24.10.2023: Visma.net ERP:n käytössä häiriöitä alustanvaihdon jälkeen. 22-10-2023 19:24
- Någon gillar Vastaus: Miten matkalaskun tietoja pääsee korjaamaan?. 02-02-2021 16:33
- Någon gillar Käsittele maksut -ruudun kehitysidea. 29-12-2020 12:55
- Någon gillar Käsittele maksut -ruudun kehitysidea. 17-12-2020 09:36
- Någon gillar Käsittele maksut -ruudun kehitysidea. 15-12-2020 07:14
- Någon gillar Käsittele maksut -ruudun kehitysidea. 12-12-2020 15:05
- Någon gillar Käsittele maksut -ruudun kehitysidea. 10-12-2020 08:58
- Någon gillar Käsittele maksut -ruudun kehitysidea. 10-12-2020 07:49
- Någon gillar Käsittele maksut -ruudun kehitysidea. 09-12-2020 15:34
- Någon gillar Käsittele maksut -ruudun kehitysidea. 09-12-2020 12:02
- Någon gillar Käsittele maksut -ruudun kehitysidea. 02-12-2020 12:54
- Någon gillar Käsittele maksut -ruudun kehitysidea. 27-11-2020 12:23
- Någon gillar Käsittele maksut -ruudun kehitysidea. 27-11-2020 07:42