Användartips för Visma Control

Om du t.ex. installerar eller uppdaterar QuickTime eller Photoshop (eller någon annan bildredigerings programvara) på din dator, så kan AlternaTIFF kan sluta fungera eller så försöker Quicktime öppna TIFF-bilder i Visma DCE.  En lösning för detta är att ominstallera AlternaTIFF. Detta gör du genom att gå till http://www.alternatiff.com. Följ sedan instruktionerna på sidan. Ett annat alternativ är att byta bildvisare i Visma DCE. Detta gör du genom att gå in i Inställningar - Fakturor - Generell och välj "Skalade från servern" som TIFF-visning.      

Om du erfar att Alternatiff bildvisare visar samma faktura bild på alla fakturor gå då in i Internet Explorer - Internetalternativ - Allmänt - Webbhistorik - Inställningar. Se till att "Varje gång jag besöker webbsidan" är markerad. Klicka på ok. Klicka sedan på knappen "Ta bort..." och låt standard värdena vara markerade. Klicka sedan på "Ta bort". Starta om Internet Explorer.